MedEZ
4,7
(19 avis)
MedEZ est une suite pour DMP (dossier médical partagé) et de facturation convenant à la plupart des établissements...
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En savoir plus sur Hummingbird
Hummingbird est un système web de facturation et de DME (dossier médical électronique) clinique pour les centres de soins palliatifs. Sa conception conviviale, son flux de travail et ses automatisations intelligentes permettent de gagner du temps et de réduire les coûts tout en restant conforme, en réduisant les erreurs et en améliorant la qualité des soins aux patients au chevet des malades. Conçu pour une véritable utilisation interdisciplinaire, Hummingbird facilite la collaboration pour l'ensemble de l'équipe clinique (infirmières, aides, travailleurs sociaux, aumôniers, coordinateurs de deuil, directeurs médicaux, infirmières praticiennes et bénévoles).
Parmi les modules supplémentaires, citons le reporting personnalisé par glisser-déposer avec une base de données de business intelligence intégrée, la prescription électronique et le suivi automatique des statuts des demandes de facturation (sans se connecter à la DDE) directement dans le RA. Le système s'interface directement avec de nombreux PBM (Pharmacy Benefit Manager), DME et CRM (Customer Relationship Management) nationaux. Hummingbird est compatible avec tous les principaux systèmes d'exploitation, ce qui permet des mises à jour instantanées et une utilisation flexible des appareils, des ordinateurs portables, tablettes aux smartphones.
Hummingbird a été développé par mumms Software, qui se consacre entièrement aux soins palliatifs depuis plus de trente ans et dont le personnel a consacré sa carrière aux soins de fin de vie. Le logiciel a été conçu avec la participation directe d'infirmières et d'administrateurs d'hospices en exercice.
Hummingbird - Prix
Hummingbird n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit.
À partir de :
Non fourni par l'éditeur
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Version gratuite :
Non
Version d'essai gratuite :
Oui
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Jennifer
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- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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5
Publié le 19/07/2019
Good customer support
Avantages
Love the reports, the ease of use and the quick responses from customer service. Plus they custom
Makes our forms for us!
Inconvénients
It can be buggy at times. But they are great about fixing it quickly
Réponse de mumms Software
Thank you Jennifer. We're very proud of our support team, and we're happy to hear that they're coming through for you.
Répondu le 24/07/2019
Patricia
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
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5
Publié le 18/07/2019
Best Electronic Medical Record
The billing process is faster and reliable when it comes to holding bills for different reasons
Avantages
The software is geared more towards hospice than any other software I have reviewed. It is simple to use and very reliable when it comes to Federal and State Regulations
Inconvénients
Not user friendly for a surveyor. Takes too much time when trying to print charts or go to a timeline that a surveyor requests. I have also had a few issues when visits didn't show up in the record or where patients didn't show up on the mobile side for employees to chart their visit(s)
Réponse de mumms Software
Thank you Patricia. We're glad that you're satisfied with Hummingbird, and we also appreciate your input in ways that we can improve.
Répondu le 24/07/2019
David
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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2
Publié le 18/07/2019
Piece of Software
I think this software is garbage. It serves a purpose I suppose,
another example is database corruption happened, this caused patients with multiple admissions to experience data spillage from one admit to another. I find at least two charts with this issue per day. This has been going on for over two weeks with no plan to fix the corruption on their end, only for the user to submit a ticket then it gets fixed.
Avantages
Not Much. - I suppose since I should leave something positive, I would have to say the separation of the Admin and Clinical into two separate programs. This does eliminate any possibility of someone with no need to look at clinical information from accessing it. It does come with its own set of headaches.
Inconvénients
The horrible interface, the lack of basic input masks for dates, the above mentioned positive is also a negative, as they don't talk to each other very well. As an example if a patient is admitted on a Tuesday evening, I will not see the patient on my reports until Thursday morning.
Oh yes the clinical side is tied to an old version of Firefox. and you cannot update Firefox or it will break the software.Can anyone see the inherent security risk in this. The admin sides uses Google Chrome and it manages the updates rather well
Réponse de mumms Software
David, we appreciate your feedback. Based on your review, it appears you are referencing your organization's use of the system during our early adoption phase. All of the items you referenced have long been corrected, and we hope your user experience is now excellent.
Répondu le 13/03/2020
Ju Yeon
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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4
Publié le 22/03/2019
Good and supportive
When our clinician has any issues with software, it's easy to contact them. They create a ticket and follow up with updates until it's solved. They also share the issues with the clinical manager, so the management team know what has been going on. They also have the account manager and check with provider periodically to make sure things are going okay. It has been great with Hummingbird.
Avantages
We have used Hummingbird from the start-up. They have been very supportive. As you can imagine, I had so many questions to ask since I was in charge of setting up the hospice program in our agency. The Hummingbird team members, including the liaison, marketing assistant, and technicians, responded to me promptly and provided resources.
Inconvénients
Previously, it wasn't a web based software. But now they are. I'm happy about it.
Réponse de mumms Software
Thank you so much for your review, Ju Yeon.
Répondu le 26/03/2019
Trever
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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4
Publié le 18/07/2019
Great EMR
It has been a positive experience up to this point. Look forward to all of the changes that are on the table for the future.
Avantages
Its ease of use and navigation. Also easily tailored to fit our specific companies needs.
Inconvénients
Uses older version of firefox and sometimes you have to reinstall multiple times.
Justine
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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3
Publié le 18/07/2019
Intuitive and Thorough
We use it for our hospice and palliative care services. Overall its intuitive but there are things that could improve our user experience and improve the flow of our work.
Avantages
This software is intuitive, and easy to use / user friendly in layout. I enjoy having an account rep who can advocate for our needs immediately. I like that the software is edit-able and we can customize as we go if needed.
Inconvénients
There are glitches in some reporting, causing frustration and delay of tasks, errors.
Too many questions on forms that are more or less not helpful, causing more work for clinicians.
Mobile doesn't have access to attachments, or the function that HBC has to review other notes side by side w/current work.
It doesn't work well with our PBM, in that they can't transfer clinical data (med profile) to the PBM.
Réponse de mumms Software
Thank you for your thoughtful and balanced review, Justine.
Répondu le 13/03/2020
Cheryl
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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3
Publié le 15/03/2019
Mumms Review
Overall, MUMMS is a good program, converting over to Hummingbird have several issues. It is easy to learn and easily introduce to new employees.
Avantages
I like the fact of submitting patient data in PIM information rolls over to clinical portion effective immediately.
Inconvénients
The financial portion of the program has a few issues. Its not real time. The support at MUMMS is aware of the problems and have been diligently working on it. I have had several complaints from the nurses and physicians about being very lengthy and redundant.
Réponse de mumms Software
Thank you for your honest opinion, Cheryl. We are continually making improvements to automate and save time for our users.
Répondu le 13/03/2020
Stephanie
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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2
Publié le 18/07/2019
Hummingbird Software
Avantages
Easy to use. User friendly. IT helpful when issues arise.
Inconvénients
Delays, issues with HVC corruption files, issues with entering and revising physician orders, screen refreshing
Réponse de mumms Software
Stephanie, thank you for your feedback. We are sorry to hear your user experience was other than excellent. The items you referenced may have happened for a variety of reasons. The software related items mentioned have been addressed for some time now. In fact, due to positive collaboration with your organization, feature enhancements and brand new features like the physician cert app were made possible. We value you and all of our hundreds of hospice partners across the United States and Caribbean Islands.
Répondu le 13/03/2020
Shannon
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
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3
Publié le 18/07/2019
The first EMR I have used...
Very nice personnel - very prompt in attempting to rectify issues...
Avantages
Nursing documentation allows for very thorough documentation
Inconvénients
Collaboration with other systems - does not communicate well with other integrated systems at times.
Réponse de mumms Software
Thank you for your feedback, Shannon. Based on your review, we believe you are referencing a third party integration? I'm sorry to hear this experience has not been excellent, and we will reach out directly to you to get clarification. We are proud to have one of the longest lists of third party integrations in the hospice space and are committed to an excellent user experience with each one.
Répondu le 13/03/2020
Cynthia
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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4
Publié le 15/03/2019
Hospice software helps us deliver good care
Avantages
Easy to learn and use; incorporates all hospice regulations into documentation so we are compliant
Inconvénients
IT help can be slow and I have to persist until someone is available
Réponse de mumms Software
We appreciate your balanced feedback, Cynthia. We have multiple ways to interact with our support team including a direct line. We will reach out to you directly to make sure you have these options at your fingertips so there is never a delay.
Répondu le 13/03/2020
Santiago
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- Secteur d'activité : Matériel informatique
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
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5
Publié le 16/10/2023
Is Hummingbird worth it?
Es un software con un gran potencial, se agradece que su soporte técnico sea tan oportuno por lo que claro que lo recomiendo.
Avantages
Las veces que hemos tenido dificultades con nuestros usuarios o dudas sobre el uso del software la atención que nos han dado, el soporte técnico ha sido oportuno eficaz y fácil lo que lo hace una opción ideal pues no habrán reprocesos por el uso de este software.
Inconvénients
Algunas funciones son confusas o no tan intuitivas si uno las trata de conocer o usar por parte de uno.
Susan
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
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5
Publié le 18/07/2019
Great product
Avantages
I like that it is tied into the Medicare DDE system and is real-time. It makes verifying Medicare benefits and notifying Medicare of admissions so much quicker and easier. They are constantly updating and fine-tuning this product to make it more user-friendly, which is a bonus.
Inconvénients
I wish I had a manual to navigate the system a little easier. I'm sure there are features that I could be utilizing that I'm not aware of.
Réponse de mumms Software
Thank you so much for your review, Susan
Répondu le 22/07/2019
Mary
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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5
Publié le 18/07/2019
Hospice management
Avantages
most of all I appreciate the responsiveness to the user. and the compliance to the every changing regulations.
Inconvénients
The accounting part of the program in particular the account receiveable.
Réponse de mumms Software
Thank you for your feedback, Mary.
Répondu le 24/07/2019
Olivia
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
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3
Publié le 18/07/2019
Hummingbird Review
Overall we are satisfied with Hummingbird, as with any software program it is not perfect, but I do think that it is hospice friendly and that is is easy to use.
Avantages
It is tailored towards hospice. Easy to use application.
Inconvénients
Sometimes information gets stuck in the server
Réponse de mumms Software
Thanks for your feedback, Olivia.
Répondu le 13/03/2020
Connie
- Secteur d'activité : Cabinets médicaux
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
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5
Publié le 18/07/2019
User Friendly Hospice Specific Software
Looked innovative and user friendly.
Avantages
I enter patient data and manage orders on a daily basis. Entering patient data is very user friendly. Overall the software is user friendly even to the EMR beginner. Some of our nurses use their Ipads and find that very convenient and portable.
Inconvénients
Orders can be a challenge sometimes, but that it is minimal.
Réponse de mumms Software
Thank you for your review, Connie
Répondu le 22/07/2019
Lindsay
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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4
Publié le 18/07/2019
Hospice software
Avantages
Ease of use. Techs are very helpful. Palliative care charting availability
Inconvénients
No graphing as far as trending vitals etc. Can’t chart with mobile app offline.
Réponse de mumms Software
Happy to see that Hummingbird is working out for you, Lindsay.
Répondu le 13/03/2020
Laurie
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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5
Publié le 29/07/2019
My review
Avantages
I like how simple the software is to navigate around to the difference widgets.
Inconvénients
Customer Service was a little slow but has improved greatly.
Réponse de mumms Software
Thank you, Laurie. We're glad you're enjoying Hummingbird.
Répondu le 01/08/2019
Renee
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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4
Publié le 18/07/2019
Social Worker
Avantages
Easy to navigate , i like the program , icons easily to find
Inconvénients
Long wait to load sometimes , thats it. No problems
Réponse de mumms Software
We're glad that you like Hummingbird, Renee. Thanks for letting us know.
Répondu le 24/07/2019
Surita
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
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4
Publié le 18/07/2019
The easiest fastest system I know.
Avantages
Quick and easy to learn. Quick charting is the best, it saves time for patient care.
Inconvénients
All the updates that I'm not sure what they are, but overall it's cool.
Réponse de mumms Software
Thank you for your review, Surita. As a reminder, all users can review detailed release notes and other great feature tools in the user area of our website.
Répondu le 13/03/2020
Robin
- Secteur d'activité : Cabinets médicaux
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
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5
Publié le 18/07/2019
Mobile App
They try hard to solve our issues if they arise.
Avantages
I love using the app on my iPad. Makes bedside visits less impersonal than a big laptop. I also use the app on my phone.
Inconvénients
With an iPad, I’m not able to use it offline.
Réponse de mumms Software
Thanks Robin, good to hear that our mobile features are working for you!
Répondu le 22/07/2019
stephanie
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
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4
Publié le 18/07/2019
Great Product!
Avantages
I enjoy how quickly charting has become, it's easy to navigate and pretty straight forward
Inconvénients
Not always able to edit easily, must go through extensive steps to edit an issue, unless you're an admin
Réponse de mumms Software
Thank you for the feedback, Stephanie. Our main goal is to cut down the time you spend charting so you can focus on care. A superb user experience is our priority.
Répondu le 13/03/2020
Cortney
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
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5
Publié le 18/07/2019
Mumms to the Rescue
I have emailed customer support as well and always have had a good response.
Avantages
It’s very easy to learn and teach others how to use the software. My favorite thing is the mobile feature!
Inconvénients
I wish there was a auto-reminder to sync patients on desktop version.
Réponse de mumms Software
Glad to hear that Hummingbird is working for you, Cortney. Thanks for lettings us know.
Répondu le 24/07/2019
Robert
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
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4
Publié le 18/07/2019
Best for hospice
Very good
Avantages
Mobile version. Seems easy to use. More good features coming.
Inconvénients
Still evolving. Responsive to problems.
Réponse de mumms Software
Thank you for your feedback, Robert.
Répondu le 13/03/2020
Lisa
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
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4
Publié le 18/07/2019
Review of Hummingbird
Avantages
I like that it is compatible with our touch screen laptop computers which makes input easier
Inconvénients
Sometimes the input I want to make is not one of the options and it takes time to figure out how to work around such a limitation.
Réponse de mumms Software
Thank you for your feedback, Lisa.
Répondu le 13/03/2020
christine
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
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5
Publié le 18/07/2019
Good quality
Hummingbird has been a great experience
Avantages
This software is fast and a good running software
Inconvénients
Nothing its overall a good software and would recommend it to anyone.
Réponse de mumms Software
Thank you for your review, Christine
Répondu le 22/07/2019
