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Comparatif entre BOSSDesk et CA Service Desk Manager

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BOSSDesk

BOSSDesk est une solution intégrée de centre de service/d'assistance et de gestion des ressources informatiques disponible à la fois sur le cloud et... En savoir plus

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CA Service Desk Manager

CA Service Desk Manager est une solution cloud de gestion des services et de l'assistance informatiques. Les principales fonctionnalités incluent la... En savoir plus

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Avis
BOSSDesk

Note globale

4,7
(126 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,7
Fonctionnalités
4,4
Simplicité
4,5
Support client
4,8
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CA Service Desk Manager

Note globale

3,5
(13 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
2,7
Fonctionnalités
3,3
Simplicité
3,4
Support client
3,5
Afficher tous les avis

Prix
BOSSDesk
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
CA Service Desk Manager
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite

Déploiement
BOSSDesk
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
CA Service Desk Manager
  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Support
BOSSDesk
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
CA Service Desk Manager
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

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