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Comparatif entre Creatio CRM et ServiceNow Customer Service Management

Creatio CRM

Creatio propose une synergie unique entre un CRM (Customer Relationship Management) unifié et une plateforme BPM (Business Process Management)... En savoir plus

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ServiceNow Customer Service Management

ServiceNow est une solution de gestion des services informatiques qui inclut la gestion des actifs, la gestion des modifications et des versions, la... En savoir plus

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Creatio CRM

Note globale

4,7
(123 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,7
Fonctionnalités
4,7
Simplicité
4,7
Support client
4,7
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ServiceNow Customer Service Management

Note globale

4,3
(152 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,1
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,1
Support client
4,2
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Creatio CRM
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
ServiceNow Customer Service Management
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Creatio CRM
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
ServiceNow Customer Service Management
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Creatio CRM
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
ServiceNow Customer Service Management
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  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
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