Qu’est ce qu’un EDR et comment agit-il pour assurer la sécurité informatique de votre entreprise contre les activités malveillantes ? Dans cet article nous vous expliquons tout ce qu’il faut savoir sur cette technologie.

Selon le baromètre annuel du Club des experts de la sécurité de l'information et du numérique (CESIN), 45 % des entreprises françaises ont été victimes de cyberattaques au cours de l’année 2022. Parmi celles-ci, pas moins de 6 entreprises sur 10 déclarent en subir les conséquences, et particulièrement au niveau de leur production. 

Pour aider à la protection contre les logiciels malveillants, l’une des solutions les plus efficaces est la technologie EDR ou Endpoint Detection and Response, ce qui signifie détection et réponse des terminaux.

Dans cet article, nous vous expliquons comment fonctionne l’EDR, quels sont les avantages de cette technologie, puis nous verrons comment bien choisir un logiciel EDR pour votre organisation.

L’EDR informatique : définition 

En informatique, l’EDR est une catégorie de logiciels de cybersécurité qui détectent et agissent contre les activités suspectes en temps réel sur les postes de travail et les terminaux (ordinateurs portables, smartphones et autres appareils connectés) d’une organisation.

Cette technologie a pour but non seulement de détecter les menaces, mais aussi d’enquêter et d’y répondre rapidement pour empêcher que la cyberattaque n’aboutisse.

Comment un EDR aide-t-il à renforcer la sécurité informatique ? 

Les solutions de sécurité informatique EDR aident à renforcer la sécurité informatique des entreprises sur trois niveaux : la détection, l’investigation et la réponse aux cyberattaques. 

Comment ça marche ? 

1. L’EDR est installé sur le système informatique d’une organisation et collecte un grand nombre de données télémétriques grâce à un logiciel agent installé sur chaque terminal
2. Ces données sont rendues anonymes et sont envoyées à un emplacement central. La plupart du temps, il s'agit d'une plateforme cloud fournie avec le logiciel EDR mais cela peut aussi être une plateforme sur site ou cloud hybride.
3. L’EDR procède ensuite à l’analyse de ces données en utilisant des algorithmes avancés et l’intelligence artificielle. C’est cette analyse qui permettra à l’EDR de comprendre et d’établir une base de référence des comportements et activités habituels au sein du système informatique de l’organisation, pour ensuite pouvoir détecter les menaces et activités suspectes.
4. L’EDR signale ces activités suspectes et envoie des alertes pour avertir le personnel concerné. De nombreuses solutions EDR sont même conçues pour répondre automatiquement aux menaces. Toutefois, si une attaque est plus grave, l’intervention d’un humain sera nécessaire.
5. L’EDR conserve les données et s’en servira pour les enquêtes futures et pour traquer les menaces de manière proactive.

Quelle est la différence entre un antivirus et un EDR ? 

L'EDR n'est pas un logiciel antivirus, bien qu'il dispose parfois des fonctionnalités d’un antivirus ou utilise des données provenant d'un antivirus.

Les antivirus sont conçus pour détecter et supprimer les logiciels malveillants après qu’ils se sont infiltrés dans le terminal tandis que l’EDR est programmé pour détecter les activités malveillantes en temps réel et y remédier avant qu’elles ne puissent endommager le système informatique.

Il est conseillé de choisir l’un ou l’autre pour chaque terminal en fonction de plusieurs critères comme le type d’entreprise, les besoins des utilisateurs, le coût. Vous pouvez également utiliser un EDR pour certains utilisateurs et un antivirus pour d’autres.

Quels sont les avantages des logiciels EDR ? 

1. Détection avancée des menaces : les solutions EDR utilisent des algorithmes avancés et l'intelligence artificielle pour détecter les activités malveillantes sur les terminaux. L’ EDR peut détecter des logiciels malveillants connus et inconnus, ainsi que les comportements suspects pouvant indiquer une attaque.
2. Visibilité en temps réel : l’EDR offre une visibilité en temps réel de l'activité des terminaux, ce qui permet aux équipes de sécurité d'identifier rapidement les menaces et d’y remédier avant qu’elles n’aient le temps de causer des dégâts.
3. Réponse aux incidents : certains logiciels EDR sont capables de répondre aux incidents, permettant aux équipes de sécurité de réagir rapidement aux menaces et d'y remédier. L’EDR permet d'isoler les appareils infectés, de bloquer les menaces et de prendre d'autres mesures pour minimiser l'impact d'une attaque.
4. Surveillance continue : l’EDR est conçu pour surveiller en permanence l’ensemble des terminaux dans le but de détecter des activités suspectes au moment où elles ont lieu.
5. Structure de la cybersécurité améliorée : l’EDR permet d’obtenir une vue d’ensemble du dispositif de cybersécurité, ce qui rend son optimisation plus facile et réduit le nombre de cyberattaques menées à terme.  
6. Réduction des frais : en détectant les menaces rapidement, l’EDR peut empêcher des cyberattaques qui peuvent coûter cher aux entreprises.
7. Conformité : les logiciels EDR peuvent aider les organisations à se conformer à diverses réglementations et normes, notamment la norme ISO 27001, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la directive NIS2.
8. Automatisation : les solutions EDR peuvent remédier automatiquement aux activités malveillantes. Par exemple, elles peuvent isoler ou désactiver les terminaux et les comptes suspects. 
9. Plus rentable : une PME ne pouvant pas toujours financer une équipe de sécurité, le système EDR permet d'investir dans la sécurité d’une entreprise et de ses données de manière plus abordable et réaliste pour une PME.
10. Gain de temps : l’EDR enquête sur les activités suspectes avant d'alerter les responsables en informatique. L'alerte est annulée si un événement signalé s'avère inoffensif après l’enquête, ce qui réduit le nombre d’alertes faussement positives que l’équipe devra analyser. Le nombre de fausses alertes est un problème courant pour les analystes de sécurité, et le fait de disposer d'une solution qui les hiérarchise en fonction de leur urgence et de leur gravité est une charge importante de travail en moins pour eux.

Comment bien choisir son EDR ?

Lors de la recherche d’une solution EDR, voici quelques fonctionnalités à prendre en compte avant de faire votre choix :

Intégration et compatibilité

Il est essentiel que la solution EDR que vous choisissez soit compatible avec vos systèmes de sécurité actuels. Cela réduira la charge de travail et augmentera l'efficacité de votre équipe de sécurité informatique. De plus, pour une protection maximale de vos données, il est recommandé de choisir un logiciel qui offre une intégration avec d’autres systèmes de sécurité qui l’aidera à atténuer les cyberattaques. 

Visibilité 

Assurez-vous que les outils que vous choisissez ont une visibilité sur la plupart ou la totalité des terminaux de votre réseau et qu'ils peuvent y exécuter des fonctions de détection.  Il faut savoir qu’un logiciel agent de l’outil EDR devra être installé sur chaque terminal et que pour cela, le logiciel agent doit pouvoir fonctionner sur chacun des systèmes d'exploitation utilisés par vos terminaux (par exemple : Windows, Unix, Linux, Mac OS, qui sont les systèmes d'exploitation pour téléphones ou tablettes, ou systèmes d'exploitation personnalisés utilisés pour les appareils spécialisés de “l'Internet des objets” ou IdO, tels que les capteurs et les caméras).

Système de détection avancé

Votre système EDR doit disposer d’un système de détection des menaces avancé, utilisant l'analyse comportementale et l'apprentissage automatique, pour détecter les logiciels et les comportements malveillants ainsi que les anomalies du réseau. Le système doit également être capable de détecter les menaces à différents stades de l'attaque, notamment avant, pendant et après qu’elle ait eu lieu.

Réponse rapide et efficace

Les logiciels EDR les plus perspicaces détectent non seulement les menaces et avertissent les équipes des potentielles menaces, mais ils y répondent également de façon automatique en isolant les terminaux affectés du reste de votre réseau. Cela empêche les logiciels malveillants de se répandre et d'accéder aux ressources précieuses de votre entreprise. Le confinement et l'isolement peuvent limiter considérablement ou éviter complètement les dommages causés à votre organisation. 

Mises à jour régulières du système

Les cybercriminels trouvent constamment de nouvelles tactiques, techniques et procédures (TTP), de sorte que tout système EDR qui n'est pas régulièrement mis à jour soit vulnérable aux menaces avancées et devient rapidement obsolète. Pour mieux répondre à ces menaces, il est préférable d’opter pour une solution EDR qui reçoit des mises à jour fréquentes sur les indicateurs de compromission (IoC).

Solution basée dans le cloud

La seule manière de protéger les terminaux de façon efficace tout en s’assurant que la recherche, l’analyse et l’investigation soient réalisées vigoureusement et en temps réel est d’opter pour une solution EDR basée dans le cloud. 

Possibilité de s’adapter 

L’EDR doit pouvoir s'adapter aux besoins de votre organisation, que ce soit le nombre de terminaux qu'il doit protéger ou le nombre d’attaques qu'il peut gérer. Il doit également être capable de gérer de grands nombres de données.

Confidentialité et conformité

L’EDR doit répondre aux exigences de conformité et de réglementation applicables (ISO 27001, NIS2, RGPD). Le fournisseur de votre solution EDR doit avoir mis en place une politique claire de protection des données, et le logiciel doit être en mesure de crypter les données et de garantir leur transmission en toute sécurité.

Le coût  

L’EDR que vous choisissez doit évidemment correspondre à votre budget et être rentable. Pour ne pas avoir de surprise, assurez-vous de bien prendre connaissance de tous les coûts qu’implique l’acquisition d’un EDR, tels que les licences, la maintenance et l'assistance.

Le coût d’une solution EDR peut varier de quelques dizaines à plusieurs centaines d’euros. Tout dépend de plusieurs critères, parmi lesquels : 

• le nombre de terminaux que vous souhaitez protéger 
• le type d’abonnement que vous choisissez (mensuel, annuel, licence à vie)
• les fonctionnalités complémentaires que vous voulez 
• le nombre de licences dont vous avez besoin
• si vous optez pour la solution basée sur le cloud ou sur site.

Existe-t-il des logiciels EDR gratuits ? 

Aucun logiciel EDR n’est entièrement gratuit. Beaucoup de fournisseurs offrent une période d’essai gratuite ou une version gratuite mais cela implique des restrictions et des limitations comme la durée d’utilisation ou le nombre de fonctionnalités dont vous pouvez profiter.

L’EDR, incontournable de la sécurité informatique

Dans un monde digital où les cyberattaques deviennent de plus en plus sophistiquées, il est important d’utiliser des outils adaptés qui protègeront au mieux vos données et votre organisation. 

L’EDR est une solution de cybersécurité qui vous permet de gérer votre entreprise avec plus de tranquillité et de sécurité, car elle vous offre une surveillance continue de votre système informatique et déclenche des réponses automatiques suite à la détection des menaces.