Booker
4,1
(981 avis)
Booker by MINDBODY est une solution cloud de réservation qui fournit aux entreprises du secteur des cosmétiques et du...
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Book4Time est une solution cloud de gestion d'entreprise pour les spas, les centres de fitness et les centres de bien-être. Les fonctionnalités clés comprennent un portail client pour la réservation en ligne, des outils de marketing, le traitement des paiements, la gestion des stocks et du personnel et l'analytique des clients et des tendances.
Le module de prise de rendez-vous de Book4Time permet au personnel et aux clients d'afficher les créneaux de rendez-vous disponibles en temps réel. Avec cette solution, les utilisateurs peuvent créer et gérer des primes de parrainage, des points de fidélité, des cartes-cadeaux et des forfaits de spa. Ils peuvent aussi traiter les paiements, collecter les cotisations d'adhésion et gérer les programmes de fidélité.
De plus, Book4Time offre des fonctionnalités de CRM (Customer Relationship Management), de PDV (point de vente), de vente incitative et de vente croisée, tout en prenant en charge l'intégration à des services tels que Guestline, Rapp Collins, bacs, Epicor, etc.
Book4Time propose des services à un tarif fixe comprenant un service d'assistance par téléphone et e-mail.
Book4Time - Prix
Book4Time n'est pas disponible en version gratuite. La version payante de Book4Time est disponible à partir de 7 500,00 $US/année.
À partir de :
7 500,00 $US/année
Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Non
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Book4Time - Avis
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Tous les avis sur Book4Time
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9 avis
Fermin
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5,0
Publié le 14/12/2018
Booking System Used at My Job
Avantages
I really enjoy the level of customization you can apply to the entire software. Booking clients is easy and moving them around is as easy as dragging the appointment and dropping it.
Inconvénients
I don't like that they dont have an actual application for mobile phones.
Réponse de Book4Time
Hi Fermin,
Thanks for the review, it's always great to hear form our customers and users. Your words confirm that we are providing what our customers are looking for and more. We are constantly adding new features, the tablet app is now live, all up and running and the mobile phones app is on our list.
Thanks again! We're happy to have satisfied customers like you.
Répondu le 17/12/2018
Gabriel
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5,0
Publié le 28/09/2021
Best Spa scheduling software
We have been using it for almost 3 years and have loved it. We like the online booking system, online gift card sales, how easy it is to understand the system and most of all how reliable it is.
Avantages
We like that it is cloud based, very reliable (it is always online,) easy to use, fast and very complete
Inconvénients
it is expensive. Sometimes it is hard to move appointments and make group bookings
Alternatives envisagées
BookerPourquoi choisir Book4Time
We wanted a cloud based system which could do online bookings among other thingsPourquoi passer à Book4Time
It is way more reliable and has more features
Flame
- Secteur d'activité : Hôtellerie
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
1,0
Publié le 21/06/2023
Buyer Beware
Poor experience. Always back-end development "glitches" - hurting our operations.
Avantages
easy to pull reports, easy to collect guest data and input
Inconvénients
Scheduling, deposits, POS, online booking, and online gift cards are not secure
Allison
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
4,0
Publié le 18/05/2020
Spa Software
Avantages
The setup was great- the Book4Time team was really proactive about setting up conference call/ training times and made it so nice for our team. This software is super versatile- you can use for not only spa but also retail outlets as well. Super user friendly and assistance is always available if you run into a question!
Inconvénients
I know this is small, but adding a credit card to the guest's profile should be easier- you have to work around this one by scheduling a fake appointment. The customer service team is amazing- always available- but not always consistently knowledgeable about the software amongst all team members. Typically, you will have a rep to help you, which my rep is absolutely amazing. Overall, I would defnintely recommend this software!
Réponse de Book4Time
Thank you for taking the time to write a review, Allison. We're so happy to have leaders like yourself be power users of Book4Time. We'll provide your feedback to our product team and ensure we're taking these points into consideration as we flesh out our roadmap of enhancements and new features.
Répondu le 27/05/2020
Utilisateur vérifié
- Secteur d'activité : Hôtellerie
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5,0
Publié le 13/05/2020
Book4time- The Best Spa Software
We can resolve all inventory related issues with Book4time derived reports, Book4time Cash Register Summary is very helpful in cash & sales audit.Book4time provide option of deriving reports & analysis in excel as well as PDF format within few seconds.
My overall experience
with Book4time is very much satisfying.
Avantages
You can derive all types of sales Analytical reports, Sales Audit & Finance Reports, even statutory auditors can derive detailed Audit Log Report, Detailed Transactions Reports.
It's a user friendly software with option of storing customer data, loyalty programs records, option of loyalty points earning & redemption. You can also register alerts for the customer with their preferences in Book4time. At the same it's a complete billing machine with the option of inventory management, staff management & Product master list.
Inconvénients
Sometimes you might face Breakdowns in Book4time if your internet connection is weak. We also faced issues with with few features which was successfully resolved by Book4time Support Team.
Eka
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
4,0
Publié le 28/05/2020
Standardization in a group
I love working with Book4Time as the team is really open to any suggestion and with their continues development and support, I am sure that Book4Time will be able to cater their client needs.
Avantages
This system is very simple and easy to setup. Since it is on cloud, I am able to monitor the system and setup the same standard across the board.
Inconvénients
In some locations may have some differences, unfortunately we are unable to make the adjustment such as service charge setup.
Utilisateur vérifié
- Secteur d'activité : Hôtellerie
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
5,0
Publié le 08/05/2020
Spa Software
Avantages
I like the customer service which is always responsive and helpful. I appreciate the consistent updates and improvements.
Inconvénients
It can be difficult to navigate group bookings and contact with customers.
Melva
- Secteur d'activité : Hôtellerie
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
4,0
Publié le 07/08/2020
Feedback
Reports are great.
Avantages
The recent changes are great "Online Intake Form" and mobile app.
Inconvénients
THE challenges I encounter are with inventory, creating series, and packages.
Réponse de Book4Time
Thank you for taking the time to complete a review, Melva. We value your feedback!
Répondu le 14/08/2020
Peer
- Secteur d'activité : Hôtellerie
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
4,0
Publié le 08/05/2020
Book4Time Review
Avantages
Software is hosted on a Cloud solution.
Inconvénients
Book4Time is not capable of maintaining a ledger to auto post membership revenue and manually redeem gift vouchers against those balance sheet items.
Also there is no option to integrate any local booking solution with Book4Time.
Réponse de Book4Time
Hi Peer,
Thank you so much for taking the time to write a review. We appreciate the recommendation and will share this with our product team as we think about ways of improving our platform.
Répondu le 27/05/2020
