Genesys Cloud CX

Genesys Cloud crée des conversations fluides sur les canaux numériques et vocaux au sein d'une interface simple et tout-en-un. Conçue pour offrir des... En savoir plus

Taille de l'entreprise

Images

Microsoft Teams

Microsoft Teams est une solution cloud de chat de groupe qui aide les équipes à collaborer sur des documents. Ses fonctionnalités principales... En savoir plus

Taille de l'entreprise

Images

Genesys Cloud CX

Note globale

4,3
(247 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,1
Fonctionnalités
4,2
Simplicité
4,4
Support client
4,0
Afficher tous les avis
Microsoft Teams

Note globale

4,5
(9 878 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,4
Fonctionnalités
4,4
Simplicité
4,4
Support client
4,2
Afficher tous les avis
Genesys Cloud CX
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Microsoft Teams
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Genesys Cloud CX
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Microsoft Teams
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Genesys Cloud CX
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Microsoft Teams
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

ajouter des logiciels au comparatif