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Comparatif entre ServiceNow et Freshservice

ServiceNow

ServiceNow est une solution de gestion des services informatiques qui inclut la gestion des actifs, la gestion des modifications et des versions, la... En savoir plus

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Freshservice

Freshservice est une solution cloud de service d'assistance informatique et de gestion des services qui permet aux entreprises de simplifier leurs... En savoir plus

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ServiceNow

Note globale

4,5
(298 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,2
Fonctionnalités
4,5
Simplicité
4,2
Support client
4,3
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Freshservice

Note globale

4,5
(596 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,4
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,5
Support client
4,5
Afficher tous les avis
ServiceNow
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Freshservice
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
ServiceNow
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Freshservice
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
ServiceNow
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Freshservice
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

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4,7 (99 avis)

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4,4 (15 087 avis)

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