Comparatif entre Zendesk Suite et HaloITSM

Zendesk Suite

Zendesk est une solution cloud de gestion de centre d'assistance qui propose des outils personnalisables afin de créer un portail de service client,... En savoir plus

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HaloITSM

HaloITSM est une plateforme cloud conçue pour la prestation de services compatible ITIL. Cette solution peut être utilisée par des organisations de... En savoir plus

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Zendesk Suite

Note globale

4,4
(4 019 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,2
Fonctionnalités
4,4
Simplicité
4,3
Support client
4,3
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HaloITSM

Note globale

4,7
(39 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,6
Fonctionnalités
4,7
Simplicité
4,6
Support client
4,7
Afficher tous les avis
Zendesk Suite
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
HaloITSM
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Zendesk Suite
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
HaloITSM
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Zendesk Suite
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
HaloITSM
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  • Support téléphonique
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