Nutcache

Avantages

Tout est centralisé:
- Gestion de temps
- Dépense
- Facturation
- Gestion de projets
- Communication client
- Gestion d'équipe, attribution des tâches
- Beaucoup d'autres choses...

Inconvénients

Un peu mêlant de s'y retrouver au début, pas très intuitif, manque d'ergonomie sur certains points. Mais il s'améliore de jour en jour, on sent qu'une équipe travaille dure derrière pour minimiser ces défauts au fil du temps. Le connaissant maintenant bien, je ne rencontre plus ces problèmes.

Alternatives envisagées 

Pourquoi passer à Nutcache

Avantages

Nutcache est facile d'utilisation et l'expèrience utilisateur est bien pensée. En tant que que travailleur autonome il couvre tout mes besoins, allant du suivit de projet, de mes clients à la facturation.

Les concepts sont parfaitement interconnectés, comme par exemple le suivi de temps des taches qui permet d'établir une facture correspondante, tout en gardant un oeil sur l'évolution du budget lié au projet. Les concepts sont hautement paramétrables (ex: taux horaire) ce qui assure une grande flexibilité.

En conclusion, tous les éléments essentiels à un suivi de projet sérieux et professionnel sont présents dans l'outil.

Inconvénients

Certains éléments mineur de l'expèrience utilisateur sont perfectibles. La plateforme nous déconnecte par exemple après un certains temps d'inactivité. Or il est fréquent de lancer le chronomètre sur une tâche et de laisse la plateforme ouverte pour y revenir quelques heures plus tard. Le retour sur la plateforme nécessite une reconnexion dans ce cas ci.

En soumettant certains éléments (ex tâche), il arrive qu'il faille rafraichir la page pour voir les éléments apparaitre, ce qui nuit légèrement à l'expèrience utilisateur.

Alternatives envisagées 

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Logiciel antérieur 

Pourquoi passer à Nutcache

Avantages

Intuitif et assez joli. Sur le papier les fonctionnalités sont séduisantes mais ....

Inconvénients

Il y a beaucoup trop de bugs.
Les fonctionnalités de type Gannt, ou de gestion du planning ne sont pas présentes ou pas efficaces.
C'est un logiciel très orienté facturation, et moins gestion de projet, donc d'autres auront peut être un avis différent.
Le service client semble accessible, on vous répond toujours ce que vous souhaitez entendre, mais dans les faits il n'y a pas les corrections attendues, pas les fonctions promises ajoutées.
Hier encore on me dis, nous on ne vois pas de problème, et le lendemain, le problème réapparaît.
Le plus gros problème, c'est que des fonctionnalités peuvent disparaître lors d'une mise à jour. Donc quand vous utilisez une fonctionnalité pour gérer votre indicateur, elle disparaît, et impossible de continuer à utiliser le logiciel comme vous aviez prévu de le faire.
Le prix initiale était intéressant, notamment pour les petites équipes, mais le changement tarifaire a fait mal !!! Surtout quand vous êtes une équipe de taille 6 personnes ou 11 personnes, vous payez respectivement pour 10 et pour 15.
Bref, trop d'instabilité dans tous les sens du terme, d'ou l'impossibilité de construire quelque chose de solide.

Avantages

Permet la facturation rapide des clients.

J'adorais Nutcache, qui était gratuit pour les fonctions de facturation de base au départ. Au fil des années, les fonctionnalités (gestion de projets...) se sont ajoutées - l'utilisation est devenue moins simple pour l'usage que j'en fait.

Inconvénients

La tarification est à revoir pour les travailleurs autonomes.

La limite de 50 clients pour les travailleurs autonome est un irritant majeur. (Après plusieurs années, il est tout à fait normal d'avoir plus de 50 clients. Pourquoi ne pas augmenter le nombre de clients à chaque année, pour récompenser l'usage à long terme?)

Lorsqu'on duplique une facture pour gagner du temps, il faut quand même modifier la date d'envoi et de paiement manuellement.

On devrait pouvoir n'afficher que les fonctions dont on n'a besoin. Personnellement, je ne me sers de Nutcache que pour facturer.

Les rapports pourraient être mieux pensés pour aider au moment de faire sa déclaration de revenus.

Avantages

Je me serre exclusivement de la gestion de temps et du modèle de facturation pour envoyer des soumission aux clients.
Ça a beaucoup amélioré notre gestion des indices de performance ainsi que l'image projeté par l'entreprise avec les soumissions en ligne.

Inconvénients

L'application sur mobile bogue souvent. La plupart de mes employés préfèrent entrer leurs heures à la main et je fais l'entrée de donnés vers la fin de la semaine. Le seul employé qui l'utilise se voit souvent forcé de les faire à la main aussi vu que l'application bogue souvent. De plus, on devrait pouvoir séparer les années fiscales de sorte qu'on puisse modifier les tâches, employés, etc ...sans avoir le message qui explique que l'action ne peut être modifié parce qu'elle est employé dans un projet qui souvent date de quelques années

Avantages

La saisie de temps se fait quand même facilement. L'application des taxes est aussi assez facile. Le module de facturation est très bien et le suivi des factures se fait à merveille.

Inconvénients

La configuration des projets et des clients était beaucoup mieux il y a quelques années quand elle était plus simple et qu'il ne fallait pas chercher les icônes en roue dentelée pour changer des paramètres. La saisie de temps pourrait revenir à quelque chose de plus simple aussi.

Alternatives envisagées 

Pourquoi passer à Nutcache

Avantages

J'utilise Nutcache principalement pour ma facturation. La configuration de ma liste de client et des projets est d'une très grande facilité. La facturation se fait très aisément par la suite.

Inconvénients

Je n'en vois aucun sauf peut-être le fait de ne pas spécifier l'offre pour les travailleurs autonomes dans les forfaits de base.

Alternatives envisagées 

Pourquoi passer à Nutcache

Avantages

Onglet projet avec la liste de projets, la listes de tâches, l'intégration d'un nouveau membre. Intégration du temps et du chrono. La facilité d'apprendre le logiciel.
SURTOUT LE SUPPORT, LA LANGUE UTILISÉ LE FRANÇAIS, le chat, l'ouverture à vous améliorer et à évaluer vos commentaires de vos utilisateurs, que ce soit Québécois, etc.
J'aime aussi qu'il y ait des forfaits différents selon les utilisations (forfait plus cher, selon plus de service.) J'aime que la version gratuite ne soit pas seulement 30 jours; cela me permet de mieux m'adapter avant de valider si je transfert tout sur le logiciel.

Je n'ai pas encore pris le temps d'Aller voir sur Youtube...
Est-ce que vous avez des tutoriels (pas ceux de marketing qui promouvoit le logiciel) plutôt ceux qui démontrer comment travailler avec le plupart des outils?

Inconvénients

Point à améliorer selon moi:

-Déjà mentionné dans le chat: lorsque le chrono est activé que la tâche en cours s'affiche à côté du chrono.(version ordinateur).
-Chrono plus facile d'utilisation sur cellulaire; lorsque je suis sur la route.
-Vue calendrier (7 jours ou au mois) avec les tâches qui sont déjà planifier. (version ordinateur)

Avantages

J’adore ce logiciel .
Étant donné que je travaille sur plusieurs projets dans une journée, je peux enregistrer mes heures facilement grâce au chronomètre. Je peux aussi envoyer mes factures facilement et intégrer mes dépenses !
J’adore également les rapports faciles à produire et visualiser !
J’ai déjà recommandé le logiciel à plusieurs personnes !
Merci

Inconvénients

J’aimerais avoir la possibilité d’inscrire des notes rapidement lorsque j’arrête le chronomètre.

Alternatives envisagées 

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Avantages

Le chronomètre
La facturation
Les devis

Inconvénients

J'aimerais que les projets s'affichent en ordre alphabétique dans la colonne de gauche.
J'aimerais que mes préférences soient enregistrées. Exemple: quand je clique sur facturation, je dois toujours recliquer sur facturation parce que par défaut, c'est la page devis qui s'affiche. J'utilise plus souvent la page facturation que devis. Autre exemple: je veux afficher 20 articles par page mais à chaque fois, je dois recliquer sur le menu déroulant pour remettre à 20.
Autre suggestion, j'aimerais que les diagrammes de Gantt se regroupent pour avoir une vision globale de tous les projets en cours (ou pouvoir faire une sélection de projets que je veux visualiser en même temps sur un diagramme).

Avantages

Le logiciel est très facile d'utilisation et la transition se fait bien. Les fonctionnalités sont simples d'utilisation.

Inconvénients

Le point qui me dérange le plus dans le logiciel est le fait que nous revenons toujours au début des listes (soit de projets ou de facture) après avoir ouvert une fenêtre. Lorsque les listes sont longue ça occasionne une perte de temps. Mais, le logiciel est en constante évolution et je suis optimiste à ce que ce soit amélioré!

Avantages

J'aime la simplicité du produit, le fait que je peut facilement et rapidement me former à mon rythme sur les fonctionnalités. J'adore le suivis rapide des agents techniques pour répondre clairement mes questions et ce, en français! J'apprécie que Nutcache soit basé à Mtl. Le logiciel est stable et je n'ai pas remarqué de ''bug''. Rassurant ! Finalement, c'est local et sympathique !

Inconvénients

J'aimerais pouvoir changer le titre ''DEVIS'' pour Offre de service ou du moins qu'ils soit personnalisable.
J'aimerais avoir le total des heures sur mes factures.

Avantages

La facilité d'utilisation et la mise en page claire et épurée du logiciel.

Inconvénients

Il manque certaines fonctionnalité à mon avis, comme par exemple pouvoir répertorier les facture par année et ensuite par client. Il est possible de les classer par date, mais j'en suis à ma 2e année avec le logiciel et j'aimerais pouvoir archiver mes factures de l'année dernière par exemple.

Avantages

- Suivi du temps
- Suivi des heures des membres de l'équipe
- Beaucoup de potentiel pour l'organisation des tâches
- Interface relativement intuitive et simple

Inconvénients

- Il manque un niveau qui permet d'apprécier le projet dans son ensemble. La mécanique avec les listes de tâches et les tâches associées à un statut (en cours, terminé) ne permette pas d'apprécier facilement les livrables à réaliser dans l'ensemble sur un projet. Je n'ai pas l'impression de pouvoir utiliser les fonctionnalités comme le Gantt à son plein potentiel pour cela.
- J'ai testé pour utiliser la fonctionnalité "Dépenses" pour les comptes de dépenses des membres de l'équipe. Malheureusement, il était impossible d'afficher les taxes TPS et TVQ séparément au moment de générer le rapport. Avec cette correction, nous pourrions tirer profit davantage de cette fonctionnalité.

Avantages

Le progiciel est de très bonne qualité. Les interfaces sont des plus intuitifs.

Inconvénients

L'édition de la facture mériterait d'avoir un sous-total au niveau de chacune des sections (activités, dépenses) ainsi qu'une vérification d'intégrité quand on a oublié d'appliquer un code de taxes.

L'édition des "services" devrait être améliorée. L'ordre de tri n'est pas toujours maintenu ne permettant pas ainsi de placer en premier ceux que l'on utilise le plus souvent.

Avantages

L'intégration de la gestion de projet, c'est vraiment intéressant de pouvoir facturer un projets en quelques clics.

Inconvénients

La comptabilité qui n'est pas complète si on compare à Quickbooks. Associer le compte de banque par exemple et les rapports de taxes qui ne sont pas extra non plus.

Avantages

J'adore le coter simple et intuitif ainsi que la facilité d'utilisation du logiciel

Inconvénients

l'interface mobile laisse a désirez comparez a certain de vos compétiteur nous pourrions effectuer nos paiment de facture et facturation via nos smartphone

Alternatives envisagées 

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Pourquoi passer à Nutcache

Avantages

Le produit est très facile d'utilisation j'en utilise que 10 % de ses capacité mais il me palit beaucoup.

Inconvénients

C'est un point dont j'aurai aimé vous parlé depuis des mois mais c'est une veritable galere pour manipuler tout les trimestres ou tout les ans les factures afin de les pointer avec la comptabilité. Par exemple il serait pratique de pouvoir naviguer d'une facture à une autre sans revenir à la liste d'origine. Ou de pouvoir faire un export d'une période de facture en PDF. C'est vraiment un point pénible. J'aimerai aussi n'avoir les totaux de la période facturation en cour et non pas le totale de mes quelques années de facturation. Une notion de cloture comptable serait une plus.

Avantages

Nous apprécions le fait que nous pouvons facturer en plusieurs devises. La connection à Stripe est parfaite.
Nous gérons 4 sous-compagnies/marchés distincts avec Nutcache. Le système de factures récurrentes est parfait pour nous.

Inconvénients

La navigation web est parfois lente. La persistance des filtrages tombe lors de retours en arrière.

Avantages

Le fait qu'il soit très complet: il regroupe plusieurs fonctionnalités utiles pour une travailleuse autonome comme moi, en un seul et même logiciel.

Inconvénients

Certaines fonctions demandent qu'on cherche: ce n'est pas toujours intuitif. Par exemple, je n'ai pas encore trouvé comment archiver des projets qui sont complétés sans les supprimer.

Avantages

Les filtres dans chaque fonctions sont très utiles

Inconvénients

1 - On ne peut pas copier les journées à tâches répétitives !
2 - On ne peux pas entrer nos dépenses à même la feuille de temps !
3 - Quand on crée une dépense, il faut la terminer et la retrouver pour pouvoir ajouter une pj.

Avantages

Nutcache est simple à utiliser, on pourrait dire que Nutcache est intuitif. Super pour la gestion du temps. C'est bien que Nutcache évolue rapidement pour s'adapter à nos besoins.

Inconvénients

Tout ce qui concerne la facturation, tout ce qui concerne les soumissions, la gestion des clients...

Avantages

La simplicité d'utilisation du logiciel.

Inconvénients

L'application mobile, pour moi, ne comportement pas suffisamment de fonctionnalités. J'aimerais, entre autres, avoir accès à ma facturation, afin d'informer mes clients du montant dû, si j'ai la question.

Avantages

Gestion des clients et des travaux encours

Inconvénients

C'est très compliqué la gestion des employés ou sous traitant (membres), leur service et leur mandat. Chaque membre devrait avoir accès à l'ensemble des tâches et à l'ensemble des mandats. Selon moi, c'est compliqué pour rien, ça n'apporte pas de plus value, au contraire.
Aussi, pour une TPME, il a eu une augmentation de tarif très importante dans les dernières années incitant à regarder pour d'autres logiciels.

Avantages

Le volet banque de client et facturation

Inconvénients

L'application mobile ne permet pas de faire la facturation.

Alternatives envisagées 

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