Quadient Accounts Receivable by YayPay

4,5
Note globale
Avis

4,5
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En savoir plus sur Quadient Accounts Receivable by YayPay

YayPay est une solution cloud d'automatisation des comptes clients destinée aux équipes responsables des crédits, du recouvrement et des comptes clients. La solution est conçue pour divers secteurs d'activité, notamment la fabrication, la vente en gros, le consulting et l'externalisation des technologies de l'information. Parmi les fonctionnalités clés offertes : un tableau de bord, des capacités de reporting, l'analytique, la gestion des communications de recouvrement, etc. Le tableau de bord de YayPay permet aux utilisateurs d'afficher les factures en attente et les tendances des payeurs. Le tableau de bord présente également les DSO (Days Sales Outstanding) en temps réel, la prévision des paiements et l'activité de recouvrement automatisé. Des algorithmes prédictifs permettent aux utilisateurs d'afficher les comptes hautement prioritaires. De plus, la solution offre une gestion des comptes clients incluant l'évaluation des risques de crédit des payeurs et l'historique des comportements de paiement. YayPay automatise les tâches de recouvrement, y compris les rappels de paiement et les escalades en interne. En outre, la solution comprend une fonction de gestion des recouvrements qui enregistre les informations des payeurs en un seul endroit. L'intégration à plusieurs solutions telles que Salesforce, QuickBooks Online, Oracle NetSuite et Sage Intacct est également proposée. YayPay prend en charge plusieurs devises et une assistance est fournie par e-mail, par service d'assistance en ligne, par messagerie instantanée et par téléphone.
Quadient Accounts Receivable by YayPay Logiciel - 1
Quadient Accounts Receivable by YayPay Logiciel - 2
Quadient Accounts Receivable by YayPay Logiciel - 3
Quadient Accounts Receivable by YayPay Logiciel - 4
Quadient Accounts Receivable by YayPay Logiciel - 5
Vidéo de Quadient Accounts Receivable by YayPay
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Quadient Accounts Receivable by YayPay - Prix

Quadient Accounts Receivable by YayPay n'est pas disponible en version gratuite. La version payante de Quadient Accounts Receivable by YayPay est disponible à partir de 500,00 $US/mois.

À partir de :
500,00 $US/mois
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Non

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Quadient Accounts Receivable by YayPay - Avis

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Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
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Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,7
Support client
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Tous les avis sur Quadient Accounts Receivable by YayPay

Filtrer par :
Classer par :
33 avis
Kyle
Kyle
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 30/04/2019

Best debt collection software for the money

We feel like a real partner with Yaypay. They always provide timely support, listen to our feedback and work hard to address the items as quickly as possible.

Avantages

Yaypay is very intuitive and friendly to use that allows anyone to easily view and understand the data. It is capturing more features all the time and well versed with tight integration to our other systems.

Inconvénients

There are a few more features we would like however, they are quickly capturing more features and continuing getting more feedback.

Jennifer
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4

5,0
Publié le 12/12/2022

Streamline & Maximize the efficiency of your Collections Process

As it is a growing company, they are very open to client suggestions for development of new features.

Avantages

Customizable workflows, unlimited template ability and bulk actions capability

Inconvénients

Search function isn't accurate when searching by customer name, no ability to filter customer by payment method for visibility and for bulk actions. For example, you want to know which customers pay by credit card. For bulk actions... being able to select only the customers who have a credit card saved on file and sending a bulk message advising we will be implementing a credit card processing fee.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
5

3,0
Publié le 01/05/2019

YayPay

Avantages

I like the dashboard because it shows all of the pertinent aging information (DSO, total payments collected for the month, total outstanding invoices, etc) with ease of access to the details of that data. Website is bright and easy to navigate. Very simple.

Inconvénients

I would like to search an invoice in the search bar and have the account pop up without having to drill into the window. I would like to be able to send notices on the individual invoice contact level. Right now we are only able to send on an account level.

Rachel
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
3

4,0
Publié le 20/07/2021

Yaypay

Yaypay has been great so far. Sure easy to navigate through things. We are able to set up our own email templets, set to do tasks, assign tasks to specific people. Everything we want done automatically we can do. through yaypay now.

Avantages

This software is extremely user friendly. You can customize it to your own liking and to your ability based on your company

Inconvénients

So far have not found anything that we dislike about it just yet. Setting our company up within yaypay has been a long process so we are hoping it all works out exactly the way we want it to

Susan
  • Secteur d'activité : Eau/gaz/électricité
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
0

5,0
Publié le 21/09/2023

Using YayPay

I use this to determine customer balances and to take/apply payments in real time

Avantages

i like being able to look up customer balances and see/send invoices to them

Inconvénients

Not able to change the main contact on the customer's page

Réponse de Quadient

Hey there Susan,

Thank you for leaving us a positive review, and we're excited you have benefited from implementing Quadient AR into your accounts receivable.

Best regards,
Quadient AR Team

Répondu le 02/10/2023
Dharun
  • Secteur d'activité : Recherche
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4

4,0
Publié le 25/03/2023

Accounts Receivable Automation by YayPay

It is very helpful and saves me a lot of time to do the invoicing generation and bill collection

Avantages

Streamlining of entire Account receivable process, dynamic payment routing, using ML, AI in processes

Inconvénients

I think all the features are upto the level and constantly innovating will keep yaypay in leader of AR

Peter
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 18/12/2022

An intuitive software for Accounts Receivable management with a strong feature set and good...

I have had a very good relationship with YayPay and I would rate our overall experience with them as very positive.

Avantages

It is intuitive. I like that they are a true business partner, not just a vendor. I appreciate the reliability of the tool and the customizable fields we are able to bring over from our ERP system.

Inconvénients

The fact there is not a universal search or consolidated reporting, dashboarding and aging capabilities. It is segmented by billing subsidiary.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

4,0
Publié le 16/12/2022

First TIme Customer Experience

Our Rep has been fantastic (thank you,[SENSITIVE CONTENT]!) she communicates with us regularly, is quick to handle solutions to our issues and questions and makes the experience more personal.

Avantages

I love that it gives our customers 24/7 access to their accounting and statements, as well as the ability to make payments directly and manage their AR.

Inconvénients

There are some limitations that don't suit our industry well.

Utilisateur vérifié
  • Secteur d'activité : Ressources humaines
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
5

4,0
Publié le 30/04/2019

Rate YayPay

We've had a wonderful experience so far. The Rep has guided us from the start and always there to answer our questions.

Avantages

The ease of having visuals on one dashboard solely for collections.
Being able to empower customers with a link to their statement, account details and invoices.
Auto workflow notices.

Inconvénients

I would like to be able to run more aging reports for print out use with notes.

Michael
  • Secteur d'activité : Biens de consommation
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 30/04/2019

Saves us time and money

Yaypay has enabled our business to stay on top of our accounts receivable at a fraction of the time it took our team before bringing on this software solution to our platform.

Avantages

Simplicity of use and overall design. Seamless integration to our accounting system (QBO).

Inconvénients

No much to complain about. There is definitely an on-boarding process that takes some time to get going, but once you get everything setup it becomes a big time saver.

Aaron
  • Secteur d'activité : Biens de consommation
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 16/12/2022

From the IT Perspective

Overall we have had good success with YayPay and really love our account support Aleks. She always makes sure to follow up on everything and stay on top of any active projects we have.

Avantages

Since going live the YayPay team has stayed diligent at helping us improve or add features. Every time we have a request they are able to work with us quickly to get the request implemented and live.

Inconvénients

The go live was a little shaky. We chose to use csv integration, but I think if we could go back and do it again we would use api and have the YayPay team work a little more helping us integrate.

Mohammad
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
4

4,0
Publié le 30/04/2019

YayPay and Us

Overall YayPay has been a great partner and we understand the limitations at the moment due to it being a relative new software and understanding their pipeline for add-ons. We hope to see great things from YayPay.

Avantages

The software is very user friendly and has a great potential to be a very robust system that can stand out amongst a sea of dunning apps. I do like the support and direct line I have with our Account Manager, since this gives a more on-hand care touch, which I hope doesn't change as they scale.

Inconvénients

There are challenges with the partners YayPay has partnered with such as credit card merchants, it seems the partners are not very flexible with terms and have a very "our way or nothing at all" attitude and are care more about their bottomline than having a good partnership and thus has prevented us from using YayPay to its fullest capabilities.

Sarah-Jayne
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
3
Simplicité
5
Support client
4

4,0
Publié le 30/04/2019

Yaypay: A quality Solution Meeting and Exceeding Business Needs!

Yaypay has enabled us to automate frequent and consistent communication with our customers which has reduced the time spent by our AR team doing repetitive tasks, allowing them time to focus on value added activities. We have only been live for just over a month but we have see some acceleration of cash receipts, and are hoping for a reduction in DSO.

Avantages

The software is easy to implement and the Yaypay team does most of the heavy lifting! The User Interface is easy to use, even for our Collections Specialists in other global regions. The self service customization makes updating or changing communications and workflows easy and immediate. The Yaypay team is helpful, professional and knowledgeable. They are open to feedback and improvements and continue to seek ways to better serve their customers!

Inconvénients

Some of the functionality isn't there yet or doesn't work with our instance of our ERP. It's scaled for Global use but is still very US centric, common business practises in EMEA as an example (date format) cannot be localized.

Paula
  • Secteur d'activité : Biens de consommation
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4,0
Publié le 27/12/2022

Review on YayPay

I like that it sends out automatic emails on late invoices.

Avantages

it's pretty easy to navigate. The customers like the system say it's easy to make payments.

Inconvénients

It emails on weekends and holidays and the customers do not like this.

Nathan
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 30/04/2019

GREAT app! Amazing Rating system for Customers

Avantages

The software is great. It can handle many accounts, have billing history, and make auto emails. Its makes it as well easy for customers to way via ACH or card.

Inconvénients

Nothing really! The app is great and it would be cool to see a iPhone app.

Sherri
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 05/09/2019

Yay Pay

Using Yay Pay, I was able to resolve in an timely manner, our contact issue. We bill and send dunning letters via Yay Pay. Im able to immediately see if an email has been open and any responses. If a client promises to make a payment, that information automatically attaches to the invoice which makes forecasting easier.

Avantages

I love the ease of use. I'm able so see my aging, run reports , send invoices and contact clients on one screen.

Inconvénients

I have no complaints about Yay Pay. It does everything I need. The ease of use makes it breeze to train new employees on.

Nate
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 10/05/2019

GREAT app! Love it! Customers are happy!

Avantages

The software auto emails our customers. The customers are happy with the auto invoices.

Inconvénients

Nothing! What a great software app. We use it everyday.

Paul
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 01/05/2019

Great Product!

Avantages

There is a lot of functionality that allows you to get useful work done and recorded. What I like most about this company is that they are continually putting out new features that are really useful.

Inconvénients

There are bugs here and there but the team is very good at fixing them quickly.

Ethan
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4

4,0
Publié le 28/05/2019

YayPay Review

Avantages

I like the ability to customize workflows and view/track communications.

Inconvénients

Not being able to pull information on what has been sent out and what has not.

Abraham
  • Secteur d'activité : Logistique et chaîne d'approvisionnement
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 30/04/2019

YayPay rocks

Avantages

I love the ease and accessibility of using YayPay. Very fast and super simple!

Inconvénients

Honestly, I can't really think of a con here. Accessibility and ease of use sets YayPay apart from other applications and services.

Brian
Brian
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
3
Simplicité
3
Support client
4

4,0
Publié le 30/10/2017

They gave away $3K at the Intacct Conference!

I only used the demo trial version so I didn't get much out of this.

Avantages

YayPay is an accounts receivable portal. Mostly you see a lot of AP solutions so it was a nice change to see an AR solution. It really helps when you're looking into prioritizing cashflow and cash collections.

Kira
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5,0
Publié le 10/05/2019

YayPay Review

It is nice to be able to send our customers a link to their open invoices. It has saved a lot of time rather than sending them one by one.

Avantages

I don't use it often, but when I do it is easy to use and easy to find the information I need. I think that its clear and concise on how to use it. I mostly use it to review customers overdue invoices and the features are simple.

Inconvénients

At this time, I don't have anything that I like least. It looks like you've made many improvements throughout the 1+ that AuptiX has been using YayPay.

AJ
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
5

4,0
Publié le 30/04/2019

Good Software, Still Under Development

Great product and UI with some existing back-end issues.

Avantages

Auto-dunning/chasing and custom email templates have greatly increased our team's efficiency. Being able to customize what customers are seeing and also ensure they are receiving invoices is a huge win for us.

Inconvénients

Recurring problems with invoice PDF's not being sent to customers, issues with customer contacts not updating between YayPay and Intacct, not being able to easily audit the system, etc.

Danny
  • Secteur d'activité : Sécurité et enquêtes
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
5

5,0
Publié le 30/04/2019

Great tool for AR / collections management

I really enjoyed the intuitive nature of the product as well as the customer experience while I was the primary. YayPay is an obvious value add coming from a manual collections tracking and management process in Excel. Quick response times during their early days led to faster integrations into our daily workflows which translated into human efficiencies to tweak and enhance processes upstream.

Avantages

Automated workflows make collecting easy.

Inconvénients

Customization to integrate with non-collections workflows were tricky at first but achievable via reporting.

Charles
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
4

4,0
Publié le 01/05/2019

An up and coming Accounting Tool

Avantages

Helps create process in the accounting department, which as a startup is very important. Staff at Yaypay are agile and respond to customer needs.

Inconvénients

As it is a new product, some features are still being created.

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