1. Accueil
  2. Logiciels CRM pour la production et la fabrication
  3. Conversational Cloud et Salesforce Service Cloud

Comparatif entre Conversational Cloud et Salesforce Service Cloud

Conversational Cloud

LiveEngage est une plateforme d'engagement numérique qui aide les entreprises à communiquer avec leurs clients et à gérer leur site web. Elle... En savoir plus

Taille de l'entreprise

Images

Salesforce Service Cloud

Service Cloud de Salesforce est une solution cloud de gestion du service client conçue pour lancer des activités de service client depuis n'importe... En savoir plus

Taille de l'entreprise

Images

Conversational Cloud

Note globale

4,4
(40 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,2
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,3
Support client
4,3
Afficher tous les avis
Salesforce Service Cloud

Note globale

4,4
(784 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,2
Fonctionnalités
4,4
Simplicité
4,1
Support client
4,2
Afficher tous les avis
Conversational Cloud
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Salesforce Service Cloud
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Conversational Cloud
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Salesforce Service Cloud
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Conversational Cloud
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Salesforce Service Cloud
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

ajouter des logiciels au comparatif

Birdeye

4,7 (666 avis)

Drift

4,5 (199 avis)

Enterprise Bot

4,5 (10 avis)

Genesys Cloud CX

4,3 (247 avis)