Comparatif entre Jira et ServiceNow Customer Service Management

Jira

Jira Software est un outil de développement logiciel utilisé par les équipes Agile en vue de planifier, de suivre et de publier des logiciels. Jira... En savoir plus

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ServiceNow Customer Service Management

ServiceNow est une solution de gestion des services informatiques qui inclut la gestion des actifs, la gestion des modifications et des versions, la... En savoir plus

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Jira

Note globale

4,4
(15 050 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,3
Fonctionnalités
4,4
Simplicité
4,1
Support client
4,2
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ServiceNow Customer Service Management

Note globale

4,3
(152 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,1
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,1
Support client
4,2
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ServiceNow Customer Service Management
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Jira
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
ServiceNow Customer Service Management
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Jira
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
ServiceNow Customer Service Management
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