Mindbody

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Avis

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2 920 avis sur 2 920
Classer par :
Evelyn
  • Secteur d'activité : Cabinets médicaux
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0

5
Publié le 15/10/2019

MINDBODY review

Avantages

Hundreds of leads to anything mind and body related

Inconvénients

The pricing seems a little high but great product overall

JEANETTE
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
0

4
Publié le 10/01/2020

Pretty good service

Avantages

Helps me see what classes are in my area.

Inconvénients

Can't seem to see more then that day?
Maybe I am doing it wrong.

Rick
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 06/10/2015

High quality integrated software

I have had a great experience with the Mindbody product, merchant and staff. No other service i have tried compares to the level of service and ease of use.

Réponse de Mindbody

Thanks for your review, Rick!

Répondu le 23/08/2018
Veronica
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
5

4
Publié le 07/07/2022

Easy to use and good interface

Avantages

Easy to use, and the app is user friendly

Inconvénients

Set up is consistent with other apps, takes time to get to know all the functions. I still don't think I'm using it to its full intention.

Sarah
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
1
Fonctionnalités
3
Simplicité
1
Support client
3

2
Publié le 10/01/2017

Way Too Complicated

This program is very complicated. It took my over a week to learn everything. And some of the features didn't work for me, several glitches. Definitely not worth the high price.

Alec
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
0

5
Publié le 24/01/2019

What a great free product

Avantages

I am hesitant to download apps onto my phone. However, after my buddy badgered me I caved and downloaded it. I am glad he did. Really easy to find the classes you want and intuitive.

Inconvénients

This might not be a software issue but I am aware of classes at gyms that are not reflected in the app.

Carolin
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 15/08/2015

The transition to Mindbody was easy for staff to manage, overall the program is fantastic!

It sometimes freezes when trying to add staff schedules with date changes. If we encounter any problems we call Mindbody and have always had the help we need straight away.

Grace
  • Secteur d'activité : E-learning
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
3

4
Publié le 20/12/2017

Convenient to use w google Calendar, very nice interface

Great quality
High value

Avantages

Very simple to navigate, really appreciate the simplicity of the platform. Also at an affordable price with good quality and certainly worth a try

Inconvénients

Customer service not always up to par, but other than that I don't really have very many complaints about this software

Chiara
  • Secteur d'activité : Mode et vêtements
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
2
Simplicité
4
Support client
0

4
Publié le 15/08/2018

Potentially great

I use it to book hairdresser appointments, for my personal use. It’s good for this specific need but I can’t do much more with it

Avantages

I like that I can look for Beaty/ wellness businesses and schedule appointments online, with real time availability schedule.

Inconvénients

The network of providers is still pretty limited in my area

Caitlyn
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
1
Support client
2

3
Publié le 22/03/2016

Terrible Software

Charges very high interest on monthly payments, NOT USER FRIENDLY AT ALL.
Customer service is not organized, they don't even seem like they know their own software.

L
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 11/03/2016

Changed my Salon...

It's user friendly if you have any questions about any part of the software customer support is great and makes salon days run smoothly.

Réponse de Mindbody

Thanks for your review, L!

Répondu le 09/08/2018
Nicole
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
4
Support client
3

5
Publié le 10/03/2016

Great program!

Would like it to see better reporting options for the lower levels. Since it's just me, I don't need the multi user, but would love to use the reporting features.

karen
  • Secteur d'activité : Services environnementaux
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0

5
Publié le 26/09/2018

mindbody

Avantages

Easy to find classes located near me with accurate descriptions.

Inconvénients

Unclear how this app is different from other competitors.

Tony
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
0
Support client
0

5
Publié le 20/01/2015

Do not hesitate

If you are considering Mindbody don't wait another minute. Simply the best. Operation, staff, navigation, etc. etc. etc. Best decision I made. Gym and Salon.

Eric
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
0

4
Publié le 16/11/2018

Great features. Not a great fit.

Avantages

Integration with so many other applications and services.

Inconvénients

Doesn’t fit our business model of semi-Private training well.

Matt
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 13/03/2018

Good Gym Software

Avantages

I like all of the features that the software offers. Many of our clients use it to send us over placements of accounts.

Aubrey
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
5
Support client
4

4
Publié le 11/12/2015

Streamlined for business

Streamlined and easy to use and modify once initially set up. Love that it is mobile all around - can work from any computer or mobile device, anywhere.

Alex
  • Secteur d'activité : Télécommunications
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
3

4
Publié le 28/05/2022

Awesome but pricey

Avantages

The configurable options and capabilities. It's very user friendly

Inconvénients

The cost! Too expensive and sign a contract too?! Also does not integrate with Quickbooks.

Vinh
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
0

4
Publié le 05/10/2018

Studio Scheduling Planner

Avantages

A very complete scheduling tool that even offers a POS system directly out of its box. This in itself makes it very slick compared to competitive software.

Inconvénients

The cost of operation of this particular software is absurdly high. If it was slightly lower, I’d suggest using it.

Janise
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé Autre pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
4

5
Publié le 25/09/2018

Mindbody

Avantages

I liked that you can incorporate everything with the program

Inconvénients

I didnt have enough time to set the program up completely

Charleen
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 02/02/2016

My trainer Shannon was very knowledgeable about the program and very personable.

The program can be set up to fit your particular business and can expand with your growth. I recommend this product.

Réponse de Mindbody

Thanks for your review, Charleen!

Répondu le 09/08/2018
Hugh
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
3
Support client
3

3
Publié le 21/01/2015

Easy-to-use Scheduling App

MINDBODY makes scheduling a piece of cake. Of course, there are a few initial glitches, but once you get a hang of the system its rather easy to use.

Mary
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 08/07/2015

Relieved !!!!! I wasn't lost anymore !!!

Speakers seemed uninterested in being there. Almost as if we were beneath them. Felt like they spoke down to us.

BUT I loved what I learned !!!!

Nan
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
3
Simplicité
2
Support client
5

3
Publié le 17/12/2018

Good but better out there

Mindbody is a great booking system. Just not the best out there.

Avantages

I liked the features MindBody offered the best. The have an app that customers can download to book appointments which is an upgrade from just having a link on our website.

Inconvénients

The price was a little high and we liked a different booking system a little better.

Tiffany
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 03/08/2018

Has used for business marketing

Avantages

Have use this program for marketing my business for make up appointments. Has helped me gain clientele.

Inconvénients

Is it a bit pricey per month for the amount of clients you do you gain.

Réponse de Mindbody

Hi Tiffany!

Thank you for your review. We are glad to hear that you have received new customers through our products!

Répondu le 07/08/2018
Mitchel
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 13/02/2017

The best took I have to work with for my clients

Frederick has come to help enhance my CRM and to increase my revenue! I am very happy with its task force and the evolution of my booking system!

linda
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 27/01/2017

When is Yoga?

Love this software. Reliable. Easy. Always up to date. Provides everything I need to sign up and be current.

Réponse de Mindbody

Thanks for your review, Linda!

Répondu le 03/08/2018
shai
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
0
Support client
0

5
Publié le 09/01/2015

Awesome beauty Tool

We are anew salon, and the Mindbody software helps us manage every aspect of our salon business. We would suggest this tool to all salon owners

Laura
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 02/10/2015

MindBody is the Best

MindBody for the consumer is great. Easy to use and easy to understand.

We have had a few clients say that MindBody isn't user friendly.

Iain
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 21/02/2017

A useful addition to the marketing mix

A very versatile and flexible tool. Easy to use and can be used for both short term sales initiatives as well as longer term strategic goals.

Lorena
  • Secteur d'activité : Cosmétiques
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 19/09/2018

Love this

Like it a lot

Avantages

Finding a booking software can be easy. Finding one that can integrate other services successfully is hard.

Inconvénients

The time it has taken to go LIVE. Integration from another booking software can leak in certain aspects that are important. IE. Client toes, history, reports and payment information.

Valerie
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 03/03/2017

Love FREDERICK

Frederick has helped me track customers experience and opinion of my business. Its important to know what your customers are thinking.

H
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
1
Support client
1

1
Publié le 05/02/2014

terrible

We used this software for 2 years and it started out o.k. but went downhill very quickly. This software can not support a busy salon.

Tanya
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
3

4
Publié le 27/11/2018

New Frederick user

Avantages

Seemless interface w/MindBody; Automation features - very easy to set up. Helps w/daily admin

Inconvénients

Email campaigns are VERY LIMITED; only one font to choose from - what?! Lot's of formatting errors especially when used on Safari; Limited creative opportunities

Danielle
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 13/02/2017

Excellent!!!

We love the ease of offering our clients a special without overthinking. We set up what we want and when, our rep does the rest!

Rebecca
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 30/06/2015

Changed our gym for the better

Easy to use and very client friendly . Our gym has grown in size substantially since using this software it's worth every penny

Delaine
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 02/04/2014

Great product. Makes like easy!

I really wish I had started using Mind Body in the beginning. It has made autobilling, reporting, and scheduling a breeze.

Roxanne
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 14/07/2015

I would never hesitate to recommend MindBody to anyone! It has been a fantastic tool for my...

There is always someone at any time of the day just a phone call away with a courteous, pleasant solution to my question.

Shannon
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
4
Support client
5

4
Publié le 17/01/2015

excellent customer service

the software is vast and takes direction and time to learn the customer service of the company and tech support are great

Ayesha
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
2
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 21/02/2017

Good but can be better

I think it's rather expensive. I also wish there was more options available if you use clover. You are rather limited

Alex
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
4

3
Publié le 01/02/2017

Way to go!

MINDBODY is a great product software, easy to input data, it is also very fairly priced. would recommend to anyone.

Ali
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant pendant l'essai gratuit
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 13/07/2022

bussiness helper...!

Avantages

it provides us friendly staf for our bussiness, it has many features like bussiness manegment, membership manegment and many esantial features for our health.

Inconvénients

it proviede many features but it is not free and it is main problem of this website.

Wahneta
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 04/03/2017

Great addition

Easy for our clients to use. Integrates well with MBO and our website. Text messages and emails are useful tools.

Alisa
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
3
Simplicité
3
Support client
3

3
Publié le 24/02/2017

Good Use for Yoga Scheduling

we Use this software to schedule yoga and music classes. Seems a little outdated, but still gets the job done.

Stacy
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 21/02/2017

The Yoga Factory 2

I already submitted a review a couple of weeks ago. I am happy with the experience, customer service is great.

magdalena
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
3
Support client
3

4
Publié le 14/04/2015

we have loved the marketing!

I love the new changes! Mindbody is great at helping with the marketing and handling the owner side of things.

Nicole
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 05/10/2015

Helpful and easy to use

Love the software on my laptop but the mobile app still doesn't ring up purchases that envolve a contract.

Tanya
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 05/04/2018

Love using this to manage appointments

Avantages

I like being able to see what appointments are available and who is tending to those. I love how things are separated into sections.

Inconvénients

I would like to see the platform more mobile friendly. Or maybe it's just the version that I am using.

Blaine
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 03/03/2017

Great idea

Fredrick brought in about 20% of previous clients...I would reccommend using it, it is worth the money.

John
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
0
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 22/05/2015

Our experience has been very good.

We could not imaging running our yoga centre without Mindbody software.

full points on all aspects.

2 920 avis