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- Secteur d'activité : Télécommunications
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
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Ring central is a must
Avantages
I like how easy it is to use and navigate .
Inconvénients
Sometimes there is a small delay if you are working remotely .
- Secteur d'activité : Télécommunications
- Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
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RingCentral is the best!
Avantages
I like how it is easy to use for communicating with our client
Inconvénients
It will be better if we have an option to make folder for contacts depending on the organization of client. But still this is the best
- Secteur d'activité : Télécommunications
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
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Excellent software for Call center industry!
Really great software, easy to run and implement, agents loves it and accurate dashboard with full information about performance.
Avantages
Reports are so easy to run, accurate data and fast response.
Inconvénients
Interface, could be better, needs to refresh and be more dynamics.
- Secteur d'activité : Télécommunications
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
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One of the best software
The best thing I like about ring central is I do not miss a single call from my office even when I am not on my desk. Call forwarding option on ring central gives me power to do other work in my office without any problems
Avantages
Call forwarding option, customer service and notifications directly on my cell phone are biggest pros of this software
Inconvénients
Its works great but once or twice a week it shuts itself down with red lights on, we have to reboot our phones everytime when this happens but overall it is satisfying
- Secteur d'activité : Télécommunications
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
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Ring Central
It certainly gets the job done but I wish there were a way to get the job done easier and faster.
Avantages
I like the fact that this software integrates into Windows pretty smoothly. When I click a telephone number from the web, the dialogue box prompts me to dial the number with RingCentral as opposed to other software on my machine.
Inconvénients
I'd like to have the option to automatically dial numbers rather than manually click each telephone number as I work in telecommunications and it would make my job easier. There is other software that can do this and I am not sure why this one does not give me the option (or this option is not apparent in the context menus). I also think the overall user interface can be reimagined and simplified - make the most important and most used features easier to access than those that are rarely every used.
- Secteur d'activité : Télécommunications
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
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