Comparatif entre LiveChat et HelpDesk

LiveChat

LiveChat est une plateforme de chat et d'assistance intégrée qui permet aux entreprises de toutes envergures de discuter avec leurs visiteurs et... En savoir plus

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HelpDesk

HelpDesk est un logiciel cloud de gestion des cas d'assistance qui aide les petites et grandes entreprises à fournir des services de support client.... En savoir plus

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LiveChat

Note globale

4,6
(1 692 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,5
Fonctionnalités
4,5
Simplicité
4,6
Support client
4,6
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HelpDesk

Note globale

4,6
(91 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,3
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,7
Support client
4,6
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LiveChat
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
HelpDesk
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
LiveChat
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
HelpDesk
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
LiveChat
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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  • Support téléphonique
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