Présentation

osTicket

osTicket est une solution de gestion de centre d'assistance open source qui offre la gestion des cas d'assistance et des ressources informatiques au... En savoir plus

Taille de l'entreprise

Images

Zoho Desk

Zoho Desk est une solution cloud de centre d'assistance de Zoho Corporation destinée aux entreprises de toutes tailles. Les principales fonctionnalité... En savoir plus

Taille de l'entreprise

Images

Avis

osTicket

Note globale

4,3
(66 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,7
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,3
Support client
4,1
Afficher tous les avis
Zoho Desk

Note globale

4,5
(2 200 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,5
Fonctionnalités
4,5
Simplicité
4,4
Support client
4,3
Afficher tous les avis

Prix

osTicket
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Zoho Desk
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite

Déploiement

osTicket
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Zoho Desk
  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Support

osTicket
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Zoho Desk
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

ajouter des logiciels au comparatif