Parcourir les avis sur Acuity Scheduling

914 avis sur 5 723
Classer par :
Ethan
Ethan Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
0

4
Publié le 19/12/2023

Acuity Scheduling : le logiciel calendrier

Avantages

Acuity Scheduling est un logiciel qui facilite la planification des activités et aussi du personnel et permet meme de faire des rappels pour les rendez-vous pris.

Inconvénients

Acuity Scheduling ne montre pas d'inconvénients pour son usage.

Oluwa Locheyi
Oluwa Locheyi Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
0

4
Publié le 18/09/2023

Un avis sur Acuity Scheduling

Avantages

Ce logiciel me permet de faciliter les rencontres et rendez-vous entre mon personnel, mes fournisseurs et les particuliers en collaboration avec mon entreprise. Il me permet d'avoir un planning personnel, se charge de me le rappeler pour éviter les imprévus ou absence.

Inconvénients

Acuity Scheduling nécessite une automatisation du calendrier des tiers pour faciliter l'usage à nous utilisateurs.

Laureine Claire
Laureine Claire Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Agriculture
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 28/09/2023

Le meilleur pour le service financier

Avantages

La gestion des calendriers et de la facturation est la meilleure fonctionnalité

Inconvénients

Les notifications n'arrivent pas à temps réel sur Acuity Scheduling

Romain
Romain Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
5

4
Publié le 20/10/2023

Mon avis

Avantages

Logicile facile a prendre et la synchronisation avec agenda. Pour une meilleur planification

Inconvénients

Je n'ai pas encore rencontrer des difficulter mais la reception directe des messages des Clints planifier ne sont pas disponible

Maurice
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 29/10/2023

Acuity scheduling logiciel d'agenda

Avantages

Acuity scheduling un logiciel facile à prendre et à utiliser, un logiciel spécialisé dans la maîtrise de l'agenda.

Inconvénients

Je ne rencontre pas de problème au cours de l'utilisation de ce logiciel.

Gauthier
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4

4
Publié le 23/10/2023

Logiciel de planification

Avantages

C'est un super logiciel qui me permet d'avoir une bonne organisation vis à vis de mes employés et facilite d'avoir des rendez-vous à l'heure avec mes clients.

Inconvénients

Avec ce logiciel , je ne trouve point d'inconvénient surtout qu'au côté prix de la qualité du logiciel et notre service clientèle est appréciable. Donc pas d'inconvénient.

Carlos
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
0

4
Publié le 27/08/2023

ça change la vie

Avantages

Interface utilisateur très épuré et facile d'utilisation

Inconvénients

je trouve que le prix est assez élevé par rapport aux alternatifs disponibles sur le marché

Expedit
  • Secteur d'activité : Import/Export
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

4
Publié le 14/11/2023

Meilleure logiciel de planification

Un bon logiciel pour mieux planifier les employés

Avantages

Ce logiciel me permet de planifier les employés de mon entreprise pour vite atteindre mes objectifs. C'est un logiciel super puissant.

Inconvénients

Ce logiciel est mieux utilisable et abondable

Matinou
  • Secteur d'activité : Organisme social ou civique
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 02/11/2023

Planification

Avantages

Avec ce logiciel la planification est simple et rapide. C'est un logiciel qui permet de gagner en temps.

Inconvénients

Je n'ai pas eu de soucis en utilisant ce logiciel. Je le recommande vivement à tout le monde

Maria
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

4
Publié le 19/10/2023

Logiciel de planification

Avantages

L'utilisation de ce logiciel est très favorable pour nous. Nos clients et nos employés sont beaucoup mieux planifier et organiser grâce à ce logiciel.

Inconvénients

Ce logiciel est appréciable donc je peux le recommander simplement

Devache
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 09/10/2023

planification

Avantages

C'est super . Je l'adore car ça m'aide en toute chose.

Inconvénients

Ce logiciel est sans inconvénients .Je le préfère parmi tant d'autres.

Réné Gildas
  • Secteur d'activité : Développement de programmes
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 23/09/2023

Logiciel de gestion

Avantages

Très bon logiciel. Très pratique pour une bonne gestion

Inconvénients

Je n'ai rien trouvé comme inconvénients pour le logiciel

Utilisateur vérifié Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 05/04/2023

Meilleur logiciel de planification

Pour les rencontres avec employés, facilité des prises de mes rendez vous, ça a montré mon professionnalisme avec mes clients ainsi que mes employés et fournisseurs

Avantages

J'ai utilisé toutes les fonctionnalités et c'est très facile à utiliser.je conseil vivement ça aux responsables de société

Inconvénients

Je n'ai pas eut de difficultés quelconques avec une fonctionnalité

Mylène
  • Secteur d'activité : Services à la personne et aux familles
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
0

4
Publié le 20/04/2020

Parfait

Avantages

Je suis très satisfaite des fonctionnalités ! Acuity Scheduling regroupe toutes les fonctionnalités dont j’ai besoin : prises de rdv faciles, paiement en ligne, fuseaux horaires, mails personnalisés en fonction des services proposés, packs de service, regroupement des rdv et j’en passe. C’est top !

Inconvénients

C’est dommage qu’on ne puisse pas recevoir directement les avis clients suite aux rdv.

Elodie
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
0

4
Publié le 17/02/2021

Simple et efficace

Acuity est un logiciel facile à prendre, propose des fonctionnalités efficaces comme le paiement lors de la prise de rdv, l’envoi de rappel aux clients, la synchronisation des calendriers.
J’ai également apprécié de pouvoir ajouter mon calendrier facilement sur mon site web et rajouter un bouton « prendre un rdv » sur mon compte Instagram.
Parfait!

Avantages

- Simple à mettre en place
- synchronisation avec Google agenda
- Bouton « prise de rdv » sur Instagram
- Intégration facile sur mon site web
- Possibilité de prise de rdv payants
- Joli design

Inconvénients

Je regrette de ne pas pouvoir mettre de pièces jointes dans mes confirmations clients.

Alternatives envisagées 

Calendly

Pourquoi choisir Acuity Scheduling 

Car je pouvais mettre un bouton « call to action » sur mon compte Instagram

Logiciel antérieur 

Calendly
Utilisateur vérifié Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Mode et vêtements
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
5

4
Publié le 25/12/2022

Superbe génial

Avantages

Le service client elle repond rapidement

Inconvénients

Tous me plaît dans l'application elle est facile à utilise

Mandy
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
3

4
Publié le 15/03/2025

Beginner friendly- mostly

It has been very easy to integrate to a basic website with email notification

Avantages

Ability to manage the daily schedule to prevent big gaps between appointments

Inconvénients

It wasn’t as easy to learn as I would like

Shaquita
  • Secteur d'activité : Psychologie
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 24/08/2024

Acuity Scheduling: Easy to Use, Limited Payment Options

I was very pleased with Acuity Scheduling overall. Its integration with my Square Space website was seamless and efficient, making it a convenient tool for managing appointments.There is also the possibility to integrate with many apps for branding and marketing like Mailchimp.

Positive Aspects:

Easy Integration: The integration with Square Space was a major plus. It simplified the appointment booking process for both me and my clients.
User-Friendly Interface: The platform was intuitive and easy to navigate, making it a pleasure to use.
Negative Aspect:

Limited Payment Options: I was disappointed that I couldn't charge patients the full price upfront when booking an appointment. The deposit-only option was restrictive for my business needs.
Suggestion:

To enhance the platform, I would recommend adding the option to charge patients the full amount at the time of booking. This would provide more flexibility for businesses and potentially increase revenue.

Overall, I found Acuity Scheduling to be a valuable tool for managing appointments. However, the limitation regarding full price payments is a significant drawback that should be addressed.

Avantages

Easy to set up and integrated with my website- through Squarespace

Inconvénients

Was not able to charge patients upfront. I started cash based practice and in order for patients to book, they were required to pay upfront

Alex
  • Secteur d'activité : E-learning
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

4
Publié le 23/10/2024

Great scheduling calendar

Avantages

It has many modes to see the calendar and can directly schedule on the calendar.

Inconvénients

Nothing. Very easy to use and has helped me organize my work.

Jason
  • Secteur d'activité : Sports
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
3

4
Publié le 11/10/2024

Simple and flexible software that just simply works

Our company used Acuity scheduling for years without issues. Even when we tried other software, we always came back to Acuity but it just simply worked.

Avantages

Acuity is a simple and clean piece of software that is straightforward and insightful. It provides enough flexibility to be used in a number of applications. For our sports training business it allowed up to separate appointment types, create custom calendars and send notifications. I really liked that it interacted with our website so clients didnt have to leave our site to book a session.

Inconvénients

Reporting in acuity is a bit clunky for how we used the software. Instead of going off package pricing, acuity uses per session pricing which makes our revenue numbers look great but they are inaccurate. Additionally there are limited customization options for the booking pages unless you have advanced knowledge of CSS styling.

Alternatives envisagées 

Vagaro et Mindbody

Pourquoi passer à Acuity Scheduling

Acuity was significantly cheaper to operate compared to these other options. As a small business owner, I do not have the amount of capital every month that other software charges so Acuity was a no brainer for us.
Jessica
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 28/12/2024

Acuity's an excellent scheduling tool

I switched from Calendly in 2015 or so to Acuity because at that time they had the zoom integration. Calendly now has that integration of course now, too, but at the time, I was manually sending the zoom link to my contacts and so I searched for a better tool and Acuity was it.

Avantages

That they offer the 'add to google calendar' feature as opposed to (or in addition to??) the inconvenient .ics file.

Inconvénients

The cost. I switched to another tool because Acuity was double the price with almost the same features.

David
  • Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
5

4
Publié le 02/04/2025

Scheduling system that works for you

Overall - this is a fantastic program for small and even medium size businesses to handle online scheduling and appointments. The ability to send a link to your calendar or specific service is a definite advantage. They also have the option for intake forms, pre-surveys, post service surveys and the ability to pay for appointments and gift certificates on the website. Over all excellent product

Avantages

I love the online scheduling and customization. That was perfect for us when we first started growing. You can text a link directly to your calendar, and then you get notified when someone schedules an appointment. The client gets reminders too which helps with no show appointments. Theres even a no show button and you can prevent repeated no shows from scheduling!

Inconvénients

Figuring out how to set the different calendars and work schedules are not intuitive in my opinion. That needs to be done better. Also, some of the reports are a little sparse in specifics that you can pull out.

Sam
  • Secteur d'activité : Équipements publics
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
3

4
Publié le 17/09/2024

Makes Appointments Easy

Nothing but good things to say about Acuity Scheduling. Great app for planning, booking, updating, scheduling... You name it! I really like the integration with other services to promote your business though software like Instagram or Facebook and how easy it makes it for customers to work with us on them. Great success using this program!

Avantages

The communication is top tier. There is a significant decrease in scheduling conflicts. Time management is spectacular. There are real-time availability updates, which is nice. Booking appointments is made easy along with rescheduling or updating them.

Inconvénients

The pricing is a little off just because you have to pay more for what you need but then receive far too much more than needed. There is no middle ground. Also there are some scheduling limits. Other than that all can be overcome and/or worked through.

Kat
  • Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 10/09/2024

Scheduling client appointments made easy!

Acuity was work to figure out all the functions, and the handbook helped somewhat. However, I struggled with the follow up emails that would auto change sometimes. But scheduling was a breeze.

Avantages

I liked the ability to set up appointments and send to clients with automatic follow ups that I was able to create

Inconvénients

Not all of the functions worked properly all the time - follow ups would say a place different than what was set up in the program

joseph
  • Secteur d'activité : Cosmétiques
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 08/07/2024

One of the best out there for scheduling online

I recently used Acuity Scheduling and I would give it 4 out of 5 stars and I would recommend it to others.

Avantages

What I liked most about Acuity was its user-friendly interface and the ability to customize my scheduling page to match my brand. The integration with my calendar and the option for clients to reschedule or cancel appointments easily were also great features.

Inconvénients

What I liked least was the limited options for customizing email notifications and reminders. Overall, Acuity Scheduling is a solid tool for managing appointments and I would recommend it to others.

Alternatives envisagées 

Booker, Mindbody et Square Appointments

Pourquoi choisir Acuity Scheduling 

Cost and customization for sure. The custom options are not in vagaro unless you add $20 a month to your already expensive overhead

Logiciel antérieur 

Vagaro

Pourquoi passer à Acuity Scheduling

Online reviews I have researched seemed good, most of all the custom page option for booking
25 avis sur 914

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