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Comparatif entre Freshdesk et HaloITSM

Présentation
Freshdesk

Freshdesk est un système de centre d'assistance et une solution de service client qui en simplifie les processus pour votre équipe et l'aide à offrir... En savoir plus

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HaloITSM

HaloITSM est une plateforme cloud conçue pour la prestation de services compatible ITIL. Cette solution peut être utilisée par des organisations de... En savoir plus

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Avis
Freshdesk

Note globale

4,5
(3 375 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,4
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,5
Support client
4,5
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HaloITSM

Note globale

4,7
(39 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,6
Fonctionnalités
4,7
Simplicité
4,6
Support client
4,7
Afficher tous les avis

Prix
Freshdesk
Non fourni par l'éditeur
Consulter les tarifs
HaloITSM
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite

Déploiement
Freshdesk
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
HaloITSM
  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Support
Freshdesk
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
HaloITSM
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

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Atera

4,6 (420 avis)

Dynamics 365

4,4 (5 793 avis)

ManageEngine Endpoint Central

4,6 (1 011 avis)

Remedyforce

4,3 (15 avis)