Comparatif entre XM for Customer Experience et Zoho Desk

XM for Customer Experience

Qualtrics CustomerXM est un système cloud de gestion de l'expérience client qui aide les petites et grandes entreprises à surveiller les interactions... En savoir plus

Taille de l'entreprise

Images

Zoho Desk

Zoho Desk est une solution cloud de centre d'assistance de Zoho Corporation destinée aux entreprises de toutes tailles. Les principales fonctionnalité... En savoir plus

Taille de l'entreprise

Images

XM for Customer Experience

Note globale

4,6
(250 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,5
Fonctionnalités
4,5
Simplicité
4,4
Support client
4,7
Afficher tous les avis
Zoho Desk

Note globale

4,5
(2 193 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,5
Fonctionnalités
4,5
Simplicité
4,4
Support client
4,3
Afficher tous les avis
XM for Customer Experience
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
Zoho Desk
Non fourni par l'éditeur
  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
XM for Customer Experience
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Zoho Desk
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
XM for Customer Experience
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Zoho Desk
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat