Comparatif entre Sparkcentral et Salesforce Service Cloud

Sparkcentral

Sparkcentral est une plateforme de distribution de messagerie automatisée, AMD (Automated Messaging Distribution), qui améliore les opérations de... En savoir plus

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Salesforce Service Cloud

Service Cloud de Salesforce est une solution cloud de gestion du service client conçue pour lancer des activités de service client depuis n'importe... En savoir plus

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Sparkcentral

Note globale

4,2
(15 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,2
Fonctionnalités
3,8
Simplicité
4,4
Support client
4,6
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Salesforce Service Cloud

Note globale

4,4
(784 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,2
Fonctionnalités
4,4
Simplicité
4,1
Support client
4,2
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Sparkcentral
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Salesforce Service Cloud
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