Comparatif entre Freshdesk et Twilio Flex

Freshdesk

Freshdesk est un système de centre d'assistance et une solution de service client qui en simplifie les processus pour votre équipe et l'aide à offrir... En savoir plus

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Twilio Flex

Twilio Flex est une plateforme cloud pour centre d'appels entièrement programmable qui offre aux entreprises un contrôle complet de leur expérience... En savoir plus

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Freshdesk

Note globale

4,5
(3 381 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,4
Fonctionnalités
4,3
Simplicité
4,5
Support client
4,5
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Twilio Flex

Note globale

5
(6 avis)

Évaluation des fonctionnalités

Rapport qualité-prix
4,8
Fonctionnalités
5
Simplicité
5
Support client
5
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Freshdesk
Non fourni par l'éditeur
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Twilio Flex
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Freshdesk
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  • Sur site
Twilio Flex
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Twilio Flex
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