Abby

Avantages

Facilité d'utilisation, service technique réactif et sympa, ultra complet

Inconvénients

Quelques bugs sont présents, mais ils témoignent de l'envie permanente d'évolution. Ces quelques couacs sont très vite réglés par une équipe technique au top

Avantages

En tant qu'auto entrepreneur le logiciel est simple d'utilisation pas de prise de tête ou autre le tous aider par un petit tuto au cas où l'on ce perd. D'abord je les utiliser de façon gratuite . Puis j'ai pris la version pro qui reste juste parfaite pour personnaliser c'est documents !

Inconvénients

Je n'est rien vu d'inconvénient . Tous est bien . Si on cherche la petite bête on peut rajouter le système de paiement en ligne qui et un peu chiant a configurer mes bon c'est rien de compliqué +

Avantages

C'et un logiciel simple d'utilisation. Il a toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin. Il possède une version gratuite qui peut être amplement suffisante. Les abonnements ne sont pas excessifs.

Inconvénients

Je ne sais pas quoi répondre à cette question.

Avantages

L'interface est plutôt intéressante, conviviale.

Inconvénients

Mais les donctionalittés et les évolutions modifiant le fonctionnement de départ constitue un réel problème. Le chat technique n'est clairement pas à la hauteur et dans des contradictions qui donne systématiquement tort à l'utilisateur sans prendre en compte ses remarques. Bref de l'argent mal investi.

Alternatives envisagées 

Pourquoi choisir Abby 

Logiciel antérieur 

Pourquoi passer à Abby

Avantages

J'ai bien aimé le style de l'application, elle est claire et plutôt bien rangée.

Inconvénients

J'apprécie de moins en moins le support qui ne réponds plus... J'ai l'offre la plus chère (business) je remonte des problèmes et demande un geste commercial mais aucune réponse depuis plusieurs jours

Avantages

Gestion de la TVA et UrssafCompte d'exploitation

Inconvénients

Manque un système de mass mailing intégré avec un système de tri avancé. Donc permettre d'ajouter des champs dans la BD ce serait top

Avantages

Logiciel complet permettant de gérer facilement la comptabilité de ma micro-entreprise. La personnalisation des documents aux couleurs de mon entreprise est un vrai plus. Les fonctionnalités ajoutées au fur et à mesure ou la mise à jour de certaines est un vrai plus (ex: livre de recettes/dépenses)

Inconvénients

Rien à signaler pour le moment. L'outil répond pleinement à mes attentes

Avantages

La facturation est simple à gérer et intuitive. LA recherche par Siret des entreprises permet de ne pas avoir trop de rédaction à faire sur la configuration.La version gratuite est largement suffisante pour un autoentrepreneur

Inconvénients

La création d'avoir n'est pas très claire. En effet la facture visée par l'avoir continue à apparaitre dans le flux des factures et peut amener de la confusion

Avantages

Une prise en main très simple, personnalisation des factures et devis, mails automatiques personnalisé gestion de l'avance immédiate du crédit d'impôts, service client très présent et efficace

Inconvénients

Pas encore d'application mobile ( mais en développement, donc vraiment hâte)

Avantages

Afin de tester de nouveaux outil de facturation, j'ai utiliser Abby pour créer quelques factures.De plus il permet de générer des devis et d'en faire le suivie

Inconvénients

Abby est un outil, très pratique, mais il requière d'être constamment connecter à internet

Avantages

La facilité à se l appropriée pour gérer son travail

Inconvénients

Le service client est dur à contacter et la faq nulle

Avantages

Tout est centralisé au même endroit, que ce soit la facturation, la base de données client, le livre de comptes pour la comptabilité, la gestion de projets (temps passé sur chaque tâche, ...), l'édition de devis en ligne avec la possibilité de proposer la signature numérique, ...

Inconvénients

Il n'est pas encore possible d'annuler une facture (non payée) faîte par erreur (dans mon cas c'était une facture récurrente qui s'éditait automatiquement mais il y a eu un léger bug qui sera rapidement corrigé m'a assuré l'assistance), donc elle apparaîtra pour le moment dans les factures non payées par le client puis apparaîtra dans les factures en retard. Sur la page d'aide d'Abbé, il est bien spécifié que les développeurs travaillent à l'ajout de la fonctionnalité permettant d'annuler simplement une facture dans le futur, donc je ne m'en fais pas.

Avantages

J'apprécie leur excellente méthode de simplicité assurés

Inconvénients

Parfois les retards de validation des paiements.

Avantages

Après plus d'une dizaine d'année d'utilisation d'un CRM sur mesure totalement dédié à mon métier (agence de com), je me suis tout de suite dit que maintenant que j'étais en freelance, je ne trouverais pas le même confort d'utilisation et la même précision dans mon logiciel de gestion client. Et bien si, Abby évolue constamment depuis que je suis abonnée et il répond vraiment à tous mes besoins actuel - il y a meme plusieurs fonctions que je n'utilise pas encore mais qui me seront utiles à l'avenir au fur et à mesure de l'évolution de mon entreprise.Pour moi les points important : le coté très simple d'utilisation, très intuitif.Ce qui me sert au quotidien : le listing clients (avec la réalisation en 1 clic de la fiche client), la réalisation des devis, des factures d'acompte et finales associées, la visualisation du chiffre d'affaire, la déclaration et le paiement des charges URSSAF.

Inconvénients

La solution évoluant régulièrement, les petits points bloquants que j'avais ont été corrigé ou ont évolué. Elle évolue aussi très vite, et de nouvelles fonctionnalités apparaissent souvent - qui ne me sont pas toutes utiles - mais qui servent à d'autre type d'entreprise, ou de secteur d'activité.

Avantages

Facilité d'inscription de contact (société).Création / gestion / suivi de projets simplifiés et assistésSuivi de temps transformable en factureConnexion banques (et oui plusieurs banques en même temps)Déclaration URSSAFF et prichainement TVA sans bouger de son fauteuil

Inconvénients

Non affichage par défaut d'un taux de TVA choisi (en cours de développement) - pour l'instant pour chaque article / prestation / devis / facture il faut à chaque fois ajouter un taux de TVA (pour moi qui n'en ai qu'un seul c'est fastidieux)Non affichage par défaut d'un type de prestation - - pour l'instant pour chaque article / prestation / devis / facture il faut à chaque fois ajouter le type de prestation (pour moi qui ne fais que quasiment du Service le mieux serait de remplacer au besoin le type de service mais pas de le rajouter à chaque fois car fastidieux)Difficulté àse connecter aux ressources externes comme Trello, Agenda (pas en natif - géré par une liaisons avec un système tiers qu'est Make)

Avantages

Facturation et synchronisation avec le compte URSSAF

Inconvénients

Sychronisation avec les comptes impots et déclation TVA

Avantages

La solution est complètement disponible sur le cloud et est très intuitive. Pas besoin de longue formation pour commencer l’utilisation

Inconvénients

Pour le moment l’application mobile n’est pas disponible. Heureusement elle a été annoncée

Avantages

Il est habilité à "Avance immédiate" pour pouvoir proposer à mes clients le remboursement immédiat des 50% de crédit d'impôt.Ce logiciel est facile d'utilisation.

Inconvénients

Les factures pourraient être plus personnalisables avec plus de choix de paramètres pour les modifications

Avantages

Abby peut se définir en 3 mots : " La facturation Facile ", je n'ai jamais passé aussi peu de temps à facturer mes clients.

Inconvénients

Modification des templates de mail, modification du template de facturation, ajout de lien / logos adaptés aux plateformes sur lesquelles on peut être amenés à être affichés.

Avantages

Abby est très facile d'utilisation et pratique. Je n'utilise pas toutes les fonctionnalités disponibles mais pour celles que j'utilise, je n'ai rien à redire. J'utilise les factures, les devis, le suivi des recettes, le rappel pour les documents légaux. On m'avait conseillé Abby et j'ai bien fait de suivre le conseil, Abby est génial !

Inconvénients

Le seul défaut que je trouve c'est si on valide une facture et qu'on s'est trompé. Il faut alors faire plusieurs manipulations pour l'annuler du livre des recettes. En contactant le service client, j'ai compris la raison de ces manipulations pour répondre à une norme sur la comptabilité. Donc en soit c'est juste un petit défaut, je n'en vois pas d'autres.

Avantages

Ils ont une version gratuite. Pour débuté au lancement de sa société c'est pratique même si le coup annuel n'est pas très élevé. Ça laisse le temps de ce faire une trésorerie avant de prendre une version payante avec plus d'option.
Ils font des mises à jour régulièrement et les clients pleuvent proposé des améliorations à l'application

Inconvénients

Pas trouvé d'inconvénient pour le moment.

Alternatives envisagées 

Pourquoi passer à Abby

Avantages

Logiciel qui propose l'API TIER PRESTATION

Inconvénients

SAV très long à répondre malgré les mails envoyés et par tchat

Avantages

Très complet en version gratuite pour une petite entrprise qui se lance

Inconvénients

le fait de ne pouvoir annuler une facture si on se rend compte d'une erreur après finalisation

Avantages

Les services proposés sont bien ciblés et répondent à de réels besoins

Inconvénients

Erreurs réelles possibles, surement dû au caractère récent de la création de la solution
Temps de réponse du service client par chat (Toujours plus de deux-trois jours)

Avantages

Logiciel habilité à l'avance immédiate de crédit d'impôt.

Inconvénients

Support inexistant, notamment en cas de bug (vous ne pouvez plus facturer du jour au lendemain, imaginez le stress...). Des délais supérieurs à 1 semaine, parfois 2 à 3 semaines.
Fonctionnalités limitées sauf à utiliser le forfait le plus cher qui est hors de prix comparé à la concurrence.