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Comparatif entre Playvox et CallMiner Eureka

Playvox

Playvox est une solution cloud conçue pour aider les équipes d'assurance qualité à surveiller les performances des agents et à simplifier les... En savoir plus

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CallMiner Eureka

CallMiner Eureka est une solution cloud d'analyse de la parole conçue pour aider les centres d'appels à évaluer l'expérience ou les expériences des... En savoir plus

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Playvox

Note globale

4,8
(109 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,7
Fonctionnalités
4,7
Simplicité
4,7
Support client
4,7
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CallMiner Eureka

Note globale

4,6
(5 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4,2
Simplicité
4,4
Support client
4,3
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Playvox
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
CallMiner Eureka
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Playvox
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
CallMiner Eureka
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Playvox
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
CallMiner Eureka
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

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Talkdesk

4,5 (731 avis)

Twilio

4,4 (480 avis)

Wrike

4,3 (2 792 avis)

Zendesk QA

4,9 (22 avis)