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Comparatif entre Zendesk Suite et Enablon Incident Management

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Enablon Incident Management

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Taille de l'entreprise

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Zendesk Suite

Note globale

4,4
(4 034 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,2
Fonctionnalités
4,4
Simplicité
4,3
Support client
4,3
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Enablon Incident Management

Note globale

4,7
(3 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
3,7
Support client
4
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Zendesk Suite
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Enablon Incident Management
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Zendesk Suite
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Enablon Incident Management
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Zendesk Suite
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Enablon Incident Management
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

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