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description: Avis sur TeamViewer ONE : présentation du système, fonctionnalités et tarifs. Obtenez des démos gratuites et comparez ce logiciel avec d'autres applications.
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title: TeamViewer ONE | Avis, prix et démonstrations - SoftwareAdvice FR
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# TeamViewer ONE

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> TeamViewer est une solution de réunion et de visioconférence en ligne qui connecte n'importe quel PC, mobile et serveur entre eux à l'échelle mondiale. La solution est disponible dans presque tous les pays et prend en charge plus de 30 langues. TeamViewer convient aux entreprises de toutes tailles et peut être déployée dans le cloud et sur site.&#10;&#10;&#10;TeamViewer fournit des fonctionnalités telles que la gestion des documents, la rédaction coopérative, la gestion des invitations, le contrôle à distance, le partage d'écrans, la messagerie instantanée et la messagerie. Sa fonctionnalité de messagerie instantanée couvre des fonctionnalités telles que la messagerie hors ligne, les chats de groupe, les chats web, les groupes de chat persistants, le chat initié par le client à partir des cas de service et l'historique de la messagerie instantanée. Le logiciel fournit un cryptage de bout en bout et une prise en charge complète des appareils mobiles.&#10;&#10;&#10;La solution utilise des technologies basées sur le cloud pour collaborer en temps réel à travers le monde et permettre un support en ligne par le biais d’un portefeuille de produits étendu qui inclut Monitis (système de surveillance de sites web), Blizz (collaboration en ligne) et ITBrain (anti-malware), entre autres. La solution offre une version gratuite et une version d'essai gratuite pour les logiciels payants.
> 
> Conclusion : 11620 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 11620 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: TeamViewer
- **Entreprise fondée en**: 2005

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 24,90 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, français, hongrois, hébreu, indonésien, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, turc, ukrainien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 207 de plus

##  Fonctionnalités

- AI Copilot
- AI Summarization
- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Accès sans surveillance
- Accès à distance et surveillance
- Accès à plusieurs moniteurs
- Alertes en temps réel
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Analyse d'événements
- Analyse de la vulnérabilité
- Analyse des comportements
- Antivirus
- Appels audio
- Application mobile
- Assistance à distance
- Authentification
- Authentification multifacteur

## Intégrations (22 au total)

- AnyDesk
- Dynamics 365 Business Central
- Freshdesk
- Google Meet
- IBM Security MaaS360
- Ivanti Neurons for MDM
- Jira
- Microsoft Azure
- Microsoft Enterprise Mobility + Security
- Microsoft Intune
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams
- NinjaOne
- Okta
- Salesforce Sales Cloud

... et 7 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Avis

### "Great app for remote acces" — 5.0/5

> **Petrica** | *20 mars 2026* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I like the stability of the connection, i don't have Any problems with disconections or interruptions.
> 
> **Inconvénients**: sometimes it takes too long to show me the connetion code that i need to send someone to Connect to my computer.
> 
> I like all the new feature that were added in the mean time, the stability connection and the user interface.

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### "Teamviewer: An essential for your toolkit." — 5.0/5

> **Cecilia** | *1 décembre 2025* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Teamviewer is an absolute essential for me.   It is the most helpful business solution we have and our customer service depends on it.
> 
> **Inconvénients**: There has only been one instance where I did not have what I needed within Teamviewer.  It is a big inconvenience and pain-point, but not a deal-breaker. There is no way to export a list of End Point computers.  In the forums, this was a frequently-discussed frustration by multiple customers, and one that could be addressed without too much development time/hours.
> 
> It is simple to navigate, easy to learn and use, and provides many opportunities for our business partners to collaborate with our company. This not only teaches our customers different strategies for problem-solving, but also develops excellent opportunities for building great relationships with our customers.

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### "A good program for remote acces on almost any platform" — 5.0/5

> **Miguel** | *27 octobre 2023* | Services d'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Setting up its fast and don't require any technical experience, the user interface is easy to learn and use (Before update), diagnostic feature is nice to have if you got limted acces to the devices you want to control.
> 
> **Inconvénients**: The new interface is complicated but you can still switch to the old one, premium version isn't friendly if you have less than 10 devices at least.
> 
> The free version offers a lot of features and a good experience overall, setting up for remote acces is easy and fast, remote control works well and it has some features to complement it. A really good option if you want to manage many devices hassle-free.

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### "Excellent utility" — 5.0/5

> **Dave** | *25 décembre 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Excellent Resource for myself and my clients.  I like the options and so do my clients of being able to access the computers remotely.
> 
> **Inconvénients**: I have heard that the service is due to be discontinued as the online portion is being dismantled and I own my copy.  If that is going to be discontinued where you are going to force me to pay a monthly charge for a product I bought already I will go somewhere else.
> 
> I love the product and the support staff has been quite accommodating until as of lately.  It is quite useful when clients are either away or unable to have me come personally to their homes/businesses

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### "Makes Remote Support Simple and Efficient" — 5.0/5

> **Ashutosh** | *5 décembre 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Very easy to use — even non-technical users can follow the connection steps.&#10;&#10;Stable and fast remote sessions — works smoothly even on average internet connections.&#10;&#10;Cross-platform support — Windows, macOS, Linux, mobile apps — everything connects seamlessly.&#10;&#10;Great for remote troubleshooting — screen sharing, file transfer, and session recording are extremely helpful.&#10;&#10;Strong security — two-factor authentication and session logs provide good peace of mind
> 
> **Inconvénients**: Occasionally the remote session freezes or lags, especially during large file transfers or when switching displays, and sometimes the connection drops unexpectedly, requiring a full reconnect to continue working smoothly.
> 
> Despite a few drawbacks, TeamViewer has been a dependable and efficient tool for us. It saves a lot of time, makes remote support simple, and consistently performs well. We’re overall very satisfied and plan to keep using it.

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## Données structurées

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