Comparatif entre Freshdesk et Spiceworks Cloud Help Desk

Freshdesk

Freshdesk est un système de centre d'assistance et une solution de service client qui en simplifie les processus pour votre équipe et l'aide à offrir... En savoir plus

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Spiceworks Cloud Help Desk

Spiceworks est une solution gratuite de service d'assistance et de monitoring réseau basée sur le cloud conçue spécifiquement pour les administrateurs... En savoir plus

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Freshdesk

Note globale

4,5
(3 373 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,4
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,5
Support client
4,5
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Spiceworks Cloud Help Desk

Note globale

4,4
(566 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,6
Fonctionnalités
4,2
Simplicité
4,3
Support client
4,2
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Freshdesk
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Spiceworks Cloud Help Desk
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Freshdesk
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
Spiceworks Cloud Help Desk
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  • Sur site
Freshdesk
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Spiceworks Cloud Help Desk
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