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Comparatif entre Sparkcentral et Salesforce Service Cloud

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Sparkcentral

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Salesforce Service Cloud

Service Cloud de Salesforce est une solution cloud de gestion du service client conçue pour lancer des activités de service client depuis n'importe... En savoir plus

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Avis
Sparkcentral

Note globale

4,2
(15 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,2
Fonctionnalités
3,8
Simplicité
4,4
Support client
4,6
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Salesforce Service Cloud

Note globale

4,4
(788 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,2
Fonctionnalités
4,4
Simplicité
4,1
Support client
4,2
Afficher tous les avis

Prix
Sparkcentral
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Salesforce Service Cloud
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite

Déploiement
Sparkcentral
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Salesforce Service Cloud
  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Support
Sparkcentral
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Salesforce Service Cloud
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

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4,2 (236 avis)

Hootsuite

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Salesforce Sales Cloud

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