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Comparatif entre TOPdesk et Freshservice

TOPdesk

Faciliter les services avec TOPdesk  TOPdesk est une plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) conçue pour aider les équipes de service... En savoir plus

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Freshservice

Freshservice est une solution cloud de service d'assistance informatique et de gestion des services qui permet aux entreprises de simplifier leurs... En savoir plus

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TOPdesk

Note globale

4,4
(96 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,3
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,3
Support client
4,5
Afficher tous les avis
Freshservice

Note globale

4,5
(596 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,4
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,5
Support client
4,5
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TOPdesk
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Freshservice
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
TOPdesk
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Freshservice
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
TOPdesk
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Freshservice
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

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Freshdesk

4,5 (3 374 avis)

JIRA Service Management

4,5 (710 avis)

Planon

4,4 (10 avis)

Remedyforce

4,3 (15 avis)