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Comparatif entre Tracker et Enablon Incident Management

Tracker

PhaseWare Tracker est une solution de support client et de centre d'assistance. Elle permet d'informer automatiquement les utilisateurs chaque fois... En savoir plus

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Enablon Incident Management

Enablon Incident Management est une solution optimisée par IA (intelligence artificielle) qui aide les entreprises à signaler et à résoudre les... En savoir plus

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Tracker

Note globale

4,4
(66 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,2
Fonctionnalités
4,1
Simplicité
4,3
Support client
4,8
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Enablon Incident Management

Note globale

4,7
(3 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
3,7
Support client
4
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Tracker
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Enablon Incident Management
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Tracker
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Enablon Incident Management
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Tracker
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Enablon Incident Management
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

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C2-ITSM

4,3 (14 avis)

EcholoN

4,7 (35 avis)

Freshdesk

4,5 (3 374 avis)

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4,5 (850 avis)