Comparatif entre Salesforce Service Cloud et Encircle

Salesforce Service Cloud

Service Cloud de Salesforce est une solution cloud de gestion du service client conçue pour lancer des activités de service client depuis n'importe... En savoir plus

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Encircle

La plateforme de documentation sur le terrain d'Encircle se place au premier plan de l'activité d'un restaurateur. Grâce à des flux de travail... En savoir plus

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Salesforce Service Cloud

Note globale

4,4
(786 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,2
Fonctionnalités
4,4
Simplicité
4,1
Support client
4,2
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Encircle

Note globale

4,8
(25 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,7
Fonctionnalités
4,7
Simplicité
4,8
Support client
4,9
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Salesforce Service Cloud
Non fourni par l'éditeur
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  • Version d’essai gratuite
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