Eventtia

Avantages

Eventtia est un logiciel de gestion d’événement.
Cette plateforme met à disposition un ensemble d’outils/fonctionnalités permettant la gestion GLOBALE d’un événement : de la logistique, en passant par la communication et le paiement en ligne.
Les fonctionnalités proposées sont donc très larges et l'outil est très complet.

Utilisation fréquente de la scène virtuelle qui propose également beaucoup de fonctionnalités

Inconvénients

Analyse et reporting : export de données segmentées sous forme de tableau.

Avantages

La possibilité de faire de la mise en relation

Inconvénients

L'experience utilisateur (participants) : interface qui parfois peut etre compliquee

Avantages

Plateforme globale permettant de gérer efficacement des évènements de grande affluence grâce à des outils bien huilés: BDD => marketing automotion => web => App => tracking assistance

+ support customer success top, réactif et offrant solutions & alternatives à problématiques pendant le projet

Inconvénients

KPI un peu légers.
Des ajustements techniques de la plateforme non communiquées générant quelques irritants le jour de l'event (amélioration du produit mais mauvaise communication)

Avantages

ergonomie, personnalisation, facilité de prise en main de l'outil

Inconvénients

La bulle de chat, en bas à droite de l'écran, qui bloque parfois certaines fonctionnalités

Avantages

Cela fait plus de 5 ans que nous utilisons Eventtia chez Initiatives Durables, comme outil de billetterie pour l'un des événements que nous organisons chaque année (plus de 1500 inscrits). Eventtia est un outil complet qui permet de gérer à la fois la billetterie mais également plein d'autres fonctionnalités très utiles dans l'événementiel (badge généré automatiquement, organisation de rdv d'affaires, possibilité de faire un événement hybride avec une plateforme dédiée et la diffusion de live streaming…). Depuis 1 an et demi, nous utilisons Eventtia pour l'organisation de tous nos événements (1 par mois). L'équipe support est très réactive pour répondre à nos demandes.

Inconvénients

Eventtia est une solution très complète, avec plein de fonctionnalités. La prise en main peut prendre un peu de temps au début, pour bien paramétrer les fonctionnalités.

Avantages

les différentes formules proposées pour élaborer les rubriques évènements et l'assistance technique très disponible

Inconvénients

La plateforme offre plusieurs possibilités que je n'ai pas exploité faute de guide ou de formation supplémentaire
Revoir la partie accès des participants, entre le lien des prises de rendez-vous et de la scène virtuelle

Avantages

Avec Eventtia, vous pilotez à la fois les invitations, un site internet, des inscriptions à des ateliers et une application mobile pour être efficient le jour !

Inconvénients

Il faut quelques heures d'utilisation pour être totalement autonome.

Avantages

L'adaptation fuseau horaire à 80% sur Eventtia. La facilité pour les participants de rester sur la même interface durant tout l'évènementEt surtout... le suivi et la disponibilité de l'équipe de suivi, en particulier Julien Garot, qui a contribué à la réussite de notre premier évènement. Professionnalisme, efficacité, il a répondu à toutes nos questions et a su nous rassurer avant le jour J.

Inconvénients

Nous avons fait un retour global sur les améliorations possibles sur Eventtia. Ce qui est très appréciable, c'est que l'équipe technique essaie de mettre en oeuvre toutes les suggestions. Ils ont réussi à modifier en un temps record une fonctionnalité d'inscription. Dans les améliorations majeures , il y aurait les 20 restants d'adaptation au fuseau horaire, et l'amélioration de l'ergonomie sur la scène virtuelle (agenda,chat, démarrage de l'atelier suivant). Pour l'intervenant, la multiplicité des plateformes peut rendre la chose plus difficile. Une simplicité pour l'intervenant, afin qu'il soit le plus autonome possible (il lui faut un double écran ou un double appareil pour suivre le chat, par exemple), serait idéal.

Alternatives envisagées 

Pourquoi choisir Eventtia 

Logiciel antérieur 

Pourquoi passer à Eventtia

Avantages

L'outil de gestion d'évènement est intuitif, facile à utiliser et permet d'obtenir des supports de qualité. Il répond parfaitement aux attentes les plus évidentes.
Il est évolutif et ça se sent... l'expérience client a parlé.

Inconvénients

Sans doute encore quelques réglages à faire mais dans l'ensemble rien de bloquant.

Alternatives envisagées 

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Logiciel antérieur 

Pourquoi passer à Eventtia

Avantages

- Les fonctionnalités sont complètes et assez faciles à utiliser après un petit brief explicatif (pages web, enregistrement, paiement en ligne, interface pour les inscrits…).
- Le personnel d’assistance est disponible et réactif pour expliquer ou aider si besoin.
- Les pages du site web peuvent être mises à jour à volonté selon nos souhaits.
- L’Interface pour les participants est bonne avec le récapitulatif de leur emploi du temps, leur rv B2B…
- Les fonctionnalités d’enregistrement personnalisé , de prix réduits et paiement en ligne fonctionnent bien.
- La fonctionnalité de mails automatiques de confirmation et de relances de participants est bien pratique.
Nous avons hâte de tester les nouvelles évolutions et la nouvelle scène virtuelle permettant l’organisation d‘un événement digital ou mixte

Inconvénients

Inconvénients à la marge mais des évolutions ont peut-être été développées entre temps
- Quelques items dans les mails de confirmation ne sont pas personnalisables
- pour l’enregistrement : il faut valider son panier une première fois au tarif plein avant de pouvoir indiquer son code de réduction et avoir son prix final remisé. cela créé de la confusion pour certaines personnes

Avantages

Back office synthétique
chat et mail d'assistance
possibilité de différents paiements en ligne

Inconvénients

Un réel mode d'emploi pour créer sa plateforme avec une to do list pour s'assurer que l'on a complété correctement le back office
une application pour le back-office et pas tant pour les utilisateurs le jour J
Plus de simplicité pour créer ses propres modèles

Avantages

Utilisation très intuitive par rapport aux nombreuses fonctionnalités proposées.Produit événementiel complet

Inconvénients

S'il faut trouver un bémol bien que le développement de site événementiel soit simple et très pratique, la structure en est assez peu personnalisable

Avantages

Le logiciel Eventtia est très intuitif et nous a permis de gérer notre événement facilement et de façon autonome. Le support de l'équipe a été impeccable avant, pendant et après l'événement.

Inconvénients

Certaines fonctionnalités liées au réseautage n'étaient pas encore déployées au moment de notre événement virtuel (p. ex. la possibilité de voir si les participants sont en ligne ou encore la possibilité d'identifier 2 personnes dans le chat des sponsors).

Avantages

le back office est ludique et pédagogique. Il se prend facilement en main et permet des mises en page chouettes et modernes

Inconvénients

l'usage de 2 back office celui de fond et celui de forme
Les 2 mériteraient d'être regroupés

Avantages

Fonctionnel
Simple
Compétitif sur le plan financier

Inconvénients

Un peu compliqué parfois
Manque de passerelles avec ma CRM
Check in par QR Code trop lent

Avantages

La simplicité de l'interface utilisateur est un vrai point fort. Elle permet une prise en main rapide et sans assistante particulière.

Inconvénients

Les possibilités d'interactions entre utilisateurs demandent à être améliorées pour qu'elles deviennent réellement utilisables sans assistance et même sur un événement de courte durée.

Avantages

Le logiciel est assez global de la phase préparation de l'événement jusqu'au bilan.
Avoir accès aux statistique de l'événement est très appréciable.

Inconvénients

D'être bloqué par des détails ou ralenti par les détails notamment lors de la création du site (rechercher le block avec la souris par exemple...).

Avantages

Eventtia est une plateforme très simple à prendre en main, stable techniquement et dont les équipes de support sont très réactives. Nous avons réalisé un premier workshop avec networking de façon très fluide. Les équipes sont à l'écoute. C'est un vrai plus !

Inconvénients

De petites choses peuvent être améliorées sur le volet technique (informations présentes dans le mail de confirmation de rendez-vous, possibilité de mettre un fond d'écran lors des rendez-vous en visio, ...), mais globalement cela fonctionne très bien

Avantages

Good platform and easy to use. Functionalities are clear and simple.
Ergonomic interface.
Quickly easy to understand, even if you never used eventtia.

Inconvénients

However, website settings could be better. For example, when you want to organize the homepage of the website, functionnalities could be improved. Complicated to organize text blocs, photos, the overall layout... limited possibilities. So its affect the overall quality of the website.

Avantages

The software allows for the easy set-up of virtual events. As an event manager, this is a major plus for me as I spent less time setting up and more time focusing on the contents. Also, from the attendee's view, it is very easy to navigate and follow sessions and that's crucial as for me, my attendees are my clients.

Inconvénients

The limits of the drag and drop registration page - I think it would be nice for there to be more flexibility on resizing and adapting. Otherwise, limits only to people with HTML knowledge and basic event manager would not have that.

Avantages

The B2B Scheduling is why we purchased Eventtia in the first place as we needed something that would allow others to make their own schedules and meetings. The upgrade to the website editor is a LOT better than before, but still many glitches.

Inconvénients

Lots of glitches with setting up and editing the event, could make it a bit more user friendly, and lots of turnover with Eventtia staff which made it difficult to know who to go with for issues.

Avantages

I liked the amount of features for users. The customization of the platform and the ease of adding participants.

Inconvénients

how unintuitive it is for some things in the background. That in live streaming allows you to leave to go to the platform that broadcasts it (such as YouTube)

Avantages

We loved the networking algorithm, it worked so well with our type of event. Overall the platform was easy to use and straight forward from an "attendee" experience. The reporting and data retrieved from an event is excellent. The sending emails and being able to personalize them was also so great. The "Event Dashboard" was highly used and successful for us. Being able to rate participants was also a huge success. Being able to add custom fields for registration is great.

Inconvénients

Our number one complaint from our event was that people cannot see their own profile as an attendee experience. From an internal set up experience. There are so many different check boxes that can be confusing to set up an event. All of the different places for "chat" were also confusing, live chat, activity chat, chat module, zoom chat, etc. Not carrying over a person's profile from event to event is a really big challenge.

Avantages

- User-friendly
- Advanced fine-tuning features
- Customization
- Frequent updates
- Special requests development

Inconvénients

- some delays to answer technical tickets
- back office to be optimized

Alternatives envisagées 

Pourquoi passer à Eventtia

Avantages

The killer feature is that I'm not committed to a single specific event, I have access to the platform, paid for a pack of attendees and features, and can do as many events as I need.

It's easy to use as an attendee (the virtual stage is intuitive) and it has all the features to manage and build the event.

Inconvénients

It still has room to improve in user interface of the back-office, but it looks like a WordPress site builder, so it works and has the necessary features.

Alternatives envisagées 

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