Lost and Found Manager

Lost and Found Manager est une solution cloud qui aide les entreprises des secteurs de l'aviation, des transports publics et de l'hôtellerie à enregistrer les objets trouvés, à gérer les retours, à rationaliser les opérations de service client, etc. Grâce à sa technologie de reconnaissance intelligente de textes et d'images basée sur l'IA (intelligence artificielle), les administrateurs peuvent automatiquement identifier et enregistrer l'objet trouvé avec des informations telles que l'emplacement, la marque, la couleur et le numéro de série. Le module du registre rapide permet aux utilisateurs de créer des listes d'articles avec des informations telles que la description de l'article, les caractéristiques d'identification, la date et l'heure à laquelle l'article a été trouvé, la période approximative de stockage, le lieu de stockage, etc. Les clients peuvent automatiquement associer les objets perdus aux objets trouvés à l'aide de la fonctionnalité de correspondance intelligente, optimisant ainsi les processus de gestion des retours. De plus, Lost and Found Manager permet aux utilisateurs de créer des règles spécifiques pour les éléments trouvés, de les attribuer à des listes de tâches et de suivre l'avancement des retours, facilitant ainsi l'organisation globale du flux de travail. Lost and Found Manager offre également un module de chat intégré qui permet aux responsables de communiquer avec les clients à l'aide de modèles d'e-mails et de SMS à remplissage automatique. La tarification est basée sur des abonnements mensuels et l'assistance est assurée par le biais de la messagerie instantanée, par téléphone, e-mail, chat et via la base de connaissances.