1. Accueil
  2. Logiciels d'expérience client
  3. XM for Customer Experience et Salesforce Service Cloud

Comparatif entre XM for Customer Experience et Salesforce Service Cloud

XM for Customer Experience

Qualtrics CustomerXM est un système cloud de gestion de l'expérience client qui aide les petites et grandes entreprises à surveiller les interactions... En savoir plus

Taille de l'entreprise

Images

Salesforce Service Cloud

Service Cloud de Salesforce est une solution cloud de gestion du service client conçue pour lancer des activités de service client depuis n'importe... En savoir plus

Taille de l'entreprise

Images

XM for Customer Experience

Note globale

4,6
(250 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,5
Fonctionnalités
4,5
Simplicité
4,4
Support client
4,7
Afficher tous les avis
Salesforce Service Cloud

Note globale

4,4
(784 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,2
Fonctionnalités
4,4
Simplicité
4,1
Support client
4,2
Afficher tous les avis
XM for Customer Experience
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Salesforce Service Cloud
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
XM for Customer Experience
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Salesforce Service Cloud
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
XM for Customer Experience
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Salesforce Service Cloud
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

ajouter des logiciels au comparatif

Adobe Creative Cloud Express

4,6 (1 192 avis)

Formstack Forms

4,0 (114 avis)

Front

4,6 (269 avis)

LimeSurvey

4,4 (49 avis)