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- Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
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Logiciel mal adapté aux grosses associations
Pas très convivial, en fait. Beaucoup de points pourraient être améliorés pour simplifier le travail d'exploitation des données. Impossible, par exemple de faire des extractions sur les événements !!!
Avantages
Produit complet, multi-services, très ambitieux, trop ambitieux. Certaines fonctionnalités sont insuffisamment développées, presque à l'état croupion. Il faudrait les développer rapidement, mais !!!!!
Inconvénients
Association de 1200 contacts nous ne comprenons pas qu'il soit impossible de lister plus de 1000 contacts. Nous ne comprenons pas qu'en comptabilité on ne puisse trier les adhérents que sur le prénom !!!!!
Je comprends les bugs mais je n'admets pas qu'ils ne soient pas immédiatement réparés quand on les signale. Le SAV répond gentiment mais toujours pour nous parler de calendes grecques.... En fait il est là pour adoucir les problèmes liés au logiciel, pas pour y remédier.
- Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
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Un an souscrit pour rien ça fait mal au budget
Grosse déception.
Je me suis emballée lors de la présentation mais j'ai vite réalisé que le commerciale était incapable de s'adapter au profil du client.
J'ai constaté mon erreur en 48 heures mais il était trop tard, c'était payé pour l'année.
Si vous n'avez pas d'appétences pour la comptabilité et que votre association existe depuis plusieurs années, l'outil n'est pas du tout adapté.
Avantages
Une plateforme globale qui peut faire gagner un temps précieux dès lors qu'elle est mise en place peut de temps après la création de l'association.
Inconvénients
La comptabilité et le fait de devoir se débrouiller seule pour reprendre tout le passif de l'année précédente.
les nombreuses fiches d'aide sont indigestes, et quand on n'est pas comptable, on n'est pas comptable.
J'avais insisté sur ce point et je pensais avoir de l'aide.
- Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
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Utilisation d'Assoconnect
Gestion complète des adhérents, donateurs , du fichier "clients" à la comptabilité
Avantages
Transfert des données facile, fonctionnalités complètes pour une association RUP
Paiement des adhésions, dons et produits facilité par la CB
Inconvénients
Manque le publipostage direct des courriers écrits: il faut passer par l'exportation d'un tableau Excel; fait partie des promesses non encore tenues
- Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
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Utilisation du logiciel AssoConnect
Nous sommes toujours dans la phase d'intégration progressive de notre ancien système de gestion vers AssoConnect, mais le logiciel se révèle parfaitement adapté à la satisfaction de nos besoins. Les capacités offertes par le paramétrage du module "communauté" ont permis d'adapter le logiciel à notre propre base de données et à notre manière de travailler.
Avantages
Les modules "communauté", site Internet et Emailing se maitrisent assez rapidement. Le transfert de la base de données des adhérents au moyen d'un tableur Excel est particulièrement intéressant. Les possibilités inverses d'extraction de données vers un tableur Excel en facilitent l'exploitation décentralisée.
Inconvénients
Plus complexes car interdépendants, les modules adhésion et comptabilité sont plus difficiles à appréhender.Le transfert de la comptabilité d'un ancien système vers Assoconnect est plus complexe. Dans ce cadre, il serait souhaitable de pouvoir procéder à des exercices pour expérimenter ces fonctionnalités, mais avec la possibilité de les effacer avant de commencer à utiliser réellement le module.
- Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
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Assistance parfaite
Après plusieurs années d’utilisation, je suis toujours convaincu d’avoir fait le bon choix
Avantages
L’assistance est très réactive et efficace. Nous avons obtenu une réponse rapide à chacune de nos demandes
Inconvénients
La gestion des sms serait appréciable comme une gestion plus simple des inscriptions
- Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
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assoconnect un produit d'avenir
la communication avec les membres de l'association est grandement facilitée. Nous avons pu organiser notre assemblée générale annuelle entièrement à distance avec les outils proposé par assoconnect. le dépouillement des votes avec le système de sondage a été très efficace. Depuis nous avons pris l'initiative de rencontrer nos adhérents chaque semaine en vidéoconférence. Il pourrait être intéressant qu'assoconnect intégre un abonnement à l'un des logiciels de vidéoconférence existant.
Avantages
la gestion de la communauté et en particulier la prise en compte des adresses qui permet de faire apparaitre la région de l'adhérent directement à partir de son code postal. Ce système nous a permis de régler ce problème par rapport à la situation précédente.
Inconvénients
le système de gestion comptable est performant, sa prise en main ne parait pas absolument évidente . il me parait manquer un système de suivi budgetaire.
- Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
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Comment utiliser cette plateforme
Rapidité de renseignements internes, moyen de communications tres importants pour les campagnes d'adhésions et jes événements
Avantages
Gestion des adhérents et de la communication
Inconvénients
Le peu de possibilités de paramétrage de certaines pages de mailing ou de sondages quant au choix des polices des couleurs.
L'interactivité entre notre site et certaines pages du site d'assoconnect.
- Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant pendant l'essai gratuit
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They really care about the wellbeing of your organization
Wonderful customer service (Victoria Collelo is amazing and deserves a raise)
Avantages
Their customer service/support representatives are extremely friendly, knowledgeable, compassionate, encouraging, and generous people. My rep customized the free trial to fit the timeline my organization needed and took so much interest in my org that when I told them I couldn't afford to sign up right now but would later they gave me an even longer extended free trial!!! They truly care about your group's goals even if Asso doesn't benefit from it.
Inconvénients
I wish there was a way to pay members through the program instead of just only being able to receive money. It would be cool if we could use Asso to send out money to either our members or other charitable causes that we're raising money for. An example would be if we were to use the software to receive donations for a certain food bank then we could also use the software to send the money to that food bake directly all from the same system
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