Comparatif entre Zendesk Suite et Copper

Zendesk Suite

Zendesk est une solution cloud de gestion de centre d'assistance qui propose des outils personnalisables afin de créer un portail de service client,... En savoir plus

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Copper

Copper est un CRM (Customer Relationship Management) facile à utiliser pour les petites et moyennes entreprises qui ont besoin d'un meilleur moyen de... En savoir plus

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Zendesk Suite

Note globale

4,4
(4 021 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,2
Fonctionnalités
4,4
Simplicité
4,3
Support client
4,3
Afficher tous les avis
Copper

Note globale

4,4
(616 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,1
Fonctionnalités
4,1
Simplicité
4,5
Support client
4,3
Afficher tous les avis
Zendesk Suite
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Copper
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Zendesk Suite
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Copper
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Zendesk Suite
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Copper
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat