AssoConnect

Avantages

Logiciel Tout en un ..Outil indispensable pour la gestion d'une association ,même petite; Très aidant et facile pour les bénévoles qui gèrent les adhésions et les évènements .Gain de temps fou pour les paiements en ligne. Module évènement et billetterie particulièrement efficace pour gérer les inscriptions et paiement en amont des sorties organisées

Inconvénients

les statistiques sur l'utilisation du site
la nette augmentation du cout depuis 2021
Plus de designs pour le site internet
L'impossibilité de joindre l'équipe par téléphone en cas d'urgence. Il faut passe par le mail d'abord

Avantages

Le plus apprécié:
1) le côté "convivial" de ce logiciel qui fait que la comptabilité devient moins rébarbative pour un non initié.
2) très bonne documentation d'aide utilisable en cas de besoin
3) beaucoup d'autres possibilité offertes en dehors de la comptabilité: gestion des adhésions, dons, .....

Inconvénients

Pas d'aspect négatif à noter. Comme tout logiciel, il faut un certain temps pour s'y adapter mais la documentation d'aide est très fournie.

Avantages

AssoConnect me parait être une véritable "Usine à Gaz"

Inconvénients

TOUS
Ergonomie plus que médiocre
Fonctionnalités comptables mis en oeuvre par des développeurs ignorant les normes et règles de la comptabilité
Affichage incohérent des écritures comptables
Manquements graves aux méthodes comptables
Logiciel incapable de calculer les amortissements au prorata temporis
Compte de classe 5 créé au PCG, accepté en saisie avancé et rejeté en modification des écritures.
Non respect des règles d'intégrité référentielle dans l'architecture de la base de données : possibilité de supprimer un adhérent alors que des enregistrements secondaires figurent dans la base : adhésion et écritures comptables
Production de reçus fiscaux FAUX !
Incohérence crasse dans la gestion de la fiche adhérent : le champ prénom est systématiquement alimenté par le terme "Prénom" / Impossibilité de le mettre à blanc
Nous gérons des fiches adherents qui sont des personnes morales et donc sans prénom !
Affichage incohérent des écritures en consultation du Journal : une même écriture se retrouve avec un montant au débit et un montant au crédit !
De quoi faire hurler un comptable ou un expert comptable

Avantages

Produit complet, multi-services, très ambitieux, trop ambitieux. Certaines fonctionnalités sont insuffisamment développées, presque à l'état croupion. Il faudrait les développer rapidement, mais !!!!!

Inconvénients

Association de 1200 contacts nous ne comprenons pas qu'il soit impossible de lister plus de 1000 contacts. Nous ne comprenons pas qu'en comptabilité on ne puisse trier les adhérents que sur le prénom !!!!!
Je comprends les bugs mais je n'admets pas qu'ils ne soient pas immédiatement réparés quand on les signale. Le SAV répond gentiment mais toujours pour nous parler de calendes grecques.... En fait il est là pour adoucir les problèmes liés au logiciel, pas pour y remédier.

Avantages

Une plateforme globale qui peut faire gagner un temps précieux dès lors qu'elle est mise en place peut de temps après la création de l'association.

Inconvénients

La comptabilité et le fait de devoir se débrouiller seule pour reprendre tout le passif de l'année précédente.
les nombreuses fiches d'aide sont indigestes, et quand on n'est pas comptable, on n'est pas comptable.
J'avais insisté sur ce point et je pensais avoir de l'aide.

Avantages

Bonjour

Jarrive pas a virer les 170 e sur le compte associatif vous avez un tres mauvais service client

Inconvénients

Jarrive pas a virer les 170 e sur le compte associatif vous avez un tres mauvais service client

Avantages

Après une étude en janvier et février 2020 du marché des logiciels de gestion des associations, nous avons décidé fin février 2020, à l'unanimité du Comité Directeur du GCI (13 membres), de remplacer l'ensemble de nos logiciels par l'ensemble des modules de gestion proposés par AssoConnect.
Nous avons commencé le projet le 1er mars 2020, et avons mis en ligne la totalité des applications le 1er novembre 2020, soit 9 mois pour mettre au monde notre nouveau système d'information basé AssoConnect, y compris la bascule de l'ensemble des données en provenance de notre ancien système d'information, en utilisant des exports/imports Excel.
Aujourd'hui, cela fait presque 4 mois que le GCI, et nous sommes très satisfait du résultat.
Les adhérents adorent le nouveau look du site internet, et la charge de gestion interne a été divisé par 4 ou 5.
De plus, nous avons découvert la puissance de fonctionnalités que nous n'avions pas avant, avec par exemple les campagnes d'emailing, les sondages, la comptabilité très complète, les tableaux de bord comptable très clairs, sans parler de la souplesse de modification du paramétrage (aucun développement de code informatique).

Inconvénients

1) Il manque la fonctionnalité de Compte client qui soit accessible en ligne par nos adhérents, à savoir leur historique des paiements ou remboursements.
2) Il n'y a pas d'outils de reporting, ni d'API disponible.

Avantages

Les premiers besoins (secrétariat-comptabilité-trésorerie) ont été rapidement couverts en tirant bénéfice de la conception du logiciel avec un niveau d'intégration élevé, des possibilités de délégation d'accès sous contrôle. Le déploiement et l'apprentissage ont été relativement rapides avec une documentation copieuse mais fractionnée par domaine ou problématique. Cette première base nous a permet d'ouvrir notre nouveau site en ouvrant une boutique apportant dans ce domaine une meilleure efficacité pour compenser la perte grandissante des bénévoles.

Inconvénients

Disons que le logiciel a pour objectif de répondre aux besoins standards du plus grand nombre d'associations. En fonction des spécificités de l'association, des limites ou des insuffisances sont notables. En ce qui nous concerne, les limites sont au niveau de la boutique et des bases de données associées qui ne peuvent pas être intégrées directement dans Assoconnect.

Avantages

Trésorier de l'Association GRANDIR (www.grandir.asso.fr), Assoconnect est arrivé comme le messie alors que je m'arrachais le peu de cheveux qui me reste sur plusieurs tableurs excel pour gérer l'association avec la Présidente.

Il y a tout, de la comptabilité à plusieurs niveaux d'expertise jusqu'à la gestion de communauté, de la création d'un site web (finger in the nose !) à l’e-mailing ou, alléluia, la gestion des reçus fiscaux !

Un gain de temps monumental, un outil facile et intuitif. Que du bon!

Inconvénients

Petite remarque; vu l'ampleur de cet outil plus complet qu'un couteau-suisse, la prise en main se fait progressivement et rien ne sert de se précipiter afin d'éviter les erreurs. Sinon, niveau accompagnement, le centre d'aide en ligne est assez complet et les équipes d'interventions sont réactives.

Avantages

Les inscriptions en ligne avec paiement par carte bleue en plusieurs fois Quel gain de temps pour la trésorerie.

Inconvénients

Lors des inscriptions la gestion des réduction et remises.

Avantages

La qualité du service après-vente et l'amabilité des intervenants

Inconvénients

Pour moi, je n'en vois pas. Certes le logiciel ne colle pas pile poil à nos critères associatifs mais c'est ce qui lui permet de pouvoir être utile à des utilisateurs aussi différents qu'une association culturelle comme la nôtre et une association sportive par exemple.
De plus j'ai énormément apprécié les modifications qui ont été effectuées au cours des deux dernières années qui ont améliorées grandement les choses (par exemple la possibilité de supprimer des e-mails enregistrés pour l'envoi et que l'on ne souhaitait plus poster suite à une annulation de la manifestation)

Avantages

Assoconnect est un outil très utile aux associations souhaitant centraliser leurs informations et gérer la communication, les adhérents, la comptabilité ainsi que le site internet.
La prise en main est facile et instinctive même si cela nécessite plusieurs heures de navigation avant de maitriser l'outil entièrement.
L'équipe répond généralement dans de bons délais et fournissent des explications très adaptées. Il y a aussi des tutoriels à disposition.

Inconvénients

Les fonctionnalités de création du site internet sont un peu limités. Pour autant, il y a un beau panel d'outils.
Quelques manipulations d'écriture comptable pourraient être facilitées.

Alternatives envisagées 

Avantages

La possibilité de mise en place d'un circuit de communication participative, avec l'implication possible de tous les membres. La fonction emailing efficace. La gestion de la base de données membres qui nous a permis d'intégrer tous les critères souhaités

Inconvénients

Assoconnect a été à un moment victime de son succès, des lenteurs évidentes de serveur. Mais plus de problèmes à ce jour. On aimerait aussi que nos suggestions à l'équipe technique soient réalisées instantanément !! ;)

Avantages

AnnuaireEvènementsPaiement en ligneNiveau d'intégrationUtilisation par des non informaticiens, y compris émise à jour du site web

Inconvénients

Emailing : a évolué depuis 5 ans mais nécessite encore des améliorations

Avantages

Gestion des paiements en ligne des adhésions

Inconvénients

Module comptable à améliorer (clôture compliquée)

Alternatives envisagées 

Avantages

la gestion automatique des différents adhérents : inscription et paiement en ligne... et suivi pour les ré-adhésions

Inconvénients

Le service technique et commercial mériterait d'être plus présent auprès de ses clients et plus facilement joignable.... C'est le seul maillon faible de cette plateforme !

Avantages

Un excellent site pour la gestion d'une association. Nos membres sont dispersés partout en France et même dans le reste de l'Europe et toutes les fonctionnalités en ligne pour les adhésions, les inscriptions aux activités, les paiements en ligne sont très pratiques. La comptabilité est simple d'utilisation, et le site internet , avec tous les liens possibles pour les membres, est un must ! De plus le support en ligne est très réactif!

Inconvénients

Ergonomie qui pourrait être améliorée. Page internet avec peu de possibilité de personnalisation.

Avantages

Les informations de l'association regroupées (adhérents, comptabilité, site internet, communication...). Il s'agit d'un logiciel complet.
Les factures de ventes comptabilisées automatiquement ainsi que les encaissements liés.
La facilité d'utilisation de la comptabilité.

Inconvénients

Le paramétrage de certains modules sur lesquels je n'ai pu m'habituer.

Avantages

L'interconnexion entre toutes les sections (site internet, groupes, gestion des événements, la boutique et la trésorerie) offre un gain de temps énorme à la gestion de notre club de badminton.
L'utilisation de ce logiciel est à la portée de tout le monde, pas besoin d'être un pro de l'informatique pour créer son site ou d'être comptable pour gérer la trésorerie.
Les vidéos tuto ou en ligne sont vraiment les bienvenues et répondent à la majorité des questions. Equipe de service en ligne ultra réactive et efficace dans la résolution des problèmes.

Inconvénients

Des petits détails à améliorer mais qui après sont spécifiques à chaque sports dans notre cas. Equipe très à l'écoute des désirs et idées émises par les utilisateurs.

Avantages

La simplicité d'utilisation, que toute la gestion de l'association passe par un seul logiciel. Il est vraiment complet et bien adapté aux associations.

Inconvénients

Peut-être la possibilité de personnaliser un peu plus le site internet.

Avantages

Logiciel efficace, section comptabilité bien finie

Inconvénients

Absence de reconnaissance photographique des factures

Avantages

C'est professionnelle mais cher en tarif

Inconvénients

Impossible d'avoir une réponse de l'équipe de assoconnect pour récupérer le nom de domaine.fr. Assoconnect n'est pas fiable pour répondre aux problèmes.

Avantages

Gain de temps sur la saisie des opérations comptables des paiements effectués avec AssoConnectGestion des adhésions en ligne très appréciée de nos adhérents et qui fait gagner du temps à notre équipe licencesGestion des inscriptions aux événements, avec ou sans paiement, super simple

Inconvénients

La fonctionnalité de communication vers les membres de la communauté n'est pas toujours très fluide, manque parfois de simplicité

Avantages

Facilité de prise en main et de mise en œuvre. Adhérents, comptabilité, événements, facturation, paiement en ligne, le tout intégré. Suivi des paiements. Réactivité des équipes. Aide en ligne très intéressante.

Inconvénients

Pas de lien avec google drive pour permettre les téléchargements de documents avec utilisation de google sheet

Avantages

Tout y est , en un seul endroit, accessible à l'ensemble des personnes autorisée et à toute heure.
Et surtout le volume des services gratuits est énorme et mis à jour constamment : banque de données, formations gratuites par webinaires en direct (pour poser ses propres questions) ou en différé : c'est hyper rassurant pour des non professionnels d'une association ...et bien utiles pour les autres !
Chaque membres de l'association peut s'inscrire aux webinaires même s'in n'est pas (encore) responsable afin de monter en compétences et prendre le relai un jour

Inconvénients

De l'avis des divers utilisateurs, n'y a pas vraiment de points à améliorer.