En savoir plus sur Google Voice

Google Voice est un système cloud de téléphonie d'entreprise qui fournit aux utilisateurs un numéro de contact unique pour recevoir des appels internationaux, envoyer des SMS et retranscrire des messages vocaux, simplifiant ainsi les communications dans l'ensemble de l'entreprise. L'application permet aux entreprises de centraliser des activités telles que l'attribution de numéros, le portage et la facturation sur la console d'administration de G Suite. Les principales fonctionnalités de Google Voice comprennent le reporting d'utilisation, le transfert d'appels, le PBX (Private Branch Exchange) et la gestion des contacts. La plateforme est fournie avec un standard automatique qui permet aux utilisateurs de transférer des appels vers d'autres postes sans nécessiter d'opérateur intermédiaire. De plus, les utilisateurs peuvent configurer les paramètres système pour bloquer automatiquement les appels indésirables et gérer les SMS sur divers appareils. Google Voice facilite l'intégration à d'autres applications de G Suite telles que Hangouts Meet, Google Agenda, etc. La tarification est disponible sur la base d'abonnements mensuels et l'assistance est assurée via le téléphone et d'autres moyens en ligne.
Google Voice Logiciel - 1
Google Voice Logiciel - 2
Google Voice Logiciel - 3
Vidéo de Google Voice
Google Voice Logiciel - 1 - aperçu
Google Voice Logiciel - 2 - aperçu
Google Voice Logiciel - 3 - aperçu

Google Voice - Prix

Google Voice est disponible en version gratuite et ne propose pas d'essai gratuit. La version payante de Google Voice est disponible à partir de 10,00 $US/mois.

À partir de :
10,00 $US/mois
Version gratuite :
Oui
Version d'essai gratuite :
Non

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Parcourir les avis sur Google Voice

711 avis sur 711
Classer par :
Paul-Emile
Paul-Emile Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
2
Fonctionnalités
3
Simplicité
5
Support client
3

5
Publié le 18/07/2024

Cher pour une simple ligne de tel

Avantages

Intégration naturelle avec tout l'environnement google et les appli bureau / téléphone ainsi que la facilité de configuration.

Inconvénients

Peu de fonctionnalités en définitive, il y a plus d'options sur une simple ligne OVH côté téléphonie et la vue des contacts est perfectible, par ex impossible d'ouvrir une fiche prospect complète depuis google voice.

Alternatives envisagées 

Aircall et Ringover

Pourquoi choisir Google Voice 

Intégration naturelle avec tout l'environnement google et les appli bureau / téléphone ainsi que la facilité de configuration.

Pourquoi passer à Google Voice

Intégration naturelle avec tout l'environnement google et les appli bureau / téléphone ainsi que la facilité de configuration.
roncs francis
  • Secteur d'activité : Fabrication électrique/électronique
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 30/09/2023

Critique de Google voice

Google voice m'aide avec les mots que je maîtrise pas l'orthographe et aussi en gain de temps

Avantages

Les fonctionnalités ayant le plus d'impact c'est la transformation de la voix en écriture a travers son système d'intelligence artificielleEt son assistante audio Et en fin son utilisation facile adaptation facile a la portée de tout le monde

Inconvénients

En terme d'inconvénient je dirai que le fait parfois de ne pas toujours donner les réponses attendues suite a la mal interprètation du message transmis et cultive aussi la paresse

Morgane
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
0

3
Publié le 04/12/2023

Trop d'appels manqués, redirection pas toujours efficientes

Avantages

Configuration simple et droits admins bien délimités.

Inconvénients

Malgré la fluidité de mise en place et de configuration, trop d'appels manqués, de loupés dans les redirections automatiques, et la qualité du son très médiocre.

Mataba toloba
  • Secteur d'activité : Vente en gros
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

5
Publié le 27/02/2023

Appels et messages a l'international

Ça me permet de bien communiquer avec mes livreurs qui sont à l'étranger

Avantages

C'est facile de passer des appels à l'international et envoyer des messages

Inconvénients

Si l'envoi de messages pouvez se faire sans connexion

Etse
  • Secteur d'activité : Bijoux et produits de luxe
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
5

5
Publié le 14/06/2023

Google voice

Je l'utilise pour espionner ma femme en changeant ma voii

Avantages

Il me permet de changer ma voix n'importe comment

Inconvénients

Demande assez de connexion internet pour pouvoir le faire

Damieud
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 06/03/2023

Perspicace

Souvent très sollicité par des demandes du à mes tâches, le logiciel Google Voice a rendu d’une manière très perspicace mon travail en tant que développeur web, et réponds aux attentes d’une manière rapide afin de gagner en temps

Avantages

Dans ce logiciel, c’est sa disponibilité à être utilisée sur tous les plateformes qui est le plus plaisant, elle est largement accessible à tous. De plus, c’est ça rapidité a transmettre les informations qui la rend encore magnifique, et la qualifie comme utile idéal…

Inconvénients

L’inconvénient est qu’elle a une intonation robotique. Bien que la voix Google soit de grande qualité, elle peut parfois manquer de l’intonation naturelle et de l’émotion que les êtres humain mettent dans leurs paroles

Jidel
  • Secteur d'activité : Agriculture
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 28/02/2023

Saisie de la voix

Avantages

L'efficacité de transcrire la voix dans le cas de recherche en ligne

Inconvénients

Enregistrer des mots tel qu'ils sont prononcés dans certaines langues

Dhakadiya
Dhakadiya Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 17/02/2025

Best for my bussiness case

Avantages

Being manager of real estate agency Google Voice allows me to have a second phone number instead of using my own personal phone number.
This protects my personal phone number from scams and cold calls by screening the calls first before answering them.
It is also great to receive text messages from sms marketing.

Inconvénients

Therebare times when i might miss calls due to glitches but that happens really once in while so big thumbs up.

Abhijeet
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
0

4
Publié le 09/08/2024

Free yet Powerful

Smooth and organized interface without bugs. Intuitive and easy to explore new options or settings

Avantages

The ability to take calls from multiple devices logged in with same Google account.

Inconvénients

Inability to make calls over Wi-Fi or when carrier isn't available

Utilisateur vérifié Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
3

5
Publié le 13/02/2025

Affordable Option

Avantages

I found the pricing to be the most affordable option.

Inconvénients

I wasn't able to send out of office replies or set out of office hours.

Shirita
  • Secteur d'activité : Psychologie
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
3
Simplicité
5
Support client
5

3
Publié le 02/02/2025

Google Voice Review

Google voice has been very helpful and providing me a business telephone number that my clients can use to contact me.

Avantages

The ability to have a telephone number that I can use on my laptop.

Inconvénients

The inability to tie more than one telephone number as a base for my Google voice number.

Erica
  • Secteur d'activité : Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 22/12/2024

A-must have for Small Business Owners/Entrepreneurs

Overall I had a good experience with Google Voice. It is important to know the fine print, especially understanding the inactive time. However, being able to pick my own number was great and using the different features made communicating with my clients very easy!

Avantages

I appreciated the ease and versatility of Google Voice. It was super easy to begin the process, especially since I already have a Google email address. Picking different plans was also great because you can choose based on your budget and desired functions.

Inconvénients

I was least fond of the period when the number was cut off due to inactivity. I wished the period was longer since I was fresh in my business.

Aaron
  • Secteur d'activité : Photographie
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
3
Simplicité
5
Support client
2

5
Publié le 09/11/2023

Best starter phone service for small businesses

Overall best experience I’ve been using it for years and will continue to use I’ve tried other paid options. I love them, but nothing beats free.

Avantages

This is one of the cheapest virtual phone services that you will find sense it is free and it’s almost perfect. It has just the right amount of features. It is lacking some things but of course, as a free service that’s to be expected but for the price I absolutely recommend everybody who is starting a small business to start with your voice.

Inconvénients

The only cons for Google Voice is the issue with the call [sensitive content hidden] and not being able to know if a phone call is coming to your personal cell phone or if a call is coming from Google Voice because it only gives you two options you’re either getting a phone call from just the regular caller ID which it looks exactly like your normal phone call collar ID or you can set your Google voice number as a contact in your phone so that way you know that a call is coming to you from Google Voice but it takes away the call ID feature so I wish they would fix this. I also wish they would have a virtual answering service like a robot which most other services have but of course those cost so I can’t really say it’s a con because everything you’re getting Is great

Connor
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 21/05/2024

Amazing product

I loved it. I think it’s been the best option for work calls, texts, etc on the market.

Avantages

Google voice was simple to use. It’s interface is very user friendly and had a great reload speed. The text feature was phenomenal and made our job a lot easier.

Inconvénients

We send automated messages to our customers. We got flagged for it and we’re unable to continue messaging them. Very disappointing. There was no way to confirm that we weren’t spamming random people.

Terry
Terry Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Événementiel
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 15/11/2023

Google Voice: Perfect for what it offers | Disappointing for what it doesn't.

Being beginner entrepreneurs and small business owners with little to no capital to spear making google voice our primary communication choice for our business was a no brainier. No one especially business owners have the patience to deal with phone companies that don't offer even a third of the services google voice offers and their prices, data security, easy use system/application, sign up, and access plus more. its simple and a great help to anyone and everyone

Avantages

I appreciate the quick and easy( Sign-up, Set-up, and startup). Also explaining the use, function, and purpose of google voice to my older not has technology savvy co-workers and president.

Inconvénients

Not being able to cultivate a new number of your own. Even if the was a premium needed i still think that google voice needs to have that feature.

Ryan
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
2
Simplicité
5
Support client
1

5
Publié le 06/11/2023

A Great Service For Digital First Companies - But Canadians Be Aware!

SMS features need to be clearly stated before the sign-up process is launched.
It was disappointing to discover that our selected solution wouldn't allow for texting - a key feature in 2023.

Avantages

Transferring existing numbers was a breeze, we had zero issues setting up new lines, linking mobile phones to numbers and with a Google integrated system, our IT Management was easy as possible.

Inconvénients

Be aware - CANADIAN users - Google Voice doesn't support SMS or text based features for Canadian phone numbers.

This means no access to authentication systems required for mobile and remote work.

That made the product a none starter for us, and after moving our whole system over, we had to move it right back to a competing service that offered SMS features.

Ariz
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
3
Simplicité
5
Support client
0

4
Publié le 23/10/2023

It's great if you are just getting started!

It's great for ancillary items, but once you grow past a certain point, it's difficult to recommend.

Avantages

It's the cheapest option that requires the least amount of setup. You can be up and running in a matter of minutes.

Inconvénients

There aren't any advanced features, so you can't set business hours or after hours so the system behaves differently under different conditions.

Utilisateur vérifié Afficher plus d'informations
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 05/03/2024

Essential tool in property and guest management for streamlining communication!

Avantages

Google Voice is a fantastic tool I've incorporated into my business from Day 1. Most business owners would prefer not to give out their personal phone number to clients and that's where Google Voice jumps in! I've used Google Voice for managing my MTRs and STRs and it has been an essential part of my business from communicating with guests via texts to jumping on a call with them for emergency questions or concerns. Highly recommend to other business owners!

Inconvénients

No cons that I can think of other than sometimes, the voicemail transcription doesn't work.

Candace
  • Secteur d'activité : Pêche
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
2

4
Publié le 04/05/2024

Amazing work phone

Avantages

I use this for my business phone number and i love it. Not only can i get phone calls they can text me too.

Inconvénients

The only thing i dont like is if you log out of your account and you cant remember your google account password your in trouble cause you are locked out.

Michelle
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 23/10/2023

Google voice an easy way to text your friends hands-free

Overall I love the multitask function that I could use with Google voice I could be working on something and sending out a text message instead of typing on my phone I tend to do that a lot with my business and it saves the fingers and the hand cramps but you must always remember to pronunciate your words before you push send or I could autocorrect something you didn't mean to say

Avantages

What I absolutely love about Google voice is that when I am driving and you're not allowed to have your cell phone you can talk easily into it and it will send a text for you or if you're doing chores around the house or the office

Inconvénients

The only thing you need to be careful about with Google voice is make sure you are pronunciating your words so that it doesn't misspell or misinterpret what you're saying in fact I am using Google voice right now to make this review

Chandler
  • Secteur d'activité : Services environnementaux
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 06/02/2024

Easy to use contact center

Avantages

I like how Google Voice was attached to my email. If I missed something on Google Voice, I still had things come through in other spots I would see it.

Inconvénients

Google Voice only allowed for a specific amount of contacts. We met the limit fairly fast and then had no capability of adding any more.

Kayleigh
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 13/01/2024

Anonymously call families

Avantages

I like that you can use Google Voice from your personal cell phone and call families from Google Voice.

Inconvénients

There is not anything that I do not like about this product.

Ikiera
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 22/02/2024

Google Voice Reviews

I loved the software as a 2nd number & as a business line, it’s a great way to communicate with customers & chat for online support

Avantages

I love how easy it is to use, I can use this phone for my business, it’s affordable and it sends you emails for your notifications on the app, it actually lets me know if someone called & if they left a voicemail

Inconvénients

I didn’t like how it never notified me when someone called as they were calling, it just notified me about missed calls & voicemails

Kendrick
  • Secteur d'activité : Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0

5
Publié le 01/02/2024

Google Voice: the best phone line for business

Avantages

everything. works like a charm, no fuss.

Inconvénients

nothing. soooo affordable, and worth it.

Santhosh
  • Secteur d'activité : Recrutement
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis Afficher plus d'informations
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 03/08/2023

My Google Voice review

My overall experience is soo good with google voice. Thish helps me in many times. It gives the answers from receiver whether they are available or not and what the current scenario like that it helps me to know more.

Avantages

Google voice helps me when I try to reach the person it helps me to understand if they are not available. It give me the note. So that I can understand their situation whether they are available or not.

Inconvénients

I would say nothing least in google voice because until now it's giving the best for me. So this is soo useful and best to use.

711 avis

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