Zendesk Suite

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Sharpen

La plateforme cloud native de Sharpen est une solution de centre d'appels SaaS pour les moyennes et grandes entreprises. En tant que solution... En savoir plus

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Zendesk Suite

Note globale

4,4
(4 042 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,2
Fonctionnalités
4,4
Simplicité
4,3
Support client
4,3
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Sharpen

Note globale

4,4
(48 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,8
Fonctionnalités
5
Simplicité
4,3
Support client
4,5
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Zendesk Suite
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