360Learning

Avantages

La variété du contenu, la facilité d’utilisation et l’ergonomie.

Inconvénients

Je ne trouve pas que j’ai vu des iconvenients.

Avantages

Les possibilités de personnalisation de la plateforme
L'accompagnement avec les équipes 360L
La plateforme en constante évolution suite aux remarques

Inconvénients

Le prix qui est actuellement au dessus du marché
Beaucoup d'options que ne correspondent pas à mes besoins

Avantages

Mise en œuvre aisée, nouvelles fonctionnalités régulièrement

Inconvénients

Manque de customisation de la page d’accueil

Avantages

La facilité dans la création de contenu et la possibilité d'avoir des co-auteurs et managers pour animer les sessions de formation...

Inconvénients

La difficulté dans la création des groupes d'utilisateurs.
Toujours quelques problème d'interface pour nos collaborateurs sortis

Avantages

permet une grande diversité d'activité, outil auteur pratique

Inconvénients

pas si simple d'utilisation que vendu, manque la possibilité d'évaluation avec option limitant la triche (essentiel pour des structures type école avec présentiel et fonctionnement en classes)

Avantages

J'aime l'accompagnement qui est proposé en amont du lancement des formations. Personnalisé, Céline a su répondre à nos interrogations. J'ai aimé la base de connaissances, complète elle m'a permis 90 % du temps de répondre seule à mes questions. L'engagement Académie et les Office Hour sont aussi deux supports que j'ai particulièrement appréciés et qui complètes l'accompagnement.

Inconvénients

L'onglet qui s'ouvre à chaque fois que l'on clique sur un élément de la plateforme, on ne pense pas à les fermer systématiquement et en fin de séance on se retrouve avec de nombreux onglets ouverts. Je trouve également dommage qu'une question come le texte à trous soit 100 % juste ou 0 % il n'y a pas de juste milieu alors qu'il y a souvent plusieurs mots à compléter.

Avantages

la capacité à collaborer sur le contenu
la transparence sur la roadmap et les évolutions

Inconvénients

l'impossibilité de choisir l'ordre dans lequel apparaissent les modules et parcours dans le catalogue
les changements d'interlocuteurs au démarrage de notre contrat

Avantages

Très simple a administrer, et intuitif. Beaucoup d'améliorations chaque année.

Inconvénients

Parfois un rythme de livraisons un peu dur a suivre.

Avantages

J'apprécie tout particulièrement la relation client, l'aide que peut apporter les équipes quand nous avons des besoins particuliers. Toujours une solution proposée ou bien une alternative qui pourrait suffire.

Inconvénients

Je ne peux pas dire ce que j'aime le moins car je n'ai peut etre pas tout exploité encore

Avantages

L'assignation des apprenant via des groupes

Inconvénients

Le manque de personnalisation de l'interface.

Avantages

c'est une plateforme de formation fantastique ! Elle est super conviviale, intuitive et innovante. La qualité de l'assistance fournie par le CSM est également excellente !

Inconvénients

rien de special, pour tout vous dire.
:)

Avantages

L'intégration des fonctionnalités très facileJ'aime le développement des compétences professionnelles

Inconvénients

La version gratuite sur essaieLa non disponibilité dans tout les pays

Avantages

Les nombreuses possibilités d'utilisation

Inconvénients

La complexité de la plateforme, le coté non intuitif et les paramétrages complexes

Avantages

Déploiement simple de l'outil auprès des utilisateurs.Peu de paramétrages en interneOutil auteur facile à appréhenderL'accompagnement projet de la part de 360 learning de manière générale

Inconvénients

Personnalisation de la plateforme et des messages envoyésL'accessibilité aux reportings qui nécessite une simplification

Avantages

Création de modules simplifiée !

Inconvénients

Navigation pour les apprenants parfois confuse.

Avantages

La simplicité, et la fluidité de l'outil

Inconvénients

L'expérience était positive et je n'ai pas de points négatifs a exprimer.

Avantages

Création de contenu rapide, Intégration des utilisateurs, Intégration de contenu externe

Inconvénients

Données et statistiques sur les apprenants, Évaluation et appréciations

Avantages

Nous utilisons 360Learning depuis plus de 3 ans. Nous en sommes ravis, tant sur le plan technique, que purement lié à la montée en compétences de nos collaborateurs.

Inconvénients

La personnalisation de l'outil pourrait être facilitée.

Avantages

La facilité d'apprentissage grâce à une équipe dédiée qui est joignable facilement et qui nous accompagne à chaque moment du projet avec une logique structurée et efficace. La plateforme est complète et évolue sans cesse, avec de nouvelles fonctionnalités toujours plus innovantes.

Inconvénients

La plateforme est un peu trop complète pour une petite structure comme la nôtre et nécessite à avoir des ressources pour l'animer au quotidien.

Avantages

Ce qui nous plait le plus dans 360Learning c'est la facilité d'utilisation et son efficacité dans la création de modèles de parcours et de sessions de parcours pour les apprenants en formation.

Inconvénients

Les mises à jour et bugs intempestifs, ainsi que l'impossibilité de retirer un apprenant d'une session de parcours lorsqu'il l'a déjà commencé sont à améliorer.

Avantages

Facilité de création de contenu, de parcours et chemin

Inconvénients

La revue des analytics compliquée.Je trouve que le format csv, même si pratique, est parfois difficile à comprendre ou a "traduire".L'extraction initiale pourrait donner un résultat plus visuel, plus fun et agréable à analyser.

Avantages

Très ergonomique pour les personnes qui consultent les formations

Inconvénients

L'enregistrement vidéo des sessions par le formateur n'est pas toujours ergonomique

Avantages

- Les nouvelles fonctionnalités régulières- Capacité de laisser un feedback après chaque module

Inconvénients

- Un peu lourd quand il y a un nombre très important d'utilisateur sur la plateforme

Avantages

La facilité d'accès des utilisateurs et l'accompagnement par le service commercial

Inconvénients

Logiciel un peu complexe en tant qu'administrateur

Avantages

Simplicité d'utilisation pour importer les collaborateurs et effectuer des relancesFacilité d'import des statistiques Accompagnement et réactivité du prestataire

Inconvénients

Beaucoup de rôles différents dans la plateforme

Avantages

C'est un logiciel très pratique et très fiable pour l'utilisation.

Inconvénients

Je le recommande vivement à tous pour un bon apprentissage.

Avantages

C'est un logiciel très pratique et facile à utiliser

Inconvénients

Je rencontre souvent de problème lors de la connexion

Avantages

Ce produit est facile à utiliser et offre beaucoup d'avantages comme :- La personnalisation des parcours.- L'intégration des modules avec des types de blocage pertinents (score, durée min/max ...) - Les forums permettant de dynamiser l'apprentissage.- Une interface agréable et d'autres options très intéressantes.

Inconvénients

Pour le moment, j'apprécie l'ensemble des fonctionnalités proposées sur la plateforme.

Avantages

La simplicité, l'agilité, la décentralisation (tout le monde peut créer du contenu; le publier; animer).
L'amélioration continue: l'équipe est à l'écoute des retours des clients, en veille sur les besoins et la solution est sans cesse améliorée. C'est une vraie force car les clients de 360Learning sont de cultures, secteurs et tailles d'organisation différents. ainsi l'expérience des uns bénéficie aux autres.
De plus, être client 360Learning permet d'intégrer une communauté de pratiques enrichissante.
Sans oublier le support: nous n'avons jamais été coincés.

Inconvénients

Pas grand chose à dire, le support est efficace : mes demandes et problèmes ont toujours été rapidement traités.

Avantages

- Les questions des apprenant.e.s se font directement dans les modules, ce qui représente beaucoup d'avantages (les autres apprenant.e.s s'enrichissent en lisant l'historique des questions/réponses comme lors d'une session en présentiel, le fil de discussion est directement lié aux acquisitions du module en cours, ...)
- Il est possible d'intégrer des évaluations sommatives dans le parcours (la poursuite pouvant être conditionnée à l'obtention d'un taux minimum de bonnes réponses)
- Le parcours permet aux apprenant.e.s d'être guidé et de ne pas se perdre dans l'accessibilité à de nombreux modules
- En terme de coût, pour lancer une formation en ligne, c'est sans risque puisque c'est sans engagement, et les frais dépendent directement des apprenant.e.s présent.e.s en formation
- Il est possible d'intégrer des envois de mails automatiques dans le parcours
- les statistiques des apprenant.e.s, mais aussi des modules, sont très détaillés
- Il est très facile d'intégrer des outils dans un module pour enrichir les contenus, gamifier, etc...
- Les fonctionnalités évoluent souvent

Inconvénients

Certains types de questions (comme les appariements ou les classements) font l'objet de problématiques récurrentes pour les apprenant.e.s; mieux vaut donc recourir à d'autres outils intégrés pour ce type d'évaluations.

Avantages

Les expériences utilisateur et client sont optimales.
Du côté utilisateur, la navigation est simple et l'ensemble très visuel, agréable. Les interactions sociales sont facilitées et se passent, même avec des publics peu à même de s'y prêter.
Du côté client, la facilité de création et d'administration des programmes ne sont plus à vanter. Et surtout, le support client est vraiment haut de gamme. C'était le cas au début de l'entreprise, mais 360learning a réussi le tour de force de garder un vrai support personnalisé même en multipliant le nombre de ses collaborateurs. Enfin, le logiciel évolue constamment.

Inconvénients

Il y a eu parfois des fonctionnalités ou des typologies de navigation qui n'étaient pas très simples d'utilisation, mais avec son processus d'amélioration constante et de mises à jour régulière, 360learning a toujours su écouter ses clients et résoudre ces petites pertubations.

Alternatives envisagées 

Chamilo

Pourquoi choisir 360Learning 

L'Université utilise Moodle pour l'ensemble de ses cours de formation initiale. Mais là, pour un module de développement professionnel, nous voulions quelque chose de plus dynamique et porteur d'échange.

Logiciel antérieur 

Podia et Moodle

Pourquoi passer à 360Learning

La réponse à notre cahier des charges. La facilité de mise en place et d'utilisation. Le modèle tarifaire. L'écoute client.

Avantages

Un contenu de qualité : 360 learning propose du contenu de qualité et à jour qui peut être très utile pour les utilisateurs qui souhaitent apprendre de nouvelles compétences ou se perfectionner dans leur domaine.Des fonctionnalités avancées : 360 learning peut offrir des fonctionnalités avancées telles que des tests de connaissances, des discussions en groupe et des outils de suivi de l'apprentissage qui peuvent être très utiles pour les utilisateurs.Un design attrayant et facile à utiliser : 360 learning a un design attrayant et est facile à naviguer, ce qui rend l'expérience de l'utilisateur agréable et fluide.Un support clientèle efficace : 360 learning dispose d'un service clientèle professionnel et efficace qui peut aider les utilisateurs à résoudre tout problème ou question qu'ils pourraient rencontrer.

Inconvénients

Je n'ai pas de point faible la structure permet de répondre à nos besoins.

Avantages

La facilité d'intégration du produit auprès de nos collaborateurs grâce à son ergonomie. La gestion simplifiée de la base et de sa structuration. La possibilité d'utiliser le forum comme moyen d'échange avec nos collaborateurs. La gestion d'utilisateur simple et efficace.

Inconvénients

Il manque des rapports automatiques à la fin de chaque session pour nos apprenants. Mais cette fonctionnalité est prévu pour l'année 2023 suite à notre demande.

Avantages

Permet un contact permanent entre le formateur et l’apprenant, un suivi de l’évolution de l’apprentissage au fil de l’eau qui permet d’adapter la progression et de la personnaliser

Inconvénients

Le même que tous les autres logiciels: ne s’adapte pas toujours très bien à toutes les plates-formes numériques, mais le soutien est très réactif

Avantages

Facilité de navigation et de prise en mains
L'accessibilité
La communication entre apprenants et enseignants : fil de discussion - notifications mails et bientôt videos!
Les outils mis à disposition (de la banque d'images aux logiciels proposés en passant par les tests)
Le suivi des stagiaires facilité : statistiques - relances - détails de leur parcours
Le suivi pédagogique mis en place par 360 Learning qui permet d'optimiser nos créations.

Inconvénients

Des mises à jour qui perturbent parfois les habitudes ....
Ayant eu des conseils judicieux concernant la longueur de mes modules et le nombre de fiches que j'avais mises en ligne, je regrette les difficultés désormais rencontrées pour corriger mes erreurs : le nouvel affichage "auteur" ne permettant pas de naviguer dans un module trop chargé....

Avantages

Les fonctionnalités collaboratives : le forum, les réactions faciles, le feedback spontanée adapté à des populations digitales. Les fonctionnalités de création de contenus : l'outil auteur est très poussé avec une diversité d'intégration et de formats, la prise en main facile et plutôt instinctive.

Inconvénients

La diversité des fonctionnalités, cela peut parfois mettre un peu de temps à être apprivoisé : c'est ce qui fait le point fort et le point faible. Je pense par exemple aux nuances des rôles, des catalogues et des moyens de diffusion (parcours/ session). C'est un point de vue particulier aux rôles admin.

Alternatives envisagées 

Teach Up

Pourquoi passer à 360Learning

Pour ses fonctionnalités collaboratives, ses aspects de gamification et son UX user friendly adapté à notre audience très digitale.

Avantages

Notre organisation cherchait à se doter d'un LMS assurant une bonne opérabilité avec les systèmes existants et capable de proposer des outils de collaborative learning, à ces égards les contacts commerciaux, l'intégration et le suivi de l'implémentation de la solution 360 Learning a satisfait à nos attentes.

Inconvénients

Certains outils de production de matériel pédagogique tels que Genially et Prezi présentent des problèmes de compatibilité en termes de fonctionnalités, affichages.

Les mises à jour très fréquentes sont à la fois la garantie de disposer d'un outil à la pointe de la compatibilité / fonctionnalités et à la fois parfois déstabilisants au regard des modifications de l'interface d'administration.

Avantages

Pour les utilisateurs la plate forme est très intéressante et simple d'utilisationPour les créateurs de contenu la liberté est très appréciée et la simplicité aussiPour les experts de la formation : ils y trouvent leur compte et peuvent guider les créateurs pour des résultats très pro

Inconvénients

La partie sociale-échange via l'outil, nous ne sommes pas intéressé mais elle est obligatoire et prends pas mal de place sur le côté droit.

Avantages

- la fonction d'auteur pour les enseignants qui ont peu rentrer dans le digital en créant du contenu
- le déploiement auprès des apprenants
- l'application
- l'interopérabilité avec d'autre outils [genially...]

Inconvénients

- la nouvelle interface a quelque peu bougé les repères mais avec l'intuitivité de la plateforme
on se retrouve facilement

Alternatives envisagées 

Moodle

Pourquoi passer à 360Learning

Pour son approche globale de la formation qui ouvre la porte au blended-learning et qui favorise la construction de son propre modèle de formation en fonction des besoins de nos apprenants (individualisation des parcours, utilisation des contenus en classe inversée, ...). 360Learning avait anticipé cette évolution. De plus, les fonctionnalités liées à l'engagement de l'apprenant favorise le sentiment d'appartenance à une communauté d'apprenants.

Avantages

L'expérience d'utilisation et d'apprentissage est agréable pour les apprenants. Du côté de la gestion des formations, les fonctionnalités évoluent dans le bon sens, vers plus de souplesse.

Inconvénients

La gestion de la plateforme n'est pas du tout ergonomique pour toutes les personnes qui sont en charge de la plateforme (auteur, animateur, administrateur...). Il manque cruellement une arborescence des groupes, c'est trop compliqué pour suivre la hiérarchie des groupe (point crucial pour vérifier les rôles et droits des utilisateurs, ainsi que la visibilité des formations).

Avantages

Facilité de déploiement & intégration avec l'API
Support: rapports humains, qualité et efficience de l'équipe
Accompagnement au déploiement très qualitatif !

Inconvénients

Certaines fonctionnalités que nous attendons encore.
Vraiment axé eLearning en présentiel/distanciel mais moins pour gérer des salles de formations, des attestations, impression de feuilles de présence pour un institut de formation avec des salles de formations (un module existe cependant mais pas aussi complet).
Nous envisageons plutôt dans ce cas de s'interfacer avec un SIRH qui lui gère la formation (demandes, plans de formation, sessions, coûts...)

Alternatives envisagées 

Docebo et TalentLMS

Pourquoi passer à 360Learning

Délais de déploiement et de mise en oeuvre beaucoup plus rapide que la concurrence Accompagnement dans la stratégie eLeraning et dans le déploiement Qualité du support Editeur français

Avantages

Outils très facile à prendre en mains. Déploiement simplifié auprès des équipes.Très bon support produit et suivi des équipes 360L

Inconvénients

Ne fonctionne pas comme un TMS, difficultés à y inclure les formations dispensées par des organismes externes.

Avantages

Selon la formule choisie, un accompagnement régulier est inclus. Très intéressant pour réfléchir à sa propre façon d'intégrer ou mettre en valeur les nouveautés fonctionnelles régulières ou pour trouver réponse à ses problématiques.

Inconvénients

Quelques points d'amélioration sur les statistiques en utilisation rh.
Des formules tarifaires pas très stables.

Avantages

Prise en main rapide, suivi des apprenants en direction et administration aisée

Inconvénients

Oui il y a forcément des améliorations comme travailler de façon plus poussée l'interface de la page d'accueil ou la gestion par les managers des apprenants.

Alternatives envisagées 

Rise Up

Pourquoi passer à 360Learning

Son interface, les fonctionnalités, l'accompagnement et tout cela répondait à notre besoin.

Avantages

La plateforme est très intuitive et facilement utilisable, l'aspect collaboratif est mis en avant, c'est très appréciable. L'outil auteur est également très intuitif et rapide, cela facilite la création de contenus et donc le bon fonctionnement de la plateforme.

Inconvénients

Développer l'outil auteur et relecteur sur mobile serait un plus pour nous et nos formateurs.

Avantages

Ce LMS intègre l'ensemble des besoins actuels pour des bonnes pratiques du digital learning.
Il propose une interface intuitive et fluide, le dashboard est vraiment très complet, avec une facilité de lecture.
La plateforme permet d'intégrer tous supports externes ce qui est appréciable sur des modalités de rapid learning etc.

Inconvénients

Rien à signaler, la plateforme sait s'adapter aux besoins.

Avantages

- Intuitif- possibilités de laisser des commentaires- statistiques - dialogue avec les apprenants

Inconvénients

Finalement peu. Améliorer l’utilisation avec Safari.

Avantages

360Learning est une plateforme engageante, intuitive et collaborative qui favorise autant le développement individuel que collectif.
Sa plus grande vertu est de remettre au cœur de l'entreprise la transmission du savoir.

Inconvénients

Le seul reproche = les mises à jour régulières. C'est dans une logique d'améliorer l'expérience apprenant mais cela génère du temps à passer à actualiser la documentation.

Avantages

Service client très réactif notamment sur les problèmes informatiques
Possibilité de partager la création des modules e-learning avec plusieurs auteurs
Section de chat très appréciée par nos collègues
Rapports faciles à modifier et à utiliser
Utile pour les managers d'avoir une visibilité sur les progrès de leur équipes

Inconvénients

Rien de spécifique, le service client a su résoudre la plupart des difficultés rencontrées

Avantages

Nous avons chercher à deployer rapidement les formations à distances et l'offre de 360Learning nous a conquis. Les aspects pratiques comme ses outils de créations , la possibilité de fonctionner en blocs pédagogiques et les outils intégrés de co-production de contenus ont permis d'atteindre nos objectifs et de déployer à grande échelle nos offres de formations.
Nous avons été accompagné tout au long du parcours par l'équipe de 360learning qui nous ont aider à deployer les bonnes pratiques pour des formations e-learning

Inconvénients

Le seul bémol est du côté de l'architecture de notre plateforme 360learning car nous ne pouvons pas voir clairement les groupes et sous groupes d'un clic. 360learning se tient à notre disposition et peut nous faire l'image à un instant T. Peut être dans une prochaine mise à jour ???