Zoho Desk
4,5
(2189 avis)
Zoho Desk est une solution cloud de centre d'assistance de Zoho Corporation destinée aux entreprises de toutes tailles....
TeamViewer Remote
4,6
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Avis
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TeamViewer est une solution de réunion et de visioconférence en ligne qui connecte n'importe quel PC, mobile et serveur entre eux à l'échelle mondiale. La solution est disponible dans presque tous les pays et prend en charge plus de 30 langues. TeamViewer convient aux entreprises de toutes tailles et peut être déployée dans le cloud et sur site.
TeamViewer fournit des fonctionnalités telles que la gestion des documents, la rédaction coopérative, la gestion des invitations, le contrôle à distance, le partage d'écrans, la messagerie instantanée et la messagerie. Sa fonctionnalité de messagerie instantanée couvre des fonctionnalités telles que la messagerie hors ligne, les chats de groupe, les chats web, les groupes de chat persistants, le chat initié par le client à partir des cas de service et l'historique de la messagerie instantanée. Le logiciel fournit un cryptage de bout en bout et une prise en charge complète des appareils mobiles.
La solution utilise des technologies basées sur le cloud pour collaborer en temps réel à travers le monde et permettre un support en ligne par le biais d’un portefeuille de produits étendu qui inclut Monitis (système de surveillance de sites web), Blizz (collaboration en ligne) et ITBrain (anti-malware), entre autres. La solution offre une version gratuite et une version d'essai gratuite pour les logiciels payants.
TeamViewer Remote - Prix
TeamViewer Remote est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit. La version payante de TeamViewer Remote est disponible à partir de 298,80 €/année.
À partir de :
298,80 €/année
Version gratuite :
Oui
Version d'essai gratuite :
Oui
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TeamViewer Remote - Avis
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Tous les avis sur TeamViewer Remote
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11 511 avis
Joni
- Secteur d'activité : Logiciels
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
5,0
Publié le 17/12/2023
Naviguer dans le travail en toute transparence avec TeamViewer
En tant qu'utilisateur, je trouve que TeamViewer est un outil indispensable pour la collaboration à distance. Son interface conviviale, ses performances fiables et ses fonctionnalités polyvalentes compensent les inconvénients mineurs.
Avantages
Personnellement, ce que j'ai trouvé le plus impressionnant dans ce logiciel est sa connectivité à distance transparente, qui facilite le travail quel que soit l'emplacement. L'interface conviviale et les performances fiables de TeamViewer se démarquent vraiment, améliorant ma productivité globale.
Inconvénients
Sur une note personnelle, l'aspect que je trouve moins favorable dans ce logiciel est le décalage occasionnel lors des tâches à forte intensité. Bien que TeamViewer fonctionne généralement bien, les ralentissements occasionnels peuvent constituer un inconvénient mineur, notamment lors des moments de travail critiques.
Nestor
- Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
4,0
Publié le 16/01/2024
Prise de main à distance
Avantages
TeamViewer est un logiciel que j'utilise beaucoup vu ses avantages. Cela m'a permis de faire de prise de main à distance pour conseiller des amis informatiquement parlant. Je l'ai utilisé également des visioconférence et c'est agréable.
Inconvénients
En terme d'inconvénients, cela ne manque pas. Il faut citer la lenteur dans le partage de fichiers. Le logiciel est un peu cher
koffi Évariste
- Secteur d'activité : Logiciels
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
4,0
Publié le 08/09/2023
teamviewer logiciel de prise en main a distance
je les utiliser pour assister plusieurs personne a distance
Avantages
teamviewer logiciel de prise en main a distance permet de controller d'autre logiciel a distance
Inconvénients
teamviewer n'as pas d inconvenien dans l'utilisation
Rita
- Secteur d'activité : Ressources humaines
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
4,0
Publié le 02/10/2023
TeamViewer logiciel de contrôle a distance
je l'utilise pour le contrôle a distance
Avantages
TeamViewer logiciel de contrôle a distance
Inconvénients
le temps d'appel et de contrôle a distance de teamview parfois limite
Sabri
- Secteur d'activité : Produits pharmaceutiques
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
4,0
Publié le 12/03/2024
pour se connecter n'importe où
Avantages
pouvoir accéder à son pc à distance pour la maintenance c'est très pratique
Inconvénients
parfois il est lent , faut avoir une bonne connexion internet
Zie
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
4,0
Publié le 15/12/2023
Assister vos client avec TeamViewer
La fonction que j'utilise le plus est celle du transfert de fichiers entre ordinateur
Avantages
J'utilise TeamViewer, afin d'assister nos partenaires, à distance.
TeamViewer permet de prendre le contrôle d'un ordinateur à distance
Inconvénients
Bien que TeamViewer soit très utile pour assister les utilisateurs, TeamViewer doit renforcer le débit de téléchargement et de transfert de fichier
Utilisateur vérifié
- Secteur d'activité : Compagnies aériennes/Aéronautique
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
4,0
Publié le 09/10/2023
Logiciel de configuration
Avantages
C'est un logiciel qui facilite la configuration des ordinateurs et d'autres marchines ça s'est d'une grande utilité pour diverses entreprises
Inconvénients
L'intégration est un peu compliqué et il faut revoir cet aspect là
elie
- Secteur d'activité : Internet
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5,0
Publié le 24/11/2023
il me fait gagner du temps
Avantages
le fait qu'on peut m'aider a distance avec Teamviewer c'est vraiment top
Inconvénients
son installation n'est vraiment pas difficile et cela se fait en 2mn
Arnaud
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
4,0
Publié le 17/08/2023
Avis
Avantages
Facile à utiliser, à installer et à déployer sur les postes
Inconvénients
Le cout de la licence est excessif. D'autres vendeurs sont sur le marché avec de bons produits
Cheick
- Secteur d'activité : Fabrication électrique/électronique
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5,0
Publié le 22/06/2023
TeamViewer me fait énormement économiser en temps et en énergie
Avantages
le contrôle à distance est très simple ainsi que le transfert de fichiers et tout celà dans une utilisation simple.
Inconvénients
j'aimerai que le logiciel soit personnalisable par son utilisateur au niveau graphique(thème en bleu-blanc uniquement)
Kossou
- Secteur d'activité : Comptabilité
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant Essai gratuit
-
Provenance de l'avis
4,0
Publié le 19/11/2023
Super logiciel
Avantages
TeamViewer est un logiciel très pertinent dans le contrôle sa soit à distance ou proche.rapide à installer et facile d'utilisation.
Inconvénients
Le prix de la version payante est très élevé pour les petits entreprises
Utilisateur vérifié
- Secteur d'activité : Recherche
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
4,0
Publié le 09/04/2023
Un produit très utile !
TeamViewer m’a permis de pouvoir contrôler mon pc à partir de mon smartphone.
Avantages
Ce logiciel nous produit un accès à distance facile sur un ordinateur. Il permet d’avoir à des fichiers et applications sans avoir à se déplacer. Avec ce produit j’ai pu faire ce que je pensais être très compliqué.
Inconvénients
Le seul bémol c’est par par rapport à la connectivité si la connexion est lente , l’accès à distance devient un peu plus compliqué.
Hamdi
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
4,0
Publié le 28/11/2023
Outil nécessaire pour la prise en main à distance
Avantages
Le fait d'utiliser TeamViewer gratuitement pour un usage personnel.
Inconvénients
Consomme beaucoup de ressources système dans mon ordinateur.
Rufine
- Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
5,0
Publié le 24/11/2023
Logiciel de contrôle à distance
Avantages
C'est un outil de travail qui permet de communiquer à distance avec des collègues ou avec une entreprise
TeamViewer je l'adore
Inconvénients
Je n'ai rien trouvé comme inconvénients pour le moment
guillaume
- Secteur d'activité : Génie mécanique ou industriel
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5,0
Publié le 14/08/2023
efficace
Avantages
très complet - c' est étoffé au fil et a mesure du temps - même si la plupart des nouveautés ne serviront pas à tout les utilisateurs
Inconvénients
justement son point fort en fait son point faible ==> beaucoup moins lisible
Theodore
- Secteur d'activité : Pétrole et énergies
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5,0
Publié le 11/04/2023
outil de contrôle ou d'aide à distance simple et très efficace vraiment à essayer
la version gratuite est satisfaisante même pour les professionnels
Avantages
un très grand outil de controle et d'assistance à distance simple dans ses foctionnalités , efficace pour le télétravail. Son installation est simple et Il ne nécéssite pas d'avoir un logiciel particulier préinstallé pour être installer. il permet de gagner en temps et meme en energie car sans se déplacer on peut intervenir n'importe où l'on se trouve son interface est épurée. je l'utilise pour aider à distance les collègues bloqués dans leur projet, les amis et les parents qui ont besoin d'assitance informatique. c'est un logiciel qui me permet de voir ce que mes enfants font dans leur ordinateur quand je ne suis pas là.
Inconvénients
il ne memorise pas les ID des anciennes cessions, la version payante est un peu couteuse
Retice
- Secteur d'activité : Design graphique
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
4,0
Publié le 09/11/2023
TeamViewer,super cool
Avantages
ce logiciel est très économique et fiable dans le contrôle a distance
Inconvénients
il y a des contours très difficiles et son chargement n'est pas rapide
Jean Luc
- Secteur d'activité : Philanthropie
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
3,0
Publié le 11/07/2023
Bon produit mais support incompétent
Avantages
Prise de contrôle à distance facile et rapide
Inconvénients
La compatibilité entre les différentes versions de Teamviewer n'est pas géniale.Le support est complètement inexistant. Il est assez facile de joindre quelqu'un mais lorsque l'opérateur n'est pas capable de résoudre le problème et que cela demande un suivi, le suivi est totalement inexistant. J'ai un ticket ouvert depuis plus d'un mois et Teamviewer solde automatiquement le ticket tous les 5 jours.
Mandy
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5,0
Publié le 15/08/2023
Le bonheur des dépannages rapides
Avantages
Nous utilisons TeamViewer fréquemment pour le dépannage de notre logiciel de gestion qui nous joue souvent de mauvais tours. La téléassistance nous évite des déplacements inutiles et nous fait gagner un temps phénoménal. Le partage d'écran instantané est très efficace pour expliquer le problème rencontré.Le logiciel demande systématiquement l'accès : cela est très rassurant. Sans notre accord, rien ne peut se passer.
Inconvénients
Il arrive quelquefois que la connexion échoue car trop peu de réseau mais cela ne dure jamais très longtemps.
Rached
- Secteur d'activité : Design
- Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
3,0
Publié le 26/12/2023
TeamViewer
Avantages
Permet la tenue de réunions en ligne avec des fonctionnalités de vidéoconférence
Inconvénients
La version gratuite a des limitations en termes de temps d’utilisation
Bediss
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
5,0
Publié le 02/01/2024
J'aime trop
Avantages
Facilite le partage d'informations entre l'ordinateur local et l'ordinateur distant
Inconvénients
Certaines fonctionnalités peuvent être limitées dans des environnements très sécurisés
Tarek
- Secteur d'activité : Formation professionnelle et coaching
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5,0
Publié le 05/02/2023
Très bon outils et simple d’utilisation
Avantages
Je pense que c’est l’un des outils les plus facile d’utilisation, je l’utilise aussi avec des personnes âgées et elles arrivent à l’utiliser parfaitement
Inconvénients
En tant qu’utilisateur macOS parfois lors de grosse mise à jour, l’app met du temps à suivre et parfois il y a des bug avant que celle ci soit mise à jour
Nawfel
- Secteur d'activité : Administration publique
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
5,0
Publié le 06/02/2023
TeamViewer
Avantages
Car j’aime beaucoup c’est très simple et intuitif
Inconvénients
Le prix et la licence qui est compliqué à gérer
Aurélien
- Secteur d'activité : Automatisation industrielle
- Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5,0
Publié le 17/12/2022
Mes amis m'en remercient !
Super logiciel de prise en main distant que j'utilise pour aider informatiquement mes amis et connaissances avec leur accord, évidemment. Je ne peux pas prendre la main sans qu'ils s'en rendent compte ce qui les rassurent aussi. Ce n'est pas un logiciel d'espionnage. Toute action réalisée est archivée et affichée à l'utilisateur, même quand il y a demande de transfert de fichier. Il est même possible d'avoir plusieur écran sur une seule vue, ce qui est pratique avec mon écran 4k à la maison.Je pense que c'est un indispensable aux dépanneur en herbe. Par contre, si vous voulez en faire votre métier ou vous en servir professionnellement, notez que la licence gratuite ne le permet pas. Il vous faudra une licence.
Avantages
La gestion du multi écran est incroyable ! Et la palette de choix de mise à l'échelle est très complete. Avec un appareil mobile, on peut prendre le main soit en mode souris (utilise le tactile comme PAD souris qui déplace la souris à droite et à gauche) soit en mode tactil (ou deux doigt déplacent et zoom l'écran et le TAP permet de cliquer). Le système de mémorisation de compte et de permission rapide m'est aussi extrêmement utile.
Inconvénients
Le transfers de fichier est super lent ! Même si les deux utilisateurs ont de bonnes connection internet, le transfert de fichier de quelques Mo est d'une lenteur torturante...
Réponse de TeamViewer
Hi Aurélien,
Thank you for taking the valuable time to review TeamViewer!
We are glad to hear TeamViewer become a powerful tool for you to help your friends remotely.
We would also like to invite you to visit TeamViewer Community (https://community.teamviewer.com) for any troubleshooting assistance and discussion.
Once again, Thank you for choosing TeamViewer and we hope you enjoy using TeamViewer all the time!
Best,
Ying/TeamViewer
Répondu le 09/01/2023
tristan
- Secteur d'activité : Formation professionnelle et coaching
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5,0
Publié le 06/02/2023
TeamViewer la recette miracle pour les nuls en informatique
Systématiquement dès que j'ai un dysfonctionnement j'utilise TeamViewer et je ne suis jamais déçu
Avantages
Lorsque le technicien prend les commandes de mon PC à distance et trouve les problèmes que je ne sait pas résoudre
Inconvénients
Pas de mon point de vue, chaque fois que j'ai eu besoin le logiciel a été à la hauteur
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