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Comparatif entre JIRA Service Management et Zoho Desk

JIRA Service Management

Jira Service Desk est une solution de gestion des services informatiques qui assiste les équipes informatiques et de services dans la gestion des... En savoir plus

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Zoho Desk

Zoho Desk est une solution cloud de centre d'assistance de Zoho Corporation destinée aux entreprises de toutes tailles. Les principales fonctionnalité... En savoir plus

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JIRA Service Management

Note globale

4,5
(715 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,3
Fonctionnalités
4,4
Simplicité
4,2
Support client
4,3
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Zoho Desk

Note globale

4,5
(2 200 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,5
Fonctionnalités
4,5
Simplicité
4,4
Support client
4,3
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JIRA Service Management
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Zoho Desk
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
JIRA Service Management
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Zoho Desk
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
JIRA Service Management
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Zoho Desk
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

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