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Comparatif entre Talkdesk et Playvox

Présentation
Talkdesk

Talkdesk est une solution cloud de call center qui aide les entreprises à améliorer la satisfaction des clients tout en réduisant les coûts de... En savoir plus

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Playvox

Playvox est une solution cloud conçue pour aider les équipes d'assurance qualité à surveiller les performances des agents et à simplifier les... En savoir plus

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Avis
Talkdesk

Note globale

4,5
(731 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,5
Fonctionnalités
4,4
Simplicité
4,7
Support client
4,6
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Playvox

Note globale

4,8
(109 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,7
Fonctionnalités
4,7
Simplicité
4,7
Support client
4,7
Afficher tous les avis

Prix
Talkdesk
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Playvox
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite

Déploiement
Talkdesk
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Playvox
  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Support
Talkdesk
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Playvox
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

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Aircall

4,2 (438 avis)

Freshcaller

4 (35 avis)

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4,1 (75 avis)

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4,3 (252 avis)