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Comparatif entre Zendesk Suite et Twilio Flex

Zendesk Suite

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Twilio Flex

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Zendesk Suite

Note globale

4,4
(4 038 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,2
Fonctionnalités
4,4
Simplicité
4,3
Support client
4,3
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Twilio Flex

Note globale

5
(6 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,8
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5
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Zendesk Suite
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Twilio Flex
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Zendesk Suite
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Twilio Flex
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Zendesk Suite
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Twilio Flex
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  • FAQ/forums
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