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Comparatif entre Zoho Desk et SAP Customer Experience

Zoho Desk

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SAP Customer Experience

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Taille de l'entreprise

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Zoho Desk

Note globale

4,5
(2 200 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,5
Fonctionnalités
4,5
Simplicité
4,4
Support client
4,3
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SAP Customer Experience

Note globale

4,3
(250 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,0
Fonctionnalités
4,2
Simplicité
3,8
Support client
4,2
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Zoho Desk
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
SAP Customer Experience
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Zoho Desk
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
SAP Customer Experience
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Zoho Desk
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
SAP Customer Experience
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
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