Parcourir les avis sur Avantio

184 avis sur 184
Classer par :
Magnus
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
2
Fonctionnalités
3
Simplicité
3
Support client
2

3
Publié le 21/04/2023

Overselling a uneven product

Avantages

The front end booking system works well, however the system is to slow and a bit inconsistent in the layout.

Inconvénients

Back-end such as settlement to owners, statistics and invoicing are rudimentary. Hard to get hold of people at Avantio, the staff is not allowed to give out their phone numbers, believe it or not ;-)

Réponse de Avantio

Hi Magnus,
We appreciate receiving your opinion. We are constantly working on evolving our products. In the recent month we have been introducing quite a few improvements and launching new features, this may be the reason why the system itself may have had experienced some delays. We take into account your feedback and will work on this immediately.
At Avantio we offer constant customer service: a dedicated account manager and customer care team that are here to support you every day. You can always reach out to them by submitting a ticket or requesting a call.
Please feel free to always contact us if you need any support and share your thoughts, we are available for you and your team.
We are glad to help you growing your business!

Répondu le 02/05/2023
Iris
  • Secteur d'activité : Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 07/03/2023

Avantio- we can only recommend it!

Avantio rental software helped us to automate the reservation system, and keep all our correspondence, and prices in one place.

Avantages

The integration process was easy, and Avantio support was very helpful and patient. The software is easy to use, the reservation system works perfectly, and support is quick and efficient.

Inconvénients

Avantio is constantly improving, therefore it is hard to name some cons. We would prefer the owner section to have more features, but this will probably be improved soon.

Réponse de Avantio

Hi Iris,
Thank you for this 5 star review! We are very glad to see that we can help you in your business automation and operations. We will continue evolving and searching for the best solutions for our clients.
Please feel always welcome to get in touch with us and share your achievements, proposals, and ideas. We are always here to support you and share with you!

Répondu le 14/03/2023
Gustavo
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
3

3
Publié le 21/02/2023

It needs urgently technological improvement

Avantages

Integration with other apps its a strong asset, but needs to improve two ways integration.

Inconvénients

Technology is not reliable. Now and then there's a mayor feature that stops working, which makes our company lose money and provide a poor guest experience.

Alternatives envisagées 

Guesty Lite

Pourquoi passer à Avantio

Price

Réponse de Avantio

Hi Gustavo,
Thank you for your feedback. We continuously strive to make sure our product work excellent with solid 2 way API and with no disruption.
Whenever you need our support please do not hesitate to contact us, we are constantly in reach. We would love to hear more in detail how we could support your business better.
We wish you continued success, always! We are very glad to support your business and be part of your success.

Répondu le 23/02/2023
Bruno
  • Secteur d'activité : Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 24/03/2017

Key-resource for boosting results. Property managing made simple.

On structuring our business plan, which targeted to a very fast growth, getting a management system made specificaly for agencies that managed 3rd party properties was essential for us.

The possibility of some taylor-made Avantio even more suitable, as well as its great technical solution to the integration of several sales channels, including all of the big4.

Another critical issue that we detected in our research and confirmed in the years using Avantio is the clear Road Map that they have, constantly improving the product, both technically and with new features, always being available to listen to the customers needs.

It is a very easy to use software, for whom ever in our company, both at the office or on-the-go. Any doubts can quite easily be clarified by the support team, either by email or by chat.

It is a good investment.

Avantages

Easy of use. Channel manager integration. Calendar management.

Inconvénients

Accounting features not totally customized for Portugal. Some features not yet ready for Portugal (eg, border police statements,...). Insuficient differentiation of user-access with different profiles.

Réponse de Avantio

Hello Bruno,
Thank you for leaving us feedback on the Avantio vacation rental management software and services.

Since your review, we're pleased to have this accounting integration in our RoadMap and available in the coming months!

We're very focused on developing the software to ensure that it meets your needs both now and in the future and we're very pleased that you're happy with how it works now.
We have recently grown our Support area, and so we're happy to hear that you are pleased with the service they provide.
If you need anything, please don't hesitate to contact us,
Kind regards, The Avantio Team.

Répondu le 05/09/2018
Kellyn
Kellyn
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
0

4
Publié le 14/05/2020

Great software to manage your hotel's booking

We manage over 200 touristic apartments, Avantio is the brain, the main system we rely on to booking, clean them, manage them, and have our own database wherever we go and whatever we want. The real-time sync with all the websites we work with is one of the most useful features.

Avantages

Pretty easy software to use and manage all the bookings received from different websites. Quite intuitive and very complete also for all the departments (Cleaning, administrations, booking, and complaints)

Inconvénients

Nowadays most of our devices are portables, so we do need to be able to log in and check the app out as many times as we need it. But there is some items/features that they aren't available for iPhones making the software a little useless in those devices.

Maui
  • Secteur d'activité : Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 14/09/2022

Avantio, our daily diary

We have been forward for many years and we love daily learning and new developments. obviously there are things to do and improve and we trust that they will come out soon

Avantages

very complete the ease of daily work. Our favourite is: reservations documents

Inconvénients

Easy for use . We are happy on general .

Réponse de Avantio

Hi Maui,
Thank you for this 5 star review. It makes us feel greateful and motivated for what's awaiting on this journey. We will continue assuring the excellence of our products and services. Please, count on us always. We wish you a great success!

Répondu le 28/02/2023
Clara
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 07/07/2017

Intuitive, easy to use and very effective

Avantages

It's been almost 2,5 years since we are using Avantio and it simplified a lot our daily property management. The simplicity of use and the range of services Avantio offers for your business development is essential for the growth of the business. The company expanded significantly during the last years and the reason we never changed Avantio to any other software was it's ability to adapt to our needs and offer effective and fast solutions. In a blink of an eye you can change and edit pictures and descriptions of properties as in your web as on the other channels, group them and constantly follow their occupancy in a selected period of time.

Inconvénients

Nothing, as before till today Avantio adapts perfectly to all our needs and we hope to continue this collaboration in the future.

Réponse de Avantio

Good morning Clara,
Thank you for taking the time to review Avantio Software.
We work very hard to provide the best service, and we are very happy to hear that you are pleased with our work.
Please do not hesitate to contact us if you need anything.
Kind regards, the Avantio team.

Répondu le 10/07/2017
Natalia
  • Secteur d'activité : Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 24/07/2017

Really good software and professional team

Avantio team have helped us to grow our business. Its global solution allows us to easily manage around 165 properties, which has increased our direct reservations.

Avantages

We have been using Avantio software since 2015, and the experience has been very positive . Avantio team have helped us to grow our business. Its global solution allows us to easily manage around 165 properties, which has increased our direct reservations. On the other hand, the team of people who work at Avantio is exceptional, they are very professional, proactive and they are always in the moment that you need them. Thank you Avantio team .

Inconvénients

Nothing, till today Avantio adapts perfectly to all our needs . We would like to continue working for a long time .

Réponse de Avantio

Thanks for leaving a review for Avantio Natalia.
We are all very happy to hear how working together with Avantio has helped grow your business! Our team of technicians is dedicated to making improvements to help you run your business and increase your bookings and our team is always here to support you!
A big thanks, from all the team at Avantio!

Répondu le 25/07/2017
Diana
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 23/03/2018

A professional and reliable partner

Avantages

We manage multiple villas in Ibiza and have been with Avantio around 2 years.
Overall the experience has been very positive and the tools and service are the best and most complete I have used/seen (and I've used other softwares). Their PMS & Channel Manager work great and have been a real boost for us.

Customer service is excellent and they & my account are extremely responsive.

Inconvénients

Negative: A few parts of the interface could be touched up and improved.

Also Avantio takes a little too long to navigate from one page to another at times.

Réponse de Avantio

Hi Diana! Thank you for leaving us a review! We are pleased to hear that you are benefiting from using our software and that we have helped to boost your business. We have a committed technical team here working on new developments so that we can continue to improve the tools available to you. Best wishes, The Avantio Team.

Répondu le 02/05/2018
Jose
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 03/07/2017

Great software!

Avantages

We have been working with Avantio for 2 years already and we couldn't be happier.
I will highlight some elements, compared with other systems we used in the past, they understand perfectly the needs of companies like ours, the client service is fantastic (through online chat) and all this time they haven't stopped evolving their software, adding new portals and new tools to be able to optimize and automate daily tasks.
I would especially like to thank, without belittling the rest of the team, the people who worked side by side with us. Thanks to all the Avantio Team, it is a pleasure to grow with you.

Réponse de Avantio

Dear Jose, Thank you for taking the time to leave a review for Avantio. We're always pleased to see that our hard work is helping you with your business. Best regards, the Avantio team.

Répondu le 04/07/2017
Ian
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
4
Simplicité
3
Support client
5

4
Publié le 28/04/2020

Automation

Too early to say really. Covid-19 has prevented me testing the system in live situations, so far. However, I have used the time to test with simulations & I have confidence in the software for the future.

Avantages

It seemed to offer all the features I was looking for to automate our processes. I liked the idea of 1 company resposible for providing my 3 key requirements: Property management, Channel manager & Website.
Other users I spoke to said the after sales support was good. This was an important feature. In fact, the main reason we did not choose an alternative supplier.

Inconvénients

Integration was not difficult. Largely because it was the first proprietary property management system & channel manager we have used. The new website was totally new, no integtration.
The software is complex & takes some time to get used to. Continuous development, which is essential, can make some elements appear fragmented. I am still getting to know the full funcionality, but so far I am pleased. Value for money remains to be seen. It is too soon. The policy of charging for certain modules or upgrades, with an activation charge & then a monthly charge, was not used in the sales pitch!

Jaime
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
3
Simplicité
4
Support client
2

3
Publié le 19/11/2024

Venido a menos

Notamos un bajon en el servicio y en las prestaciones

Avantages

La sincronizarción con algunos portales , aunque hoy por hoy no va muy bien.

Inconvénients

Poca flexibilidad en las liquidaciones no se adapta a otros modelos de facturación

Alternatives envisagées 

Igloo

Pourquoi passer à Avantio

Por recomendación de conocidos, que ya lo usaban

Réponse de Avantio

Thank you for your feedback. We regret that some aspects of your experience have not met your expectations, particularly regarding settlements. However, we’re glad you’ve recognized the value of our synchronization with portals—a key strength we continuously work to enhance.

Your insights are important to us, and we remain committed to improving our platform. Please feel free to reach out if you’d like to discuss your concerns further.

Sincerely,
The Avantio Team

Répondu le 26/11/2024
Héctor
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 20/11/2024

El mejor colaborador para automatizar el negocio vacacional

En general muy contento!

Solo por la atención recibida, en especial por parte de Heidi y Mani, que es con quien más he tratado.

Por lo que, muy contento

Avantages

El onboarding, la atención de todos y cada una de las personas que me han atendido y lo intuitivo que es el PMS en general.

Inconvénients

La rigidez de algunas cuestiones.

En cuestiones como la asignación de roles a un mismo usuario. En avantio no puedo darle acceso a un mismo usuario a distintas cuestiones dentro de Avantio

Y algunas otras cuestiones.

entiendo que también a nivel de programación no debe ser fácil, pero también es verdad que a los property managers, cierta flexibilidad a veces es necesaria para nuestro día a día

Alternatives envisagées 

Hostaway et Guesty

Pourquoi choisir Avantio 

Por que necesitaba un PMS ALL IN ONE. Es decir, un programa que me permitiera automatizar mi negocio

Pourquoi passer à Avantio

Por el comercial Francisco en este caso. Me atendió tan bien y me mostró tal confianza, que sentí que debía estar en Avantio. Además, por que es un producto de marca nacional y también tiraba bastante.

Réponse de Avantio

Thank you for your thoughtful review! We’re delighted to hear that you’ve had such a positive experience with our onboarding process and found our PMS intuitive. It’s especially rewarding to know that our team members, Heidi and Mani, have made a great impression—they’ll be thrilled to hear your kind words!

We also appreciate your constructive feedback regarding role assignment flexibility. We understand the importance of adaptability for property managers, and your input helps us identify areas for improvement.

It’s fantastic to hear that you’re overall very happy with Avantio. We’re committed to continuing to provide the best support and solutions for your business.

Sincerely,
The Avantio Team

Répondu le 27/11/2024
Antonio
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
1
Fonctionnalités
1
Simplicité
3
Support client
1

2
Publié le 05/08/2024

Prometía mucho, pero no es una buena solución

Opinión Sincera y Objetiva: el onboarding fue magnífico, todo prometía hasta que encontramos muchas deficiencias, por las cuales no hubiese realizado la migración desde el anterior channel.

- Mensajes automáticos enviados en html y no como texto plano, por lo que a los huéspedes les llega un link html y para ver su contenido les saca del chat Airbnb/Booking y los lleva a un dominio Avantio (no traslada confianza, ya que el 99% de los huéspedes no sabe lo que es un channel manager).

- Módulo de operaciones extremadamente básico: parece que están trabajando en ello.

- Unified Inbox: la peor solución dentro de la suite, No funciona en absoluto.

- Channel Pro da problemas especialmente con la sincro con Booking, se queda bastante enganchado en la primera conexión.

- Primera vez en 6 años que hemos tenido overbooking (1 reserva). Después de escalar el caso, la respuesta es que la reserva es de hace varias semanas y no tienen histórico. Feedback poco creíble, quién no guarda logs¿? Luego complementan la respuesta dejando caer que la solución no es infalible y que es responsabilidad de los gestores identificar los overbooking (en 6 años nunca habíamos tenido overbooking antes).

- Atención al cliente solo en días laborables, y es rara la vez que no se disculpan por la tardanza debido al volumen de peticiones. Esto implica que el equipo de atención al cliente es pequeño y/o los clientes suben muchos SR por problemas con la plataforma.

Dicho esto, no todo son desventajas (aunque pesan bastante más que sus ventajas, porque nacen de funcionalidades básicas). También tienen ventajas:

- Producto con enfoque local adatado a la normativa Española.

- Módulo de facturación integrado, no lo hemos utilizado aún, puesto que no sabemos si nos quedaremos o volveremos a migrar, dada la inestabilidad de la plataforma, especialmente con el módulo de mensajería.

- Integración web: no tienen un diseño de 10, pero creo que en este aspecto están por encima de la media y son merecidos ganadores. Integran módulos con coste adicional como el área del turista y el check-in online conectado al organismo competente para su registro.

Es una pena que un producto que podría tener potencial, esté sacando a producción soluciones como Unified Inbox que está en una fase preliminar muy Beta, y que utilicen las respuestas automáticas con link html que sacan al huésped de las webs de confianza (Airbnb/Booking) para llevarles a Avantio.

Avantages

Solución adaptada a la legislación local

Inconvénients

Unified Inbox NO funciona, múltiples bugs. Su product manager reconocía a finales de 2023 (video Youtube) que su producto anterior no estaba a la altura y que habían creado esta solución desde 0, la cual estaba en modo piloto y funcionando muy bien. Sinceramente, es una falta de rigor profesional decir que un producto tan tan tan Inmaduro esté funcionando muy bien. Fue uno de los productos por los que migramos de channel manager y tras 3 semanas trabajando con el Unified Inbox son Innumerables las incidencias que se han reportado, y la respuesta estándar es "lo sentimos, ha sido un error puntual". Dejo claro que la solución NO funciona, haciendo uso del Unified Inbox empeorarás ratios de respuesta, confundirás a los clientes con mensajes que se envían por duplicado, unos que no llegan a enviarse, otros que se envían por Booking cuando la reserva es por Airbnb (aún no sabemos a dónde ni a quién le llegó el mensaje), aparecerán mensajes leídos cuando no han sido abiertos porque no aparecen en los resultados de búsquedas (los tendrás que buscar manualmente ad-hoc), se duplicarán chats dividiendo la conversación en 2 y perdiendo información, etc...

Y relacionado con la mensajería, es el único Channel manager que envía plantillas con código html como mensaje automático, provocando que los huéspedes NO reciban el mensaje, sino un link que les obliga a salir de sus plataformas de reservas (Airbnb/Booking) para leer el mensaje en una web de Avantio. Qué sentido tiene¿? Según ellos el look&feel es mejor, y es cierto, pero a cambio... pierdes confianza del cliente (mucho se preguntan qué es Avantio y por qué esos links), no sigues el hilo de la conversación ya que cada mensaje automático es un link distinto, los clientes no pueden hacer uso de las funciones de traducción automática de Airbnb/Booking, y un largo etcétera. No tengáis esperanza, no está en su Roadmap el cambiar este módulo llamado harmony.

Alternatives envisagées 

Hostaway et Guesty Lite

Pourquoi choisir Avantio 

Por una solución con facturación automatizada y un sistema de mensajería Unificado.

Pourquoi passer à Avantio

Adaptación local y módulo de facturación integrado

Réponse de Avantio

Estimado Antonio,

Gracias por compartir su opinión. Valoramos mucho su feedback, ya que nos ayuda a perfeccionar nuestra plataforma.

Lamentamos que su experiencia con el Unified Inbox no haya cumplido con sus expectativas. Aunque es un módulo valorado por muchos, comprendemos que puede no cubrir todas las necesidades. Estamos trabajando en mejorarlo.

Respecto al incidente de overbooking, lamentamos las molestias ocasionadas. Nuestro sistema está diseñado para sincronizar a tiempo real y nuestro equipo técnico trabaja arduamente para salvaguardar que así sea.

Agradecemos sus comentarios sobre la adaptación a la legislación local y el módulo de facturación, así como su valoración positiva del onboarding. Nos esforzamos en crear un software adaptado a las necesidades de cada cliente.

Seguimos comprometidos con mejorar y aprender de sus experiencias. Quedamos a su disposición para lo que necesite.

Atentamente,
El equipo de Avantio

Répondu le 06/09/2024
Leonardo
  • Secteur d'activité : Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 17/12/2024

Otimo sistema para gerenciar apartamentos para temporada

Uso Avantio faz muitos anos, e sempre me atendeu bem, tem as opçoes que preciso e o suporte è muito eficiente

Avantages

Avantio atende exatamente as minhas necessidades.

Inconvénients

App para o celular e em geral uso no celular ou tablet quase impossivel.

Réponse de Avantio

Thank you for your long-standing trust and for sharing your experience! We’re thrilled to hear that Avantio meets your needs and that our support team has been efficient in assisting you.

We appreciate your feedback about mobile and tablet use. Improving accessibility across all devices is a priority for us, and we’re continuously working to enhance this experience.

If there’s anything specific you’d like us to address, please feel free to reach out. We’re here to support you every step of the way.

Répondu le 20/12/2024
Sarah
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 27/02/2025

Communities all in one

10/10 networking and connecting communities as one

Avantages

The scheduling of the event and programs of networking

Inconvénients

The duplicated times of more than 1 FAVOURITE made me make a choice between which one to view.

Sérgio
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 16/12/2024

Fidedigno, Funcional e Excelente Software Alojamento Local

Avantages

Fidedigno e excelente Software de Alojamento Local. Ótima sincronização com os diversos portais.

Inconvénients

A demora na resolução de alguns tickets.

Réponse de Avantio

Thank you for sharing your experience and your kind words about our software! We’re delighted to hear that you find it reliable and that the synchronization with various portals has been helpful for your business.

We truly value your feedback on ticket resolution times and understand how important prompt support is. Please know that we’re actively working to speed up our response times to enhance your experience.

If there’s anything specific we can assist with, don’t hesitate to reach out—we’re here to help. Thanks again for trusting us!

Répondu le 20/12/2024
Oliver
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
5

4
Publié le 04/07/2024

Eine tolle PMS System - noch verbesserungsfähig

Über Jahre hinweg haben wir gute Erfahrungen gemacht und sind sehr froh mit Avantio zu arbeiten.

Avantages

Sehr gutes Layout, viele Sprachen, schnell in der Umsetzung

Inconvénients

Flexibilität bei den Auswertungen, Geschwindigkeit des VRMS und der Webseite

Réponse de Avantio

Thank you for your review and for recognizing Avantio as a great PMS system. We're pleased to hear that you appreciate our layout, multilingual support, and quick implementation.

We acknowledge your feedback regarding flexibility in evaluations and the speed of the VRMS and the website. Your input is valuable, and we're committed to making improvements in these areas.

We're delighted to hear about your positive experiences over the years and that you're happy working with Avantio.

Best regards,
Avantio Team

Répondu le 10/07/2024
Sergio
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
5

5
Publié le 28/02/2025

Lo mejor de Avantio

La experiencia general muy buena, tanto con nuestra account manager (Carla) , con soporte y marketing, nos ayudan en todo.

Avantages

Automatización de las tareas y la facilidad de utilización.

Inconvénients

Por ahora nosotros no tenemos problemas, lo único que se puede decir es que al tener varias legislaciones

Réponse de Avantio

Thank you for your feedback! 😊 We're delighted to hear that Avantio's task automation and ease of use have been beneficial for you. It's great to know that your experience with our team, from account management to support and marketing, has been positive. We're always here to help and keep improving!

Répondu le 05/03/2025
Dominique
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 28/02/2025

Great Chanel Manager

Everything good, it works good, And good comunication

Réponse de Avantio

Thank you for your feedback. We're pleased to hear that you're satisfied with our channel manager and that communication has been smooth. We appreciate your support and look forward to continuing to meet your needs.

Répondu le 05/03/2025
David
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 28/02/2025

TAP 2025 great!!!

Conexión con mi gremio, buen trato y atención por parte de todo el personal de Avantio.

Avantages

El encuentro y cambio de impresiones con otros colaboradores

Inconvénients

Nada. Todo ha sido fantástico. Cuento con ellos, y pueden contar conmigo!

Gonçalo
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
3
Fonctionnalités
2
Simplicité
1
Support client
1

1
Publié le 04/07/2024

Não recomendo

Avantages

É um channel manager como os outros, mas com várias deficiências

Inconvénients

Pouca inovação, mau suporte, problemas que se arrastam durante anos, etc..

Réponse de Avantio

Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear that your experience with Avantio has not met your expectations.

We regret that you found our innovation lacking and our support inadequate. We strive to evolve our system by constantly introducing new features and improving existing ones. We encourage you to address your issues with your account manager so we can review each case individually.

We would appreciate the opportunity to discuss your concerns in more detail and work towards a resolution. Please contact us so we can better assist you.

Thank you for your candid feedback.

Best regards,
Avantio Team

Répondu le 10/07/2024
Emma
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 01/03/2025

Buen programa

Atención personalizada.
Expertos ponentes

Avantages

Las personas trabajan aquí
La actitud general

Inconvénients

Nada importante.
Elegiría sitios con mejor sonoridad los días de ocio, para la cena y la comida del primer día.

Sharon
  • Secteur d'activité : Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 28/02/2025

Great conference

Very well organised lots of information and great community with other agents

Avantages

The communication meeting people great venue

Inconvénients

Nothing everything was perfectly organised

Alessio
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 28/02/2025

Avantio is the best

I am personally very satisfied after trying other software in the past years

Avantages

the ease of searching for information within the software

Inconvénients

nothing in particular, Support doesn't always respond quickly, but I understand they're overworked

Réponse de Avantio

Thank you for sharing your experience. We're glad to hear that you find Avantio's holiday rental management software easy to navigate and that it stands out compared to others you've used. We appreciate your understanding regarding support response times and are continuously working to improve our service. Your satisfaction is important to us.

Répondu le 05/03/2025
Giovanni
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 27/02/2025

Our Best partner

Stunning. I’m working with Avantio for many years and it’s not only a software but a family.

Avantages

The staff is fantastic
Helpfull and frendly

Inconvénients

Nothing to complain about. I like everything.

Réponse de Avantio

Thank you for your kind words. We're delighted to hear that you've had such a positive experience with Avantio over the years. Our team takes great pride in providing both a powerful vacation rental software and a supportive community. We're grateful to have you as part of the Avantio family.

Répondu le 05/03/2025
Paula
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
3
Simplicité
5
Support client
3

5
Publié le 28/02/2025

Rafar review

Enriching experiente that serves to improve My business

Avantages

Networking with obter partners and News avantio

Inconvénients

The food of event and multiple places could be better

Aleksandra
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 28/02/2025

From Albania Property Group

It has been a beautiful experience. Learned a lot on how to improve and reach our goals.

Avantages

What I like mostly is the possibilities it provides to connect with a lot of people, partners and create new connections.

Inconvénients

There is nothing so far I don't like about Avantio.

Alternatives envisagées 

Rentals United

Pourquoi passer à Avantio

We choose avantio because it better fulfilled our needs and what we were looking for in a channel manager.

Réponse de Avantio

Thank you for your feedback. We're glad to hear that Avantio's vacation rental software has helped you connect with partners and build valuable relationships. It's great to know that our solution aligns with your needs and supports your business goals. We appreciate your trust and look forward to continuing to support your growth.

Répondu le 05/03/2025
Marcela
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 05/10/2023

Excelencia

Experiencia de 10 sobre 10

Avantages

Absolutamente facilita el proceso en el manejo de la.empresa acciones y reacciones

Inconvénients

Muchas cosas por aprender der y herramientas sin utilizar

Réponse de Avantio

Dear Marcela,
We appreciate your feedback!
We are glad to help your business. Please feel free to always share your thoughts and achievements with us.

Répondu le 13/10/2023
Antonia
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
0
Fonctionnalités
5
Simplicité
3
Support client
5

4
Publié le 05/10/2023

Useful tool

Helps me in my everyday working

Avantages

Easy to use, you can process any aspect related to holiday rentals, from the information to send to potential guests to the payment to the owners afterwards easily

Inconvénients

There should be possible to add notes in the bookings without having access to the charges

Réponse de Avantio

Dear Antonia,
We appreciate your feedback!
We are glad to help your business. Please feel free to always share your thoughts and achievements with us.

Répondu le 13/10/2023
Nathália
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
4

4
Publié le 05/10/2023

Review to Avantio

I like to work with Avantio, it is very intuitive and practical. I miss an app to complete the operations, hope it is launched soon (;

Avantages

I like to work with Avantio, it is very intuitive and practical. I miss an app to complete the operations, hope it is launched soon (;

Inconvénients

I like to work with Avantio, it is very intuitive and practical. I miss an app to complete the operations, hope it is launched soon (;

Réponse de Avantio

Dear Nathalia,
We appreciate receiving your review!
We are glad to help your business. Please feel free to always share your feedback, thoughts, and your achievements with us.

Répondu le 13/10/2023
Guillermo
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 05/10/2023

Encantado al 100%

Avantages

Capacidad operativa muy completa. Todas las funciones que necesito.

Inconvénients

Probablemente el tiempo de respuesta en los tickets

Réponse de Avantio

Dear Guillermo,
Thank you for this 5 star review.
We are glad to help your business. Please feel free to always share your feedback, thoughts, and your achievements with us.

Répondu le 13/10/2023
Nick
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 06/10/2023

Excellent solution for property managers

Very positive. Our bookings have increased and we anticipate it will help us grow our business.

Avantages

We have recently onboarded and have found avantio to be a great ool for our growing business. The staff in onboarding, web development and support have all been excellent.

Inconvénients

The onboarding of channel pro could have been better and more detailed.

Réponse de Avantio

Dear Nick,
We appreciate receiving your review!
We are glad to help your business. Please feel free to always share your feedback, thoughts, and your achievements with us.

Répondu le 13/10/2023
Nuno
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 27/02/2025

Great product

Avantages

Integration with channels is very good and integration with other tools

Inconvénients

Nothing special maybe some delayed response on request for new functionalities

Réponse de Avantio

Thank you for your feedback. We're glad to hear that you value Avantio's strong channel integrations and compatibility with other tools. We appreciate your patience regarding new feature requests and are always working to enhance our software. Your input is valuable to us.

Répondu le 05/03/2025
Soledad
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 05/10/2023

Excelente

Avantages

Confiable, sin duda la mejor inversión que hemos hecho

Inconvénients

Precios muy caros para los argentinos y lationamericanos

Réponse de Avantio

Dear Soledad,
Thank you for this 5 star review.
We are glad to help your business. Please feel free to always share your feedback, thoughts, and your achievements with us.

Répondu le 13/10/2023
Ales
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
3
Simplicité
3
Support client
3

4
Publié le 05/10/2023

Avantio review

Avantages

Could improve the graphic design to make it mote user friendly. Hard to navigate sometimes between functionalities, hard to find them

Inconvénients

Hard to navigate, could be more user friendly graphically, functions hard to find

Réponse de Avantio

Dear Ales,
We appreciate receiving your review!
We are glad to help your business. Please feel free to always share your feedback, thoughts, and your achievements with us.

Répondu le 13/10/2023
Joao
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 05/10/2023

Best Short Term Rental Channel Manager

Perfect

Avantages

All in one program that as everything you need in one place

Inconvénients

Templates could be more user friendly to edit

Réponse de Avantio

Dear Joao,
We appreciate receiving your 5 star review!
We are glad to help your business. Please feel free to always share your feedback, thoughts, and your achievements with us.

Répondu le 13/10/2023
Alessandro
  • Secteur d'activité : Conseil en gestion
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
5

5
Publié le 05/10/2023

Avantio Tap

Avantages

Interface is really easy to use and very effective

Inconvénients

Sometimes the integration with other partner is not so easy and need specialist collaboration

Réponse de Avantio

Dear Alessandro,
Thank you for this review.
We are glad to help your business and we will take into account your feedback. Please feel free to always share your thoughts and your achievements with us.

Répondu le 13/10/2023
Andrés
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 05/10/2023

Super!

Super

Avantages

Son sistema de alojamiento increíble y merece l apena tenerlo

Inconvénients

Siempre hay aspectos a mejorar y ellos están dispuestos a hacerlo

Réponse de Avantio

Dear Andrés,
We appreciate your feedback!
We are glad to help your business. Please feel free to always share your thoughts and achievements with us.

Répondu le 13/10/2023
Nuno
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 05/10/2023

Great Partnership

Great Partnership

Avantages

The Customer Care experience and the quality of the team

Inconvénients

The speed of new updates and the capacity to be in front of the Market

Réponse de Avantio

Dear Nuno,
We appreciate receiving your review!
We are glad to help your business. Please feel free to always share your feedback, thoughts, and your achievements with us.

Répondu le 13/10/2023
Alessandra
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 05/10/2023

Domus Rental

Avantages

Easy and friendly to use. I like how i can manage everything

Inconvénients

Nothing - all is very perfect. I just enjoyed it .

Réponse de Avantio

Dear Alessandra,
Thank you for this 5 star review.
We are glad to help your business. Please feel free to always share your feedback, thoughts, and your achievements with us.

Répondu le 13/10/2023
Filipa
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 05/10/2023

Great software

Avantages

I use Avantio for my management company since 2019 and recommend to all users

Inconvénients

The Portuguese invoicing can be improved

Réponse de Avantio

Dear Filipa,
We appreciate receiving your review!
We are glad to help your business. Please feel free to always share your feedback, thoughts, and your achievements with us.

Répondu le 13/10/2023
Liselore
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 05/10/2023

Using avantio

Avantages

For me the the avantio payment is very interesting and a very useful tool, also operations is also a very good tool to use on a day to day basis.

Inconvénients

The accounting part needs to be worked on but just heard that it’s the case so I am eager to see the final development .

Réponse de Avantio

Dear Liselore,
Thank you for this 5 star review.
We are glad to help your business. Please feel free to always share your feedback, thoughts, and your achievements with us.

Répondu le 13/10/2023
Andrea
  • Secteur d'activité : Emballage et conteneurs
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
4
Support client
5

3
Publié le 05/10/2023

Domus Rental review

Avantages

Easy and friendly to use and I will suggest to all my collegues

Inconvénients

It doesn’t calcolate the cedolare secca. Italian tax

Réponse de Avantio

Dear Andrea,
We appreciate your feedback!
We are glad to help your business. Please feel free to always share your thoughts and achievements with us.

Répondu le 13/10/2023
Lucienne
  • Secteur d'activité : Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
5
Support client
4

5
Publié le 06/10/2023

The Software we need !

Avantages

Easy learning, easy managing and a very good team to deal with !

Inconvénients

Accountancy and cleaning tool which don’t d correspond to our needs

Réponse de Avantio

Dear Lucienne,
Thank you for your review.
We are glad to help your business. Please feel free to always share your feedback, thoughts, and your achievements with us.

Répondu le 13/10/2023
Victor
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 06/10/2023

One of the best PMS for vacational rentals

Good

Avantages

Super easy to use and plenty of options for customizarion. Nice interface.

Inconvénients

Expensive, especially with all the modules active.

Réponse de Avantio

Dear Victor,
Thank you for this great review.
We are glad to help your business. Please feel free to always share your feedback, thoughts, and your achievements with us.

Répondu le 13/10/2023
Daniela
  • Secteur d'activité : Immobilier commercial
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
5

5
Publié le 06/10/2023

The opportunity to grow my company

Avantages

Melhorar todo o processo de gestao da empresa

Inconvénients

Algumas ferramentas estao pouco desenvolvidas e que podem ser muito uteis

Réponse de Avantio

Dear Daniela,
We appreciate receiving your review!
We are glad to help your business. Please feel free to always share your feedback, thoughts, and your achievements with us.

Répondu le 13/10/2023
Florencia
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
5
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 05/10/2023

Recomendable 100%

Avantages

La plataforma es muy completa, podemos trabajar en todas las areas de forma conjunta!

Inconvénients

Es muy fácil de utilizar. Es una plataforma amigable

Réponse de Avantio

Dear Florencia,
We appreciate your feedback!
We are glad to help your business. Please feel free to always share your thoughts and achievements with us.

Répondu le 13/10/2023
José Antonio
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
4
Simplicité
4
Support client
5

4
Publié le 05/10/2023

Buena experiencia

Know how del negocio

Avantages

Integración y agilidad. Customer service

Inconvénients

En general está muy bien, solo nos complica la diferencia de horario

Réponse de Avantio

Dear José,
We appreciate your feedback!
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Répondu le 13/10/2023
Cristina
  • Secteur d'activité : Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis
Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5

5
Publié le 05/10/2023

Avantio customer service

Avantages

El trato directo con los trabajadores de avantio

Inconvénients

El tiempo de espera a veces en los ticket

Réponse de Avantio

Dear Cristina,
We appreciate your feedback!
We are glad to help your business. Please feel free to always share your thoughts and achievements with us.

Répondu le 13/10/2023