ICTFAX

ICTFAX est un logiciel de fax open source conçu pour aider les entreprises à envoyer et recevoir des fax via des comptes de messagerie, des sites web et des services de web-to-fax. La solution comprend un tableau de bord statistique qui permet aux administrateurs de suivre les activités entrantes et sortantes, les utilisateurs, les numéros DID (Direct Inward Dialing) et les messages envoyés de façon quotidienne ou mensuelle, entre autres indicateurs. Les fonctionnalités d'ICTFAX comprennent la gestion des utilisateurs, un nombre illimité d'appels simultanés, le reporting, la prise en charge ATA (Analog Telephone Adapter), le rebranding, la prise en charge de plusieurs pièces jointes, etc. Le logiciel propose un module de campagne de fax, qui permet aux professionnels de glisser-déposer des documents, de choisir une liste de destinataires, de définir un délai entre les messages et de générer des rapports détaillés sur les campagnes sur une plateforme unifiée. De plus, les équipes peuvent configurer, mettre à jour ou supprimer des identifiants d'extension via des formulaires contextuels, qui incluent un nom d'utilisateur, un mot de passe et une adresse e-mail comme informations obligatoires. Le logiciel fournit une interface de programmation d'application REST, qui permet aux entreprises de modifier les programmes de fax en fonction des exigences. La solution est disponible sous forme d'abonnement mensuel et l'assistance est assurée via une FAQ et de la documentation et par messagerie instantanée et téléphone, etc.