Parcourir les avis sur Marketo Engage

162 avis sur 715
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Afef
  • Secteur d'activité : Cosmétiques
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
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Fonctionnalités
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Publié le 06/01/2024

Une plateforme fonctionnelle et complète.

La plateforme s'est révélée extrêmement bien conçue et a été d'une grande utilité pour la gestion de nos campagnes d'e-mailing, en particulier lors du lancement de nos nouveaux produits.

Avantages

C'est dans la gestion des leads que la plateforme offrait plusieurs fonctionnalités avancées.

Inconvénients

Le prix était relativement élevé comparé à d'autres plateformes du même niveau

Rami
  • Secteur d'activité : Meubles
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
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Fonctionnalités
4
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4
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4
Publié le 28/03/2024

Marketo Engage

Avantages

Marketo dispose d'une plateforme complète d'automatisation du marketing et d'une plateforme d'opérations marketing. Des envois d'e-mails aux programmes de développement, du contenu Web déclenché à la notation et au routage complets, Marketo peut tout faire

Inconvénients

Sachant qu'il s'agit d'un logiciel très complet mais en même temps complexe, ce qui conduit à disposer d'un personnel entièrement formé lorsque vous commencez à utiliser Marketo Engage

Paleonum
Paleonum Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Biotechnologie
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
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Publié le 13/11/2023

Marketo Engage la meilleure

Mon expérience globale avec Marketo Engage est très bonne et je le conseillerai a toute personne pour améliorer la performance de sa structure et personnalisé ses clients.

Avantages

Ce que j'ai le plus aimé chez Marketo Engage est le faite que les messages de marketing sont simple , compréhensible.Cela facilite le travail au marketeur lui permet d'être beaucoup plus rapide .

Inconvénients

Ce que j'ai le moins aimé chez Marketo Engage est le faite que parfois l'envoie de message est un peu lent.

Hamdi
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
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Fonctionnalités
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4
Publié le 18/12/2023

Outil performant

Je dirai que la plateforme nous a été très utile pour la gestion de nos compagnes marketing

Avantages

Je pense que c'est la partie gestion des leads car La plateforme propose des fonctionnalités avancées à ce niveau là.

Inconvénients

Je trouve que c'est un petit peu cher quand même par rapport à la concurrence

Samir
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
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Fonctionnalités
4
Simplicité
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4
Publié le 14/02/2024

Marketo Engage

Avantages

Marketo Engage dispose d'excellents outils pour cibler votre public, rendre compte des résultats de vos campagnes par e-mail et concevoir des e-mails

Inconvénients

L'expérience utilisateur lors de la création d'e-mails et de campagnes peut être frustrante

Mortadha
  • Secteur d'activité : Meubles
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
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Fonctionnalités
5
Simplicité
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4
Publié le 27/03/2024

Marketo Engage

Avantages

Il s'agit d'une plate-forme très complète dans laquelle vous pouvez exécuter plusieurs fonctions, principalement des campagnes de marketing par courrier électronique

Inconvénients

Lors de la première utilisation c'était un peu compliqué mais après ça devient facile à gérer

Hatem
  • Secteur d'activité : Animation
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
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4
Simplicité
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4
Publié le 05/04/2024

Un outil puissant

Avantages

Marketo dispose de capacités de base de données très puissantes et de synchronisations complètes avec d'autres plates-formes, ce qui en fait un produit remarquable avec lequel travailler

Inconvénients

Marketo Engage nécessite une courbe d'apprentissage abrupte et un processus de mise en œuvre approfondi

Fakher
  • Secteur d'activité : Meubles
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
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Fonctionnalités
5
Simplicité
4
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Publié le 12/03/2024

Marketo Engage

Avantages

J'aime bien les fonctionnalités que Marketo Engage propose il facilite totalement le travail au niveau du Marketing

Inconvénients

Des fois y a des trucs difficiles à faire mais je réussis toujours à trouver une solution pour m'en sortir

Bilel
  • Secteur d'activité : Meubles
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
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Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
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4
Publié le 16/04/2024

Magnifique logiciel

Avantages

La communauté Marketo m'aide beaucoup et me guide lorsque j'ai besoin d'aide

Inconvénients

La structure des rapports peut être améliorée.
Le prix est élevé.

Mohsen
  • Secteur d'activité : Meubles
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
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4
Publié le 09/04/2024

Marketo engage

Avantages

Marketo Engage dispose d'excellents outils pour cibler votre public, rendre compte des résultats de vos campagnes par e-mail et concevoir des e-mails et des pages de destination esthétiques

Inconvénients

Le logiciel est robuste et significatif, mais doit améliorer certaines options

Euphrem
Euphrem Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

5
Publié le 03/07/2023

Un logiciel très avantageux

Avantages

En termes de collaboration entre plusieurs équipes, Marketo Engage s'avère un outil complet. Il facilité notamment la fidélisation de ses clients et permet d'accroître ses revenus sans beaucoup de difficultés. Un logiciel que je recommande vivement.

Inconvénients

Marketo Engage peut paraître un peu complexe pour les débutants à cause de ses fonctionnalités et de certaines options qui ne tiennent pas trop la route. Malgré ces quelques soucis, il se révèle comme un atout considérable à privilégier.

Jose Manuel
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
4

5
Publié le 07/12/2023

Email marketing with a wide array of versatile features.

When it came to selecting an email marketing platform, I was seeking more extensive options than what Mailchimp provided. A colleague of mine recommended Marketo Engage due to its expansive feature set and capabilities. He was right.

Avantages

Marketo Engage serves as a robust asset in your email marketing arsenal, offering a wide array of versatile features.

Inconvénients

Marketo Engage serves as a robust asset in your email marketing arsenal, offering a wide array of versatile features.

Utilisateur vérifié Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
2
Fonctionnalités
3
Simplicité
1
Support client
1

2
Publié le 26/01/2025

Powerful workflows, but full-time help will be required.

Overall, my experience was poor...though there were a few highlights along the way. Again, the segmentation and workflow actioning that it provides are very powerful. But you're cowed in by a labyrinth of folders and redundant workflow rules that make it very hard to remain nimble once you've built the whole system out.

Avantages

Powerful workflows, particularly when attached to lead nurturing email campaigns. If your team keeps a very clean Salesforce or CRM instance, there's an awful lot you can segment and action off of.

Inconvénients

If something is broken in the product, you'd better have a PhD in Marketo in order to track down exactly what it is. The product's usability and assorted tooltips leave a lot to be desired. This is why 95% of Marketo customers have to hire a full-time administrator to wield it. You either know how to use it from deep years of experience, or you're going to have to spend a lot of time figuring it out.

Emma
Emma Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4

4
Publié le 16/08/2023

Definitely one of the top Marketing automation tools out there.

Marketo Engage is our primary email management solution; we process a high amount of messages daily, and the software helps us stay on top of everything while also automating our responses to clients and providing them with a faster turnaround time and more focus. It is also used to handle promotional emails and social media platforms, where we provide all of our products and services in a dynamic and effective manner. In addition, it serves us well in the billing department since it allows us to fully automate the sending of electronic bills to our clients.

Avantages

Marketo has some of the greatest email marketing tools I've used, including an intuitive email editor and the option to try out dynamic content. It also provides thorough information on your email's deliverability. In fact, consumers may be graded and scored so that they can be researched and analyzed by different departments, making it a great choice for customer management. The software has a straightforward layout and is comfortable to use. In particular, I'd like to call attention to the reports, as we are able to provide individualized information on the job that is being carried out, and how they may be supplemented by social networks for the purpose of running marketing campaigns with a calendar option and webinars.

Inconvénients

Though I believe Marketo Engage to be the most comprehensive and best-suited solution for businesses today, I believe there is always potential for growth in features like connectivity with Salesforce, and I also believe that we need tutorials. The present learning curve is steep due to the complexity of the interface, which makes it difficult for those with less knowledge to use the program. The in-built reports are highly comprehensive, but they are difficult to analyze, thus we need more tools within the program.

Ileana
  • Secteur d'activité : Conseil en gestion
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
3
Simplicité
3
Support client
2

3
Publié le 24/06/2024

Disappointed of Adobe Marketo Engage

1. Onboarding was not great. After so many months we are still struggling to finalize integration. 2. Customer success rep has no idea how Marketo works, doesn't have access to the platform, cannot truly advise, assess our needs and determine the best course of action. 3. To access consulting, we already paid for it as part of our contract, it takes more than 10 days. 4. Training is very long and not that helpful. 5. Invoices were sent to the wrong email address 6. Account manager seems rather detached, disinterested. I don't see that Marketo cares about its clients. We used Silverpop, Eloqua and lately Pardot (Salesforce Marketing Cloud Account Engagement). We had much better experience. We switched to Marketo just because Pardot was requiring now also Salesforce license for users and their admin and testing features are really basic. We hoped Marketo will be an upgrade, but it doesn't seem so.

Avantages

Admin: ability to limit the number of emails received by a contact within a defined time period; subject line tests; flows can provide some flexibility but only limited; Frankly, we regret the move. Not what we expected from Adobe. Our experience with other products was much better.

Inconvénients

Customer success doesn't use the platform, how they can ensure our success then? Outdated interface, inflexible platform, too complex to be useful when we are asked to do more with less resources. Integration with Salesforce cannot be tailored from the platform (how the data flows or which records to be updated) - competitors offer this for so many years.

Jamie
  • Secteur d'activité : Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
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0

5
Publié le 21/05/2024

Provides a comprehensive solution for creating and managing sophisticated marketing campaigns

Adobe Marketo Engage provides a robust marketing automation platform that excels in dynamic customer segmentation, personalized communications, and real-time analytics, enabling marketers to create highly engaging and effective campaigns. Its user-friendly interface and comprehensive support make it accessible, though its high cost and complexity can be challenging, especially for smaller businesses or those new to marketing automation. Despite some limitations in customization and integration, its scalability and powerful features make it a valuable tool for businesses aiming to enhance their marketing efforts through advanced personalization and data-driven optimization.

Avantages

Dynamic segmentation and tailored communications enhance engagement.
Immediate performance metrics for optimizing campaigns on the fly.
Effective management of email campaigns and multi-channel integration.
Suitable for businesses of all sizes with extensive integration options.
Intuitive design with extensive training and support resources.

Inconvénients

High price point with potential additional costs for advanced features.
Steep learning curve and time-consuming implementation.
Requires technical expertise and can present integration challenges.
Some limitations in template options and feature flexibility.
Variable quality and response times in customer support.

Allan
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0

5
Publié le 20/02/2024

Great Lead Generation Tool

Avantages

It is a great tool for lead generation from our website

Inconvénients

It is a little pricey and we couldn't exclude some modules we don't use

Weronika
  • Secteur d'activité : Meubles
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 30/05/2023

Marketo Engage

My overall experience with Marketo Engage has been positive, as it provided a powerful marketing automation solution that enhanced our ability to deliver targeted campaigns and track their performance. Despite the initial complexity and cost considerations, it significantly contributed to our marketing effectiveness and customer engagement.

Avantages

One aspect I liked most about Marketo Engage was its robust marketing automation capabilities, allowing for personalized and targeted marketing campaigns across multiple channels. The platform's advanced lead management, email marketing, and analytics features provided valuable insights and improved customer engagement.

Inconvénients

One drawback I experienced with Marketo Engage was the complexity of the platform, requiring a learning curve and technical expertise to fully leverage its functionalities. Additionally, the cost of the software and associated add-ons could be a deterrent for small businesses with limited marketing budgets.

Utilisateur vérifié Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
0

4
Publié le 16/04/2023

good comprehensive marketing automation software

Avantages

Offers advanced analytics and reporting to measure marketing performance and RO and integrates with other software systems to enhance data sharing and workflow efficiency

Inconvénients

May require customization to fit specific business needs, which can be time-consuming and costly

Utilisateur vérifié Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
3
Simplicité
2
Support client
4

3
Publié le 06/04/2023

A Marketing Automation Tool with good functionality but not user-friendly

It was brutal

Avantages

It had the features essential for marketing automation

Inconvénients

The interface was not user friendly, and often you had to go into the code to make any changes in the pipeline

  • Secteur d'activité : Design graphique
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
4

5
Publié le 10/11/2024

Marketo Engage Review: A Graphic Designer's Perspective

Overall, Marketo Engage is a robust tool for marketers, and while it offers great design-focused features for email campaigns, it can be complicated for graphic designers who prefer simpler, more intuitive platforms. It's ideal for designers working in larger marketing teams but might be too complex for those looking for a more straightforward design tool.

Avantages

Marketo Engage offers powerful email marketing and automation tools, allowing graphic designers to create and manage visually appealing email campaigns with ease. The platform’s seamless integration with design assets and its ability to track campaign performance makes it ideal for creating targeted, visually engaging content.

Inconvénients

It can feel overwhelming for designers who are not focused on marketing, as it requires dealing with complex workflows, data, and integrations, which can detract from the creative process. Its interface can also be difficult to navigate, especially for those unfamiliar with its marketing-centric tools.

Adam
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 02/05/2024

Why Marketo Engage?

Avantages

It was straightforward to deploy and implement Marketo Engage.
It allows me to automate marketing strategies and improve the SEO of our brand.

Inconvénients

There is no daunting aspect that I encounter when using Marketo Engage.

Janelle
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
4

5
Publié le 09/12/2023

Awesome solution for managing marketing campaigns all form one place

Marketo's made it so much easier to run, monitor, and report on our marketing efforts. We have it synced with our social channels, ad channels, and email and SMS platforms. It's main benefit has definitey been the time we've saved with it. Without it, we'd have to design and run our campaigns all by hand, whereas now, you can just whip up a campaign and run it across several platforms with one click. Other than that, it performs relatively well, has a lot of integrations, and isn't too overly priced. Would definitely recommend overall.

Avantages

1. We didn't have to set up a single API connection to integrate Marketo with our marketing platforms. We were able to connect our tools with it very very quickly thanks to the native integrations.

2. The campaign monitoring works great and has a lot of customization options. We can easily navigate between campaign types and we were able to add a lot of additional metrics onto the reports that weren't available out of the box.

Inconvénients

There's the odd issue with reports syncing late or not workng properly, but other than that, we haven't had anything that caused much trouble so far.

Utilisateur vérifié Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
0

4
Publié le 02/04/2024

A fair platform for CRM engagement

A fair tool overall for all CRM needs
This helps multitasking with other tools.

Avantages

1. Easy to use and deploy
2. AI command is good
3. Mobile friendly
4. Safe to use keeping GDPR in mind

Inconvénients

1. UX is average
2. Hard to integrate
3. Frequent updates required

Yosue
Yosue Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Développement de programmes
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0

5
Publié le 12/10/2023

La herramienta perfecta para empresas de diseño web, SEO y marketing

Una experiencia exquisita como cualquier producto de Adobe, la verdad que es señal de calidad y buenos resultados (y precio elevado cof cof)

Avantages

La automatización y programación, los diseños y optimización de las campañas y su facilidad de uso la hacen una herramienta excelente de primer nivel

Inconvénients

Precio elevado, solo úsalo cuando quieras realmente escalar a lo grande, ya que ayuda mucho a generar conversiones y leads

25 avis sur 162

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