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Comparatif entre Help Scout et Groove

Help Scout

Help Scout est une solution cloud d'assistance qui aide les petites entreprises et les petites équipes à gérer leurs relations clients. Help Scout... En savoir plus

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Groove

Groove est une solution cloud de CRM (Customer Relationship Management) qui aide les petites, moyennes et grandes entreprises à gérer les prospects... En savoir plus

Taille de l'entreprise

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Help Scout

Note globale

4,6
(220 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,4
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,7
Support client
4,6
Afficher tous les avis
Groove

Note globale

4,7
(148 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,6
Fonctionnalités
4,5
Simplicité
4,7
Support client
4,7
Afficher tous les avis
Help Scout
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Groove
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Help Scout
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Groove
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Help Scout
  • Service client/e-mail
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Chat
Groove
  • Service client/e-mail
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Chat

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Crisp

4,5 (111 avis)

Jira

4,4 (15 071 avis)

Kayako

4,0 (172 avis)

ServiceNow Customer Service Management

4,3 (152 avis)