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description: Avis sur Track-POD : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: Track-POD | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# Track-POD

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> Track-POD est une solution de gestion de flotte basée sur le cloud qui s'adresse aux entreprises de divers secteurs, notamment de la logistique, du 3PL, de la fabrication, de la distribution, des services de messagerie, de la livraison de produits alimentaires et de colis, etc. Les fonctionnalités clés comprennent la gestion des livraisons, la gestion de la sécurité, le suivi et le routage des véhicules, la communication visuelle et la preuve de livraison.&#10;Les utilisateurs peuvent surveiller les heures d'arrivée et de départ sur différents sites, utiliser divers outils d'analyse pour générer des rapports et créer une matrice personnalisée de justifications pour la non-signature de documents. La solution fournit également aux utilisateurs d'appareils mobiles iOS et Android des applications mobiles qui incluent des fonctionnalités de signature électronique, de géolocalisation et d'horodatage, de vérification des véhicules, de lecture des codes-barres, des notes des conducteurs, etc.&#10;De plus, les API de Track-POD permettent aux utilisateurs d'intégrer leurs systèmes existants à la solution.&#10;Les services sont disponibles mensuellement et par conducteur. Une assistance est proposée aux utilisateurs par téléphone et par e-mail.
> 
> Conclusion : 140 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 140 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Track-POD
- **Pays**: Vilnius, Lituanie
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 16,00 €
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, néerlandais, portugais, russe
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie et 106 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Application mobile
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Cartes géographiques
- Codes-barres et RFID
- Commande en ligne
- Cross-docking
- Emplacements multiples
- Enquêtes et feedback
- Expédition d'urgence
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctions pour services de messagerie
- For Freight Operations
- GPS

## Intégrations (11 au total)

- Adobe Commerce
- Dynamics 365 Business Central
- Gmail
- Linnworks
- Microsoft Excel
- QuickBooks Online Advanced
- Shopify
- WooCommerce
- Xero
- Zapier
- Zoho CRM

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Examen du module de suivi" — 5.0/5

> **Zac** | *15 septembre 2022* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: logiciel facile à configurer et à utiliser, qui correspond bien à notre activité.
> 
> **Inconvénients**: L'utilisation mobile sur Android et ISO a des capacités différentes.
> 
> Super, je le recommanderais certainement.

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### "Application de preuve de livraison et de logistique très utile" — 5.0/5

> **Adi** | *7 décembre 2023* | Meubles | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: En principe, il s’agit d’un outil convivial et utile pour la logistique quotidienne.
> 
> **Inconvénients**: Manque de widget de mise à jour de statut pour les magasins Shopify. Un prix pour les véhicules supplémentaires.

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### "Fermer mais pas de cigare" — 2.0/5

> **Jake** | *12 mai 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Le prix est bon, c'est une fraction des concurrents qui proposent pour une petite entreprise.&#10;La conception globale du produit est à peu près correcte.
> 
> **Inconvénients**: Le support est horrible. Impoli, argumentatif et inutile. Plutôt que d'admettre les défaillances de son produit et de prendre en compte les suggestions, l'équipe de support confond délibérément et retarde les conversations.&#10;Il existe de nombreuses fonctionnalités essentielles qui ne sont tout simplement pas mises en œuvre. Par exemple, pouvoir voir un ETA mis à jour pour une livraison dans l'interface d'administration. L'application contient les informations, alors pourquoi ne pas les afficher?&#10;Ils ont une bonne API, mais cachent certaines données sans raison valable. Un manque total de webhooks est également totalement inexpliqué.&#10;&#10;L'application mobile du pilote elle-même se bloquera de manière aléatoire et nécessitera la suppression et la réinstallation. L'ensemble du «flux» de l'application mobile prête à confusion.&#10;&#10;La modification des commandes et des itinéraires après leur démarrage est compliquée et inutilement difficile.&#10;&#10;Si les pilotes manquent une étape dans l'application, l'utilisateur administrateur ne peut pas la corriger (comme la fermeture d'un itinéraire terminé).
> 
> Un bon effort, mais qui est loin d'être suffisant dans de nombreux domaines et nous explorons d'autres solutions plus coûteuses mais plus utilisables à long terme.

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### "Excellent outil pour gérer les livraisons zéro émission" — 4.0/5

> **Matthew** | *31 août 2022* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: La preuve de livraison et de routage intégrée au logiciel, notamment la possibilité d'acheminer en tant que vélos, est exactement ce dont nous avions besoin.
> 
> **Inconvénients**: Nous n'avons pas réussi à faire fonctionner l'application mobile de gestion. J'aurais préféré qu'il n'y ait qu'une seule interface plutôt que deux pour la saisie des commandes.
> 
> Track-POD est un pilier de notre activité.&#10;&#10;Presque tous les problèmes rencontrés ont été résolus rapidement et efficacement par l'équipe d'assistance, y compris la mise en place d'une nouvelle option par l'équipe de développement.

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### "Oneextraguy- Critique" — 5.0/5

> **Ryan** | *23 janvier 2020* | Emballage/livraison de marchandises | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime le plus qu'il optimise l'itinéraire pour la journée. Nous rendre plus efficaces et nous faire économiser de l'argent sur le gaspillage de carburant et de temps.
> 
> **Inconvénients**: L'option de prévisualisation (vous optimisant) fonctionne très bien. Lorsque le logiciel est optimisé pour vous, il ne vous permet pas de corriger l'itinéraire sans complications. (La numérotation ne me permet pas de modifier le routage)
> 
> Le module de suivi nous a empêchés d'utiliser Google Agenda pour envoyer du travail à mes chauffeurs et a plutôt fourni une application fonctionnelle avec un logiciel de bureau qui a rendu mon entreprise plus efficace, des itinéraires à la facturation et en un coup d'œil, CHAQUE tâche qui doit être facturée par le jour.

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## Données structurées

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