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Comparatif entre Zendesk Suite et Bitrix24

Zendesk Suite

Zendesk est une solution cloud de gestion de centre d'assistance qui propose des outils personnalisables afin de créer un portail de service client,... En savoir plus

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Bitrix24

Bitrix24 est un espace de travail en ligne pour les PME et grandes entreprises. Il propose plus de 35 outils : CRM, tâches et projets, Kanban, Gantt,... En savoir plus

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Zendesk Suite

Note globale

4,4
(4 029 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,2
Fonctionnalités
4,4
Simplicité
4,3
Support client
4,3
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Bitrix24

Note globale

4,2
(943 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,2
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,0
Support client
4,0
Afficher tous les avis
Zendesk Suite
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Bitrix24
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Zendesk Suite
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Bitrix24
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Zendesk Suite
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Bitrix24
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

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