En savoir plus sur EXACT

EXACT de Software of Excellence est une solution de gestion de cabinet dentaire sur site pour les cabinets dentaires de toutes tailles et spécialités. Elle offre aux utilisateurs des fonctionnalités de DMP (dossier médical partagé), de création de dossiers cliniques, de facturation, de planification des patients et d'imagerie numérique. Les réponses et rappels automatisés par SMS font partie des fonctionnalités de planification des patients d'EXACT. Les SMS peuvent être utilisés pour envoyer des messages de rappel aux patients ou des offres promotionnelles telles que des remises sur les services afin d'aider à la planification de rendez-vous pour les annulations de dernière minute. Le carnet de rendez-vous numérique de la solution stocke automatiquement les réponses des patients. Le module de réservation en ligne d'EXACT permet aux nouveaux patients et aux patients existants de prendre rendez-vous. Les employés peuvent contrôler les paramètres de la solution pour sélectionner les heures de rendez-vous qui peuvent être affichées publiquement en ligne. En outre, EXACT offre des fonctionnalités telles que la représentation graphique de la surface, le gestionnaire d'utilisation et le gestionnaire de réputation en ligne. Un service d'assistance est disponible par téléphone, e-mail et d'autres ressources en ligne.
EXACT Logiciel - 1
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EXACT Logiciel - 4
EXACT Logiciel - 1 - aperçu
EXACT Logiciel - 2 - aperçu
EXACT Logiciel - 3 - aperçu
EXACT Logiciel - 4 - aperçu

EXACT - Prix

EXACT n'est pas disponible en version gratuite. La version payante de EXACT est disponible à partir de 0,01 $US.

À partir de :
0,01 $US
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Non

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17 avis

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17 avis sur 17
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Hans
  • Secteur d'activité : Conseil en gestion
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
3

3
Publié le 06/01/2022

Reliable accounting software with an outdated interface

For small business running on a subscription business model it is an easy to use accounting software

Avantages

Reliable software
Relatively easy to use

Inconvénients

Old fashioned interface
Some functionalities are outdated and not very user friendly, but it works.

Sabina
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
3

4
Publié le 20/04/2023

Practical medical software

Avantages

As an administration support at that time it helped me with orientation in daily agenda of my boss. The management of tasks was very simple, also the environment of software was very pleasant and the functions were intuitive - there was no deep training needed.

Inconvénients

When some adjustments were needed, the communication with customer support was difficult and the charges quite high.

Caroline
  • Secteur d'activité : Cabinets médicaux
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
1
Fonctionnalités
1
Simplicité
1
Support client
1

1
Publié le 23/06/2024

Do not purchase EXACT SOE

Rubbish do not use they are non responsive and do not care about your business

Avantages

Our online booking system has not been working for almost a month I have asked for a call back and no one has called they use third parties for their back end and no control over when this goes wrong - they do not care about your small business

Inconvénients

Too big do not care if your systems are not working

Mowafaq
  • Secteur d'activité : Cabinets médicaux
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 06/07/2017

Best Dental Software

Thank SOEI for your ongoing support of our clinic. We appreciate all your help.

Avantages

I find EXACT quite easy to use. Very intuitive. I enjoy using its basic and add-on features. They make my daily practice so much better.

Inconvénients

There are a few things for EXACT to work on such as update OHSA forms (which I believe are already done in the new version).

laura
  • Secteur d'activité : Cabinets médicaux
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0

5
Publié le 30/07/2018

Superb in every way!

Avantages

its ease of use
support given
ability to track everything in your practice
reports that can be run

Inconvénients

is so sophisticated that its hard to be using all of its functionality to the max - it offers so much that we could employ one person just to keep up!

Ravinder
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
1
Fonctionnalités
3
Simplicité
3
Support client
1

3
Publié le 29/10/2019

Terrible customer service!

Absolutely terrible service!

Avantages

Clever when it works! Reports are good on it.

Inconvénients

The team at SOE and the product installation was terrible! Booked out days in our diary without doing their due diligence and then when they realised cancelled the week before losing us 3 days of business! Terrible attitude to this and all other problems we experienced.

Frank
  • Secteur d'activité : Cabinets médicaux
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0

5
Publié le 31/08/2017

Very easy to use, especially on the menus and flexibility.

Avantages

It's ease to use graphically, update on ACC and DHB more frequently, makes the claims very easy to do and almost immediate support.

Inconvénients

Expensive on support on monthly charges, would be better if we use less and could have discounted price.

Daniel
  • Secteur d'activité : Cabinets médicaux
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 07/04/2017

Breathe of fresh air

Avantages

We start as R4 and recently changed to EXACT (past 6 month) and it has literally changed everything. Customer support has been sensational - we were slightly worried at first having been on R4 for years, and I know EXACT is very different but we haven't looked back since, a little hiccup here and there in the data migration but we're already seeing improved business outcomes, really has been great. Highly recommend

Inconvénients

More pricey than competitors but it literally makes up for that in business results. You get what you pay for.

Vaibhav
  • Secteur d'activité : Cabinets médicaux
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 03/07/2017

Great software

Avantages

Good support team, comprehensive software and easy online booking, great trainers and good recall system

Inconvénients

Few bugs like " failure of tool tips" pop up , needs a mobile app for online booking monitoring, ,,

Sheryn
  • Secteur d'activité : Cabinets médicaux
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 05/09/2017

Better than Titanium (no experience to compare however!)

Have only been using the program 10 months, have no other programs to compare it to other than 2 months of Titanium. Still finding out what it can do, as my role grows and develops I''m asking more from the program and Im learning what it cant/cant do.

Avantages

Its ease of use, good functionality, great support, clear (you ask for too many characters in this request)

Inconvénients

I find the reports hard to customize (you ask for too many characters in this request..............)

Geraldine
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
4
Support client
5

4
Publié le 07/12/2015

Time consuming patient bookings and recalls a thing of the past

Since making the move to EXACT V11 in November 2014, we haven't looked back. Our recall rate has increased and is still increasing. Previously we mailed or called patients about their recalls with little conversion. This was labour and cost intensive. Removing this inefficient way of working has been huge for us.'
We are impressed with the way EasyPost and SMS Recalls work complementing each other. It's incredibly effective and saves time because the patient response is handled by the system. It also reduces human error as the data is automatically entered into the system. At the end of the day this means our receptionists can dedicate time to more important tasks and providing exceptional customer service.
We are also seeing a significant reduction in unfilled slots using EXACT V11. Failures to attend (FTAs) are minimised because patients have the flexibility to do their own online bookings. This along with the automatic short notice list function means valuable spaces aren't wasted.

Réponse de Henry Schein One

Hi Geraldine.

Many thanks for your review! We are glad that you are experiencing the benefits of EXACT V11!

Software of Excellence Team

Répondu le 07/12/2015
Amelia
  • Secteur d'activité : Cabinets médicaux
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
1

4
Publié le 10/01/2019

Great program, but poor support in South Africa

Avantages

easy to use
generate reports fast
freedom to customize
accurate
dental charting, paperless option
can do estimates and plan treatment

Inconvénients

battle for days to get hold of a support person
no reply from support on voice messages
only one person that seems to be able to help at the end of the day and can't get hold of that person?

Erica
  • Secteur d'activité : Cabinets médicaux
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4,5
Simplicité
4,5
Support client
4,5

4,5
Publié le 11/12/2015

Dr Mike's thoughts

Avantages

It brings the information on a patient together in a integrated and easy to use way. Links work. It seems logical to me the way to navigate around.
SOEI Dental can sort issues in a timely manner generally.

Inconvénients

A few times the first level of support on contact can not deal with it & it takes more time to get issues resolved

Michelle
  • Secteur d'activité : Cabinets médicaux
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 22/09/2017

Great dental management program

Have used several different products but like this software the best.

Avantages

Easy to use, easy to train, great graphics, easy payment screens, great practice management reporting, easy automation, great support staff.

Inconvénients

Extra modules and their price can be an issue sometimes.

Cindy
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
4
Support client
5

4
Publié le 10/09/2015

Recall training

Having come from using Oasis, some aspects of Exact are great but some are so frustrating. Once you have had the training for Exact its good to know that help is only a phone call away. My recall training was done by Sam Bain and he was awesome, explained everything in a simple and polite manner.
Keep up the great work Sam :-)

Réponse de Henry Schein One

Hi Cindy,

Thank you for your review. We are very pleased to hear your recall training with Sam Bain was awesome and we hope you are experiencing the benefits of recall automation in EXACT V11.

Software of Excellence Team

Répondu le 15/09/2015
Pamela
  • Secteur d'activité : Cabinets médicaux
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

5
Publié le 28/11/2016

SOE

I worked with this software for years with my former employer and found it to be very user friendly. Everything was pretty much self explanatory.

Avantages

It was very user friendly and required minimal training

Lorraine
  • Secteur d'activité : Cabinets médicaux
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
0

4
Publié le 22/09/2017

Pleased with the functionality

Avantages

I like the whole features of the software, looks easy, and the dental charting and going paperless is great. Most especially the automated sending of recall without doing it manually.

Inconvénients

I having used a very simple dental practice software, I find it a little bit uncertain if I could use the whole feature of the software

17 avis

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