Comparatif entre Zendesk Suite et VCC Live

Zendesk Suite

Zendesk est une solution cloud de gestion de centre d'assistance qui propose des outils personnalisables afin de créer un portail de service client,... En savoir plus

Taille de l'entreprise

Images

VCC Live

VCC Live est une solution cloud pour call center conçue pour les call centers et les centres d'appels de toutes tailles. La solution propose... En savoir plus

Taille de l'entreprise

Images

Zendesk Suite

Note globale

4,4
(4 021 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,2
Fonctionnalités
4,4
Simplicité
4,3
Support client
4,3
Afficher tous les avis
VCC Live

Note globale

4,7
(28 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,7
Fonctionnalités
4,6
Simplicité
4,5
Support client
4,7
Afficher tous les avis
Zendesk Suite
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
VCC Live
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Zendesk Suite
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
VCC Live
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Zendesk Suite
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
VCC Live
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat